Alle Projektdaten, Fotos und Dokumente sind dem gesamten Team jederzeit zentral verfügbar – vom Vertrieb über die Installation bis zur Buchhaltung.
Durch den Ersatz zahlreicher Einzellösungen und die Beschleunigung der Angebotserstellung konnte das Kosten-pro-Angebot-Verhältnis halbiert werden.
Die Umstellung auf die neue Software erfolgte ohne lange Ausfallzeiten. Dank der schnellen Implementierung war das System sofort einsatzbereit.
AMPERA Solar- & Energiesysteme aus Rostock ist ein spezialisiertes Unternehmen für Photovoltaik- und Elektroinstallationen. Mit einem Team von 15 Mitarbeitern konzentriert sich das Unternehmen auf Wohnlösungen für Einfamilienhäuser in Mecklenburg-Vorpommern und Norddeutschland. Bei rund 160 Projekten pro Jahr wurde die Koordination mittels manueller Methoden zu einer erheblichen Herausforderung.
Den Überblick verlieren, während die Projektzahlen wuchsen
Vor der Nutzung von OpusFlow verwaltete AMPERA Solar- & Energiesysteme seine Prozesse wie viele andere Handwerksbetriebe mit verschiedenen Microsoft-Tools. Informationen wurden über Chatgruppen und Messenger-Dienste ausgetauscht. Patrick Salmon, Vertriebsleiter bei AMPERA Solar- & Energiesysteme, erklärt die Problematik dieser Arbeitsweise:
„Was bei den 160 Projekten, die wir pro Jahr umsetzen, irgendwann natürlich sehr schwierig wurde, war, dass keine Informationen zentral verfügbar waren.“
Das Fehlen einer zentralen Datenbank machte es kompliziert, den Überblick über alle Projektdetails zu behalten, während das Geschäft wuchs.
Ein nahtloser End-to-End-Prozess
Durch die Implementierung von OpusFlow konnte AMPERA Solar- & Energiesysteme alle Abteilungen in einem einzigen Tool vereinen. Das System wurde speziell auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten, wie z. B. Registrierungsprozesse.
Der tägliche Arbeitsablauf sieht nun wie folgt aus:
„Vom Vertriebsteam über die Installation, Elektriker, Registrierung bis hin zur Buchhaltung konnten wir alles aus einem einzigen Tool bearbeiten.“
Patrick Salmon, Vertriebsleiter, AMPERA Solar
Effizienz und massive Kostenersparnis
Der Wechsel zu OpusFlow hat die Effizienz des Unternehmens sowohl zeitlich als auch finanziell erheblich verbessert. Ein entscheidender Faktor ist die Eliminierung verschiedener Einzellösungen, die zuvor für Kundenangebote erforderlich waren.
Patrick Salmon nennt konkrete Zahlen:
„Das Kosten-pro-Angebot-Verhältnis meiner Angebote ist sicherlich um 50 % gesunken.“
Zusätzlich profitiert das Team von der sofortigen Verfügbarkeit aller Daten:
Der Vertrieb kann Anfragen direkt mit dem Bauleiter klären, da Fotos sofort im System sichtbar sind.
Integrierte Satellitenbilder ermöglichen den Kunden eine präzise Visualisierung ihres Dachlayouts, der Kabelführungen und des benötigten Platzes im Hauswirtschaftsraum.
AMPERA Solar- & Energiesysteme plant, den Informationsfluss in den Bereichen Buchhaltung und Registrierung weiter zu stärken, da das volle Potenzial von OpusFlow in diesen Bereichen noch nicht ausgeschöpft wurde. Das Team freut sich auch auf neue KI-Funktionen innerhalb der Software, um Prozesse noch weiter zu vereinfachen.
Patrick Salmons Fazit:
„Wir haben großartiges Feedback von unseren Kunden erhalten; die Angebote sehen professioneller aus. Wir haben auch einen Effizienzgewinn erzielt. Ich würde es auf jeden Fall so empfehlen, wie es ist.“
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