Die meisten Installationsunternehmen kämpfen nicht wegen der Arbeit selbst. Sie kämpfen, weil die gleichen Aufgaben wie Nachverfolgungen, Statusaktualisierungen, Aufgabenzuweisungen, Berichtserstellung jeden einzelnen Tag manuell erledigt werden, oder sie werden einfach gar nicht erledigt. OpusFlow behebt das.
Ein Serviceticket wird geöffnet, aber das dazugehörige Aufgabenpaket? Dessen Zuweisung hängt davon ab, ob jemand daran denkt. Manchmal wird es zugewiesen. Oft nicht.
Die Installation läuft gut, der Kunde ist zufrieden, und dann nichts. Keine Nachfrage, keine Wartungserinnerung, kein Grund anzurufen. Diese Beziehung und dieser Umsatz verschwinden einfach still und leise.
Wenn die Person, die „weiß, wie die Dinge laufen“, krank oder im Urlaub ist, gehen Dinge verloren. Ihr Workflow sollte nicht nur im Kopf einer Person existieren.
Die richtigen Aufgabenpakete werden jedes Mal zum Zeitpunkt der Ticketerstellung zugewiesen, ohne dass jemand daran denken muss.
Planen Sie Nachverfolgungserinnerungen Monate im Voraus, damit Kunden genau im richtigen Moment von Ihnen hören, bevor sie sich anderweitig umsehen.
Automatisierungen übernehmen die Routine, sodass Ihr Workflow jedes Mal auf die gleiche Weise abläuft, unabhängig davon, wer im Büro ist.
Die meisten Installationsunternehmen kämpfen nicht wegen der Arbeit selbst. Sie kämpfen, weil die gleichen Aufgaben wie Nachverfolgungen, Statusaktualisierungen, Aufgabenzuweisungen, Berichtserstellung jeden einzelnen Tag manuell erledigt werden, oder sie werden einfach gar nicht erledigt. OpusFlow behebt das.
Ein Serviceticket wird geöffnet, aber das dazugehörige Aufgabenpaket? Dessen Zuweisung hängt davon ab, ob jemand daran denkt. Manchmal wird es zugewiesen. Oft nicht.
Die richtigen Aufgabenpakete werden jedes Mal zum Zeitpunkt der Ticketerstellung zugewiesen, ohne dass jemand daran denken muss.
Die Installation läuft gut, der Kunde ist zufrieden, und dann nichts. Keine Nachfrage, keine Wartungserinnerung, kein Grund anzurufen. Diese Beziehung und dieser Umsatz verschwinden einfach still und leise.
Planen Sie Nachverfolgungserinnerungen Monate im Voraus, damit Kunden genau im richtigen Moment von Ihnen hören, bevor sie sich anderweitig umsehen.
Wenn die Person, die „weiß, wie die Dinge laufen“, krank oder im Urlaub ist, gehen Dinge verloren. Ihr Workflow sollte nicht nur im Kopf einer Person existieren.
Automatisierungen übernehmen die Routine, sodass Ihr Workflow jedes Mal auf die gleiche Weise abläuft, unabhängig davon, wer im Büro ist.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Durchsuchen Sie vorgefertigte Automatisierungsvorlagen, die für Installationsunternehmen entwickelt wurden, und aktivieren Sie diese mit einem Klick. Keine leere Seite, kein Rätselraten. Wählen Sie einfach, was passt, und legen Sie sofort los.
OpusFlow lässt sich nativ mit Google Workspace, Microsoft 365, Exact, Mollie und weiteren Tools verbinden, sodass Ihr Team sofort durchstarten kann, ohne bei null anzufangen.
Richten Sie einen Trigger einmal ein und sehen Sie zu, wie er sich durch Ihr gesamtes Unternehmen zieht – vom Vertrieb über Planung bis zur Rechnungsstellung. Ihre Automatisierungen leben nicht in einem einzigen Modul. Sie verbinden den gesamten Betrieb, sodass nichts in Silos landet und nichts übersehen wird.
