Wie einfach der Wechsel von Syntess zu OpusFlow ist

TL;DR

  • Wechsle von Syntess, ohne dein Geschäft zu unterbrechen. OpusFlow bietet einen strukturierten Migrationsprozess mit einem engagierten Implementierungsberater, der dich von der Workflow-Analyse und Schulung bis zur Datenmigration und dem Go-Live begleitet.
  • Deine Daten werden vor dem Start sorgfältig geprüft, getestet und migriert. Die meiste Arbeit wird von OpusFlow erledigt, während sich dein Team weiterhin auf das Tagesgeschäft konzentrieren kann.
  • Installateure suchen oft nach einem neuen ERP, wenn manuelle Arbeit, nicht verbundene Tools und wachsende Geschäftskomplexität sie auszubremsen beginnen. OpusFlow wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die sich auf Solar-, Batterie-, Wärmepumpen-, E-Lade- und andere nachhaltige Installationen spezialisiert haben, und verbindet alle Prozesse innerhalb deiner Installations-Workflows.
  • Nach dem Wechsel erhalten Installateure in der Regel mehr Einblick in Projekte, Planung und Einkauf, während sie von branchenspezifischen Tools, Automatisierung, Integrationen und KI-gestützten Erkenntnissen auf einer einzigen Plattform profitieren.
Wechsel von Syntess zu OpusFlow | OpusFlow

Inhaltsverzeichnis

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In diesem Artikel:

Du denkst über einen Wechsel von Syntess zu OpusFlow nach, machst dir aber Sorgen, was der Prozess mit sich bringt? Du bist nicht allein. Für viele Installationsunternehmen wirft die Vorstellung, zu einem neuen ERP-System zu wechseln, alle möglichen Fragen auf. Wie viel Arbeit ist damit verbunden? Was passiert mit meinen Daten? Benötigt mein Team wochenlanges Training? Und am wichtigsten: Können wir unser Geschäft weiterführen, während der Wechsel stattfindet?

Die gute Nachricht ist, dass der Wechsel der ERP-Software nicht der Albtraum sein muss, den sich viele Leute vorstellen. Tatsächlich wechseln immer mehr Solar-, Batterie-, Wärmepumpen- und E-Lade-Installateure, weil ihre aktuelle Arbeitsweise nicht mehr das unterstützt, wohin sie als Nächstes wollen.

Warum Installateure von Syntess wechseln

Installateure wechseln von Syntess, weil das, was funktionierte, als das Unternehmen fünf Mitarbeiter und ein paar Installationen pro Woche hatte, oft viel schwieriger zu handhaben wird, wenn das Geschäft wächst.
Eine häufige Frustration ist der Umfang der manuellen Verwaltung zwischen den Abteilungen. Wenn zum Beispiel ein Angebot angenommen wird, muss oft noch jemand manuell einen Arbeitsauftrag erstellen, bevor das Planungsteam die Installation terminieren kann. Dasselbe gilt für Servicetermine. Mit zunehmendem Projektvolumen führen diese zusätzlichen Übergaben zu Verzögerungen und erschweren einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.
Eine weitere Herausforderung ist die Verwaltung von Informationen über mehrere Systeme hinweg. Viele Installateure verwenden separate Tools für die Solarplanung, die Kundenkommunikation und die Berechnungen. Infolgedessen verbringen Teams Zeit damit, Informationen zu suchen, Daten an mehreren Stellen zu aktualisieren oder Berichte manuell zu exportieren. Je mehr Projekte ein Unternehmen abwickelt, desto deutlicher werden diese Ineffizienzen.
Wachstum kann auch Einschränkungen in bestehenden Prozessen aufzeigen. Installateure, die von Solar auf Batterien, E-Ladestationen oder Wärmepumpen expandieren, stellen oft fest, dass die Workflows, auf die sie sich heute verlassen, nie für ein breiteres Spektrum an Installationsdienstleistungen konzipiert wurden. Was als überschaubarer Workaround beginnt, kann sich allmählich zu einem Engpass entwickeln, wenn das Geschäft weiter skaliert.
Klingt bekannt?
Dann schau dir an, wie du ganz einfach zu der Software wechseln kannst, die die Funktionen bietet, die dein Unternehmen tatsächlich benötigt.

