Die meisten Installationsunternehmen verlieren die Kontrolle über Projekte, weil Aufgaben vergessen werden, Aktualisierungen in WhatsApp-Chats verbleiben und niemand wirklich weiß, wo ein Projekt steht, bis etwas schiefgeht. Genau das löst OpusFlow.
Ihr Planer hat den Zeitplan am Montag aktualisiert. Der Installateur hat ihn nie gesehen. Der Kunde ruft am Freitag an und fragt, wo sein Team ist. Wenn der Projektstatus über drei Tools und eine WhatsApp-Gruppe verteilt ist, hat jemand immer die falsche Version der Wahrheit.
„Können Sie die Dachinspektion am Dienstag übernehmen?“ geht bis Montagnachmittag unter 47 anderen Nachrichten unter. Kein Fälligkeitsdatum, kein Verantwortlicher, keine Nachverfolgung. Die Aufgabe existierte etwa sechs Stunden, bevor sie praktisch verschwand.
Eine Checkliste wurde übersprungen. Eine Genehmigung wurde nicht rechtzeitig eingereicht. Eine Nachverfolgung nach der Installation fand nie statt. Nichts davon tauchte auf dem Radar auf, bis ein unzufriedener Kunde bereits am Telefon war.
Jedes Projekt hat einen Live-Status, der Ihrem gesamten Team auf einen Blick sichtbar ist. Keine Anrufe, kein Rätselraten.
Aufgaben werden direkt im Projekt erstellt, einer bestimmten Person zugewiesen und automatisch gekennzeichnet.
Überfällige Aufgaben und ins Stocken geratene Projekte werden automatisch sichtbar, bevor sie zu Beschwerden werden.
Die meisten Installationsunternehmen verlieren die Kontrolle über Projekte, weil Aufgaben vergessen werden, Aktualisierungen in WhatsApp-Chats verbleiben und niemand wirklich weiß, wo ein Projekt steht, bis etwas schiefgeht. Genau das löst OpusFlow.
Ihr Planer hat den Zeitplan am Montag aktualisiert. Der Installateur hat ihn nie gesehen. Der Kunde ruft am Freitag an und fragt, wo sein Team ist. Wenn der Projektstatus über drei Tools und eine WhatsApp-Gruppe verteilt ist, hat jemand immer die falsche Version der Wahrheit.
Jedes Projekt hat einen Live-Status, der Ihrem gesamten Team auf einen Blick sichtbar ist. Keine Anrufe, kein Rätselraten.
„Können Sie die Dachinspektion am Dienstag übernehmen?“ geht bis Montagnachmittag unter 47 anderen Nachrichten unter. Kein Fälligkeitsdatum, kein Verantwortlicher, keine Nachverfolgung. Die Aufgabe existierte etwa sechs Stunden, bevor sie praktisch verschwand.
Aufgaben werden direkt im Projekt erstellt, einer bestimmten Person zugewiesen und automatisch gekennzeichnet.
Eine Checkliste wurde übersprungen. Eine Genehmigung wurde nicht rechtzeitig eingereicht. Eine Nachverfolgung nach der Installation fand nie statt. Nichts davon tauchte auf dem Radar auf, bis ein unzufriedener Kunde bereits am Telefon war.
Überfällige Aufgaben und ins Stocken geratene Projekte werden automatisch sichtbar, bevor sie zu Beschwerden werden.
Wenn sich ein Projektstatus ändert, kann OpusFlow automatisch Folge-E-Mails senden, neue Tickets erstellen oder nächste Schritte auslösen, ohne manuelle Eingabe. Richten Sie Ihren Workflow einmal ein und lassen Sie das System die wiederkehrenden Schritte erledigen.
OpusFlow lässt sich nativ mit Google Workspace, Microsoft 365, Exact, Mollie und weiteren Tools verbinden, sodass Ihr Team sofort durchstarten kann, ohne bei null anzufangen.
Legen Sie Fälligkeitsdaten fest, verfolgen Sie den Status und erhalten Sie automatische Erinnerungen, wenn Aufgaben überfällig sind. Nichts geht verloren, selbst bei großen Installationen mit mehreren Teams. Ihr Projektmanager hat immer eine Live-Ansicht dessen, was erledigt und was noch offen ist.
Jede E-Mail, Statusänderung, jeder Dateiupload und jede Konversation, die mit einem Projekt verbunden ist, wird protokolliert und in einer chronologischen Übersicht gespeichert. Wenn ein Kunde mit einer Frage anruft, haben Sie den vollständigen Kontext in Sekundenschnelle vor sich. Wenn ein neues Teammitglied einem laufenden Projekt beitritt, kann es sich schnell einarbeiten, ohne jemanden von seiner Arbeit abzuhalten.
Alles, was Sie wissen möchten, bevor Sie eine Demo buchen.
Ja. Die Multi-Entity-Finance-Funktion von OpusFlow ermöglicht es Ihnen, mehrere Unternehmen, Marken oder Tochtergesellschaften von einem einzigen Konto aus zu verwalten. Jede Entität erhält ihr eigenes Branding, eigene Rechnungsnummernkreise, Zahlungsbedingungen und Buchhaltungsintegration. Projekte und Angebote werden automatisch der richtigen Entität zugeordnet, sodass kein Risiko besteht, dass Rechnungen unter dem falschen Logo versendet oder an das falsche Hauptbuch weitergeleitet werden.
Das Kundenportal ist eine gebrandete Self-Service-Umgebung, in der Ihre Kunden den Fortschritt ihrer Installation verfolgen, auf Dokumente zugreifen, Termine einsehen und Serviceanfragen stellen können – ohne Ihr Team anrufen oder per E-Mail kontaktieren zu müssen. Es ist rund um die Uhr verfügbar und läuft direkt über OpusFlow, sodass alles, was Ihr Kunde sieht, immer aktuell ist.
