FRAGEN?
Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.
Ist ein Ticket mit dem ursprünglichen Installationsprojekt verknüpft?
Ja. Jedes Ticket ist in OpusFlow direkt mit dem übergeordneten Projekt verknüpft. Das bedeutet, dass die Person, die eine Serviceanfrage bearbeitet, sofortigen Zugriff auf die ursprüngliche Stückliste, Installationsfotos, Konstruktionsmodelle und die gesamte Projekthistorie hat. Es ist nicht nötig, Archive zu durchsuchen oder Kollegen zu fragen – der Kontext ist bereits vorhanden.
Was passiert nach dem Termin – übernimmt OpusFlow auch die Nachverfolgung?
Ja. Sobald die Planung und Kalkulation abgeschlossen sind, kann die Automatisierungs-Engine von OpusFlow eine vorlagenbasierte Follow-up-E-Mail versenden, sobald das Angebot rausgeht. OpusAI geht noch weiter: Weisen Sie es in natürlicher Sprache an, eine personalisierte Angebots-E-Mail zu entwerfen, den CRM-Kontaktdatensatz zu erstellen und die System-Spezifikationen aus Ihren Notizen zusammenzufassen – ganz ohne manuelle Dateneingabe. Die Kalkulationsarbeit schließt das Geschäft direkt vor Ort ab. OpusFlow kümmert sich um alles, was danach kommt.
Gibt es ein Dashboard für meine Finanzdaten?
Ja! Mit OpusFlow erhältst du einen klaren Überblick über deine wichtigsten Finanzdaten – alles an einem Ort.
Gibt es bei OpusFlow Entwicklungsmöglichkeiten?
Ja, und zwar schnell. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, was bedeutet, dass sich Rollen und Verantwortlichkeiten rasch weiterentwickeln. Wenn Sie gute Leistungen erbringen, müssen Sie nicht jahrelang auf den nächsten Schritt warten. Mehrere Teammitglieder haben seit ihrem Einstieg bereits umfassendere oder leitende Funktionen übernommen.
Kann ich OpusFlow mit meinem Kalender verknüpfen?
Ja! Du kannst OpusFlow mit Google Kalender oder Outlook 365 verbinden. Termine werden in beide Richtungen synchronisiert, sodass deine Planung immer aktuell ist – egal, wo du arbeitest.
Was ist ein Drei-Wege-Abgleich und unterstützt OpusFlow diesen?
Der Drei-Wege-Abgleich ist der Prozess, bei dem eine Bestellung mit dem Wareneingang im Lager und der Lieferantenrechnung abgeglichen wird, um sicherzustellen, dass alle übereinstimmen, bevor die Zahlung freigegeben wird. OpusFlow erledigt dies automatisch und kennzeichnet Abweichungen zwischen dem, was bestellt wurde, was angekommen ist und was der Lieferant in Rechnung stellt. Dies beseitigt eine wesentliche Fehlerquelle bei Rechnungen und bietet Ihrem Finanzteam eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation für jeden Einkauf.
Was ist OpusAI und was kann es tun?
OpusAI ist ein konversationeller KI-Assistent, der direkt in OpusFlow integriert ist. Da er den vollständigen Kontext Ihres gesamten Kontos, jedes Projekts, Zeitplans, jeder Rechnung und Stückliste hat, können Sie ihn bitten, echte Arbeit zu erledigen. Erstellen Sie einen Margenbericht, planen Sie eine Woche neu, entwerfen Sie eine Angebots-E-Mail, kennzeichnen Sie überfällige Aufträge oder erstellen Sie eine Bestellung. In einfacher Sprache, in Sekunden.