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So funktioniert der Wechsel von Syntess zu OpusFlow

Viele Leute zögern, die Software zu wechseln, weil sie sich wochenlanges Chaos, Datenverlust und einen Stillstand ihres Teams vorstellen. Die Realität mit OpusFlow ist ganz anders. Der Prozess ist strukturiert, wird fast vollständig von deinem engagierten Implementierungsberater abgewickelt und so konzipiert, dass dein Geschäft niemals aufhören muss. Hier ist genau, was passiert.

Du bekommst einen Berater, kein Helpdesk-Ticket

Vom ersten Tag an arbeitest du mit einer Person zusammen: einem engagierten Implementierungsberater, der die Solar- und Energieinstallationsbranche kennt. Kein generischer Onboarding-Manager, der ein Skript vorliest, kein Callcenter. Jemand, der versteht, wie Installationsunternehmen tatsächlich arbeiten.

Phase 1: Dein Workflow verstehen

In der ersten Phase geht es um die Erkundung. Dein Berater erfasst, wie dein Unternehmen derzeit in Syntess arbeitet: Welche Abteilungen sind involviert? Wie bewegt sich ein Auftrag vom Vertrieb über die Planung zur Installation bis zur Rechnung? Welche Status sind für deine Workflows relevant und wo werden Informationen zwischen den Teams weitergegeben? Nichts wird angenommen. Alles wird besprochen. Dies ist die Grundlage deines Setups, und wenn es hier richtig gemacht wird, spart das später viel Zeit.
Sobald dein aktueller Workflow dokumentiert ist, schaut ihr ihn euch gemeinsam an und findet heraus, wo Dinge besser funktionieren können. Nicht nur „wie replizieren wir Syntess in OpusFlow“, sondern „wie verbessern wir dabei die Arbeitsweise“.

Phase 2: Vorlagen, Automatisierungen und Konfiguration

Sobald der Workflow erfasst ist, analysiert dein Berater deine Prozesse zunächst eigenständig und prüft, wo Vorlagen und Automatisierungen für deine spezifische Situation einen echten Unterschied machen könnten. Anschließend präsentiert er dir seine Ergebnisse, und ihr geht sie gemeinsam durch: Was kann innerhalb von OpusFlow automatisiert werden, was ist sinnvoll zu implementieren und wie sieht der beste Ansatz für dein Unternehmen aus. Nichts wird ohne dieses Gespräch konfiguriert.
In dieser Phase bekommst du Hausaufgaben. Dein Berater wird Dinge markieren, die deinen Input erfordern, Entscheidungen, die nur du darüber treffen kannst, wie dein Geschäft geführt wird.
Wenn Entwicklungsarbeiten oder kundenspezifische Updates erforderlich sind, um deine Workflows zu vervollständigen und nichts unter den Tisch fällt, erledigt OpusFlow dies vor dem Starttag, nicht danach.

Phase 3: Dein Team schulen

Bevor Daten verschoben werden, wird dein Team geschult. Dein Berater führt eine festgelegte Anzahl von Vor-Ort- oder Offsite-Schulungen durch, bei denen ihr gemeinsam die konfigurierte Umgebung durchgeht, Feedback gebt und sicherstellt, dass sich jeder mit der Funktionsweise von OpusFlow für euer spezifisches Setup wohlfühlt. Es ist praxisorientiert, keine generische Einführung. Du erhältst auch Zugang zu interaktiven Video-Tutorials mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, damit dein Team nach den Sitzungen in seinem eigenen Tempo weiterlernen kann.

Phase 4: Deine Daten von Syntess migrieren

Die Datenmigration ist der Teil, der die meisten Menschen nervös macht. So funktioniert es in der Praxis: OpusFlow übernimmt die Hauptarbeit. Du bist dafür verantwortlich, deine Daten aus Syntess zu exportieren, aber dein Berater führt dich genau durch, was du benötigst und in welchem Format es sein sollte.
OpusFlow ist flexibel bei Formaten. Ob deine Daten als CSV-Dateien, digitale URLs, die auf Bilder verweisen, oder Ordner mit Dateien vorliegen, es kann damit arbeiten. Der wichtigste Input von deiner Seite ist: alle Daten, die du übertragen möchtest, so vollständig wie möglich.
Sobald du deinen Export teilst:
Nicht alles aus einem alten System muss dich in ein neues begleiten. Du entscheidest, was übernommen wird, und dein Berater berät dich dabei.
Bevor etwas live geht, wird zuerst ein Testlauf durchgeführt. Dein Berater prüft, ob alles korrekt zugeordnet ist, ob alle Daten an den richtigen Stellen landen und ob nichts fehlt. Erst wenn diese Prüfung bestanden ist, vereinbart ihr einen Go-Live-Termin.