Automatisierungen arbeiten im Hintergrund rund um die Uhr und nehmen sich nie einen Tag frei. Während Ihr Team vor Ort, in einem Meeting oder am Wochenende frei hat, werden die richtigen Aufgaben erstellt, die richtigen Nachrichten gesendet und nichts geht verloren.
Alles, was Sie wissen möchten, bevor Sie eine Demo buchen.
OpusFlow integriert sich derzeit mit Google Workspace, Microsoft 365, Mollie für die Zahlungsabwicklung, dem niederländischen 2BA-Produktkatalog, Exact und Peppol für Buchhaltung und E-Rechnung sowie AEAT für den spanischen Markt. Für Tools, die nicht auf dieser Liste stehen, können Sie über die offene API individuelle Integrationen erstellen und OpusFlow mit praktisch jeder Plattform in Ihrem bestehenden Stack verbinden.
Nein. Automatisierungen in OpusFlow werden über einen visuellen Regel-Builder konfiguriert – Sie wählen einen Auslöser, fügen Bedingungen hinzu und definieren eine oder mehrere Aktionen. Kein Code erforderlich. Für komplexere Workflows bieten vorkonfigurierte Automatisierungsvorlagen einen bewährten Ausgangspunkt, den Sie anpassen können, anstatt von Grund auf neu zu erstellen. Die meisten Teams haben ihre ersten Automatisierungen innerhalb einer Stunde nach der Einrichtung am Laufen.
Die Automatisierungs-Engine führt vordefinierte, regelbasierte Workflows im Hintergrund aus — Sie legen den Auslöser und die Aktionen einmal fest, und diese werden automatisch ausgeführt, sobald die Bedingungen erfüllt sind. OpusAgent ist die KI-Ebene, die es Ihnen ermöglicht, Anweisungen in einfacher Sprache zu geben und Ergebnisse bei Bedarf zu erhalten. Sie ergänzen sich gut: Automatisierungen übernehmen die vorhersehbaren, wiederkehrenden Aufgaben, und OpusAgent bearbeitet die Ad-hoc-Anfragen, die sonst manuellen Aufwand erfordern würden.
Beide Optionen stehen zur Verfügung. OpusFlow wird mit vorkonfigurierten Automatisierungsvorlagen ausgeliefert, die auf gängige Workflows im Installationsgeschäft zugeschnitten sind und die Sie sofort einsetzen und an Ihren Prozess anpassen können. Sie können auch vollständig individuelle Automatisierungen von Grund auf mit dem Regel-Builder erstellen, mit voller Kontrolle über Auslöser, Bedingungen und verkettete Aktionen. Die meisten Teams beginnen mit einer Vorlage und passen diese an, sobald sie gesehen haben, wie sie in der Praxis funktioniert.
OpusAi ist eine in OpusFlow integrierte, handlungsfähige KI, die agieren kann, anstatt nur Fragen zu beantworten. Sie können sie anweisen, einen Arbeitskostenbericht für einen bestimmten Zeitraum zu erstellen, Zeiterfassungen zur Genehmigung zu markieren, offene Bestellungen zusammenzufassen oder eine Aufschlüsselung der Projektmarge für ein Kundengespräch abzurufen. Da sie vollen Zugriff auf Ihre Live-OpusFlow-Daten hat, sind die Ergebnisse präzise und umsetzbar, keine generischen Zusammenfassungen. Die Einführung erfolgt derzeit bei Early Adopters, eine breitere Veröffentlichung folgt.
Ja. Eine einzige Automatisierung kann mehrere Module umfassen – wenn beispielsweise eine Installation im Projektmanagement als abgeschlossen markiert wird, kann sie gleichzeitig eine Rechnung in der Buchhaltung auslösen, eine Follow-up-Aufgabe für das Vertriebsteam erstellen und eine Abschlussbenachrichtigung an das Kundenportal senden. Workflows sind nicht auf eine Abteilung beschränkt, und Sie können Genehmigungsketten erstellen, die als Teil derselben Sequenz zwischen den Teams weitergeleitet werden.
Unser Team kennt das Produkt in- und auswendig. Fragen Sie uns alles – kein Verkaufsdruck, keine vorgefertigten Antworten.
Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.
