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Wie können Tickets in OpusFlow erstellt werden?

Tickets können auf mehreren Wegen erstellt werden: manuell von Ihrem Team nach einem Telefonat erfasst, direkt aus einer eingehenden E-Mail ausgelesen oder vom Kunden selbst über das Kundenportal eingereicht. Egal, wie eine Anfrage eingeht: Sie landet in derselben strukturierten Warteschlange – so wird