Phase 5: Go-Live. Dein Geschäft läuft weiter

Wenn der Go-Live-Termin feststeht, passiert Folgendes: Einige Tage vor dem Go-Live-Termin ziehst du einen frischen Export aus Syntess. Diesen übergibst du an OpusFlow, und dann, typischerweise über ein Wochenende oder nach Geschäftsschluss, führen dein Berater und, falls erforderlich, ein Entwickler die eigentliche Migration durch. Am Montagmorgen kommst du zurück und beginnst, mit OpusFlow zu arbeiten.
Dein Geschäft stoppt nie. Es gibt kein Blackout-Fenster, keine eingefrorene Woche, während Daten verschoben werden. Die Migration findet statt, während dein Unternehmen geschlossen ist, und wenn dein Team an seinen Schreibtischen sitzt, ist alles da und bereit.

Phase 6: Nach dem Go-Live. OpusFlow begleitet und hilft dir

Sobald du live bist, verschwindet der Support nicht. Während der Arbeitszeiten steht das OpusFlow-Supportteam zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, auf Ungereimtheiten hinzuweisen und deinem Team zu helfen, sich schnell zurechtzufinden. Wenn in den ersten Tagen oder später während der Arbeitsprozesse Diskrepanzen oder Fehler auftreten, hast du jemanden, den du anrufen kannst.

Wie lange dauert das Onboarding?

Der Zeitplan für das Onboarding hängt von der Größe deines Unternehmens ab. Für ein kleineres Unternehmen dauert der Onboarding-Prozess, wenn du von Syntess wechselst, typischerweise einige Wochen vom Start bis zum Go-Live. Für eine größere Organisation mit vielen Benutzern und mehreren Abteilungen kann es je nach den eingehenden Daten von einigen Wochen bis zu einigen Monaten dauern. In jedem Fall hast du von Anfang an einen klaren Zeitplan, und du gehst erst live, wenn alles bereit ist.
Mit anderen Worten: Der Wechsel von Syntess ist ein strukturierter Prozess, bei dem OpusFlow die Komplexität übernimmt, damit sich dein Team auf die Führung des Geschäfts konzentrieren kann.

Syntess vs. OpusFlow: Die Unterschiede, die Installateure beim Wechsel bemerken

Der Wechsel der Software ist leichter zu überlegen, wenn man ihn sehen kann. Anstatt dir also nur zu sagen, dass OpusFlow besser zu bedienen ist, zeigen wir dir, was sich in der Praxis ändert, beginnend mit den Tools, die dein Team jeden Tag verwendet.

Projektmanagement

Sowohl Syntess als auch OpusFlow bieten dir eine Liste all deiner Projekte an einem Ort. Wenn du Dutzende von Aufträgen gleichzeitig bearbeitest, ist dieser Überblick in beiden Tools unerlässlich. Der Unterschied beginnt beim Format selbst.
Die Syntess-Projektliste wird als flache, textbasierte Tabelle angezeigt, die Projektcode, Typ, Status, Beschreibung, Kundennamen und Standort zeigt. Die Informationen sind vorhanden, aber jede Zeile sieht gleich aus, und um den Zustand deiner Pipeline zu verstehen, musst du sie sorgfältig durchlesen, auf demselben Computer, auf dem die Software installiert ist. In Syntess, wenn ein Projekt in eine neue Phase übergeht, aktualisierst du den Status manuell, damit der Rest deines Teams weiß, was als Nächstes passieren muss.
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(Syntess. Projektmanagement)

OpusFlow und sein spezielles Projektmanagement-Modul laufen im Browser, sodass du von überall darauf zugreifen kannst. In der Projektliste sind Status und Installationstyp in jeder Zeile farbcodiert, sodass du sofort sehen kannst, welche Projekte neue Leads sind, welche ein angenommenes Angebot haben, welche zur Inspektion geplant sind und welche bereits laufen. Filtere mit wenigen Klicks nach Installationstyp, Kundentyp, Account Manager oder jeder anderen Spalte.