Ja! Alle deine Mitarbeitenden können ihre Stunden direkt in OpusFlow über die mobile Web-App erfassen. Zeiterfassungen sind mit Projekten verknüpft, sodass du die Projektprofitabilität inklusive Personalkosten immer klar im Blick hast.
Ja, das ist der Fall. Wenn aus einem Lead ein Kunde wird, fließen dessen Daten direkt in das erste Projekt und Angebot ein. Es ist keine erneute Dateneingabe erforderlich, kein Kopieren und Einfügen zwischen Systemen, und es besteht kein Risiko, dass Details bei der Übergabe vom Vertrieb an den Betrieb verloren gehen.
Ja. OpusFlow verbindet sich mit Google Workspace und Microsoft 365 für Kalender und E-Mail, externen Buchhaltungspaketen über API-Export, Großhandelsproduktkatalogen über 2BA und Zahlungsabwicklung über Mollie für automatisierte SEPA-Abrechnungen. Es verbindet sich auch mit Zapier für endlose Möglichkeiten.
Weitere Integrationen werden regelmäßig hinzugefügt, und Sie können alle möglichen Integrationen hier einsehen.
Nein. Ein Abonnement deckt alles ab, unabhängig davon, wie viel Sie es nutzen. Sie sollten niemals dafür bestraft werden, dass Ihr Unternehmen wächst.
Das Planungsmodul ersetzt Whiteboards und Gruppenchats durch einen Live-Drag-and-Drop-Kalender. Wenn sich ein Auftrag ändert, wird das gesamte Team sofort über intelligente Automatisierungen benachrichtigt. Die Konflikterkennung verhindert Doppelbuchungen, und jeder geplante Auftrag ist direkt mit seinem Projektbericht verknüpft, sodass die Außendienstteams alles haben, was sie benötigen, bevor sie vor Ort eintreffen.
Ja. Im Portal werden projektbezogene, im Außendienst aufgenommene Fotos in einer Galerie angezeigt – einschließlich Bildern zum Installationsfortschritt und finalen Aufnahmen der Inbetriebnahme. So bleiben Kunden einfach informiert und gewinnen Vertrauen in die Qualität der ausgeführten Arbeiten.
Ja. Tickettypen sind vollständig konfigurierbar, sodass Sie Kategorien einrichten können, die zu Ihrer After-Sales-Abwicklung passen – zum Beispiel Garantie, Wartung oder Reklamation. Jedes Ticket hat außerdem eine Prioritätsstufe, sodass Ihr Team jederzeit klar sieht, was zuerst Aufmerksamkeit benötigt, und die Warteschlange entsprechend filtern und verwalten kann.
Ja. OpusFlow überwacht die Bestände in Ihren Hauptlagern, Servicefahrzeugen und allen vorgelagerten Bereitstellungsstandorten in Echtzeit. Jede Bewegung – Wareneingang, Auslieferung oder interner Transfer zwischen Standorten – wird in einem unveränderlichen, mit Zeitstempel versehenen Protokoll erfasst. Artikel können per Barcode, Lieferanten-SKU oder Ihrer eigenen internen Kennung nachverfolgt werden, sodass Sie jederzeit genau wissen, wo sich jedes Produkt in Ihrem gesamten Betrieb befindet.
Ja. Das Kundenportal zeigt einen visuellen Meilenstein-Tracker an, der genau aufzeigt, wo das Projekt steht, von der ersten Begutachtung bis zur Inbetriebnahme. Die Indikatoren aktualisieren sich in Echtzeit, während Ihr Team das Projekt in OpusFlow vorantreibt, sodass Kunden stets ein genaues Bild haben, ohne Ihr Team um ein Update bitten zu müssen.
Projektmanagement-Software hilft dir, deine Projekte von Anfang bis Ende zu planen, zu organisieren und zu verwalten. OpusFlow ist speziell für nachhaltige Installateure entwickelt, sodass jede Funktion genau zu deiner Arbeitsweise passt.
Ja. Außendiensttechniker erfassen ihre Arbeitszeiten für bestimmte Projekte direkt über die mobile OpusFlow-App. Diese Stunden erscheinen in Echtzeit in der Backoffice-Ansicht, fließen in die Projektkostenverfolgung ein und durchlaufen Ihren Genehmigungsworkflow, bevor sie finalisiert werden. Kein Papier, keine WhatsApp-Nachrichten und keine Rekonstruktion am Monatsende aus dem Gedächtnis.
Sobald ein Projekt bestätigt ist, reserviert OpusFlow automatisch den benötigten Bestand für dieses Projekt, basierend auf der Stückliste. Die Reservierung ist bindend – das bedeutet, diese Artikel können keinem anderen Projekt zugewiesen werden, wodurch das Problem der Doppelbelegung, das zu Engpässen am Installationstag führt, eliminiert wird. Die Lagerbestände in Ihren Lagern, Fahrzeugen und Bereitstellungsbereichen werden alle in Echtzeit aktualisiert, sodass Sie stets ein genaues Bild davon haben, was tatsächlich verfügbar ist.
Ja! In OpusFlow kannst du ganz einfach eine Balkenplanung erstellen, mit Aufgaben und Unteraufgaben auf der vertikalen Achse und der Zeit auf der horizontalen Achse. So hast du immer einen klaren Überblick darüber, was wann zu tun ist.
Unser Team kennt das Produkt in- und auswendig. Fragen Sie uns alles – kein Verkaufsdruck, keine vorgefertigten Antworten.
Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.