Und wenn du eine visuellere Art bevorzugst, deine Pipeline zu verwalten, kannst du zum Kanban-Board wechseln, wo jedes Projekt als Karte in seinem aktuellen Stadium mit dem gesamten Deal-Wert pro Spalte angezeigt wird. Es ist die Art von Überblick, die es dir und deinem Team ermöglicht, den Stand des Geschäfts ohne ein einziges Gespräch oder Statusmeeting zu verstehen.

Eine Besonderheit, die OpusFlow im täglichen Projektmanagement auszeichnet, ist die Möglichkeit, Statusänderungen basierend auf von dir definierten Kriterien zu automatisieren. Zum Beispiel kann ein Projekt automatisch von „Inspektion geplant“ zu „Angebot in Bearbeitung“ wechseln, sobald ein Formular eingereicht wird, oder zu „Projekt geplant“ in dem Moment, in dem ein Angebot angenommen wird. Das bedeutet, dass deine Pipeline immer die Realität widerspiegelt, ohne dass jemand am Ende eines anstrengenden Tages manuell einen Status aktualisieren muss.

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Projektmanagement: Erstelle deine PV-Installationen mit einem integrierten PV-Designer-Tool, weise Aufgaben zu, verfolge Projekte, protokolliere Stunden und verwalte deine Teams. | OpusFlow

Planung

Wenn du jemals einen Montagmorgen damit verbracht hast, herauszufinden, wer diese Woche was macht, weißt du, wie wichtig das richtige Planungstool ist. Sowohl Syntess als auch OpusFlow bieten dir ein visuelles Raster, um die Arbeit deines Teams über die Zeit zu planen.

Der Syntess-Planer zeigt Projektcodes und Stundenzuweisungen in einem farbcodierten Wochenkalender, mit einem Abteilungsfilter oben. Er deckt die Grundlagen ab, um zu wissen, was geplant ist und wohin die Stunden fließen.

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(Syntess. Planung)

OpusFlow verfolgt einen etwas anderen Ansatz für dasselbe Problem. Bevor du überhaupt den Kalender betrachtest, siehst du deine aktiven Projekte als Karten oben auf dem Bildschirm angeordnet, wobei jede Karte den Kunden, den verantwortlichen Teammitglied, die Unternehmensgröße und den Installationstyp anzeigt. Die Planung darunter ist nicht nur ein Raster von Stunden. Es ist dein tatsächliches Team, nach Namen aufgelistet, mit einem Effizienzindikator neben jeder Person, der anzeigt, wie ausgelastet sie derzeit ist. Du kannst in Sekundenschnelle sehen, wer Kapazität hat und wer bereits voll ist, ohne mentale Arithmetik betreiben zu müssen.

Am wichtigsten ist aber: Die Planung in OpusFlow ist smart, weil sie über reine Terminplanung hinausgeht und Leute Projekten danach zuordnet, worin sie wirklich gut sind – basierend auf den tatsächlichen Kompetenzen und Skills jedes Mitarbeiters, nicht nur darauf, wer gerade verfügbar ist. So landet die richtige Person im richtigen Projekt, statt einfach diejenige, die zufällig noch einen freien Slot hat.

Smart Planner | OpusFlow

Und wenn du eine andere Perspektive auf die Woche, den Monat oder das Jahr benötigst, kannst du mit einem Klick zwischen mehreren Ansichtsformaten wechseln. Die Planung passt sich an deine Denkweise an, nicht umgekehrt.

Für ein Unternehmen, das mehrere Installationsteams für verschiedene Auftragstypen betreibt, macht diese Kombination aus Projektkontext, Teamtransparenz und flexiblen Ansichten die Planung weniger zu einer Verwaltungsaufgabe und mehr zu einer tatsächlichen Betriebsführung.

Bestellungen

Beide Tools bieten dir eine Möglichkeit, zu verwalten und zu verfolgen, was du bei Lieferanten bestellt hast.

In Syntess werden Einkaufsrechnungen über eine Formularansicht bearbeitet, in der du oben die Bestelldetails und darunter die zugehörigen Rechnungszeilen siehst. Es deckt die Grundlagen für die Erfassung und Verfolgung des Eingangs ab.

Syntess-Rechnungsstellungsliste | OpusFlow

(Syntess. Einkaufsrechnungen. Das Bild wurde hier aufgenommen)

In OpusFlow befinden sich Bestellungen in einem separaten Einkaufs- & Lager-Modul in einer modernen, übersichtlichen, filterbaren Liste, in der jede Zeile auf einen Blick die ganze Geschichte erzählt: welcher Lieferant, welches Lager, was bestellt wurde, zu welchem Preis und in welcher Menge. Der Lieferstatus ist in jeder Zeile farbcodiert, grün für vollständig erhalten und grau für noch nicht erhalten, sodass du die Liste schnell überblicken und sofort erkennen kannst, was noch aussteht, ohne einen einzigen Datensatz öffnen zu müssen.

Du kannst nach Lieferant, Lager, Status oder jeder anderen Spalte filtern und zwischen der Anzeige von Bestellungen als Ganzes oder dem Detailblick auf einzelne Bestellpositionen wechseln. Wenn du die Übersicht aller in einer Bestellung aufgeführten Einheiten sehen möchtest, musst du keine andere Seite öffnen, sondern klickst einfach auf den Pfeil und es werden dir Details angezeigt. Für jeden, der Materialien über mehrere aktive Aufträge hinweg koordiniert, macht diese Transparenz in einer geschäftigen Woche einen echten praktischen Unterschied.

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OpusFlow ist mehr als eine neue Oberfläche

Der visuelle Unterschied ist wichtig, aber er ist nur ein Teil der Geschichte. Die größere Veränderung ist, was möglich wird, wenn deine Software tatsächlich für die Arbeit entwickelt wurde, die du leistest.

OpusFlow verbindet sich über eine offene API mit deinen bestehenden Tools, sodass dein Buchhaltungspaket, dein Lieferantenkatalog, Google und Microsoft, deine Energieüberwachungstools oder was auch immer in deinem Stack sitzt, direkt mit OpusFlow kommunizieren können.

Zum Beispiel interagiert die OpusFlow-Oberfläche direkt mit WhatsApp, sodass dein Team und deine Kunden im richtigen Moment im Prozess automatisch benachrichtigt werden können, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen. Für eine Branche, in der viel Kommunikation immer noch über das Telefon oder in Messaging-Apps stattfindet, macht diese Verbindung einen echten Unterschied, um alle auf dem gleichen Stand zu halten.

Es gibt auch OpusAI, einen integrierten KI-Datenassistenten, der in deiner OpusFlow-Umgebung lebt. Du kannst ihn bitten, einen Margenbericht zu erstellen oder deine Wochenplanung zusammenzufassen. Er arbeitet mit deinen tatsächlichen Daten, in einfacher Sprache, ohne dass du einen Bericht erstellen oder eine Tabelle exportieren musst.

Lies mehr darüber, wie es funktioniert: Einführung der KI in ERP: OpusAI.

Und dann ist da noch die vertikale Passung. OpusFlow ist kein generisches ERP, das für Installationsunternehmen angepasst wurde. Es wurde speziell für nachhaltige Installateure entwickelt: Solar, Wärmepumpen, Heimspeicher, E-Ladestationen, Klimaanlagen und Windturbinenwartung. Diese Spezifität zeigt sich auf Weisen, die täglich wichtig sind.

Es gibt einen speziellen PV-Designer, Rechner für Batteriespeicher und Wärmepumpeninstallationen, damit dein Vertriebsteam genaue, professionelle Angebote zusammenstellen kann, ohne auf Backoffice-Support warten zu müssen. Das CRM ist darauf ausgelegt, wie Installationsprojekte tatsächlich ablaufen, vom ersten Lead bis zum unterschriebenen Angebot, mit einem Kundenportal, das deinen Kunden ermöglicht, den Fortschritt ihres eigenen Projekts direkt zu verfolgen.

Diese Kombination von Tools ist es, die Installateure bei OpusFlow hält, sobald sie den Wechsel vollzogen haben.

Wenn du sehen möchtest, wie es funktioniert und welche Möglichkeiten OpusFlow speziell für dein Installationsgeschäft bietet, buche eine kostenlose Demo und höre auf zu zweifeln, ob du wechseln solltest.

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Patrick Salmon – Vertriebsleiter, AMPERA Solar- & Energiesysteme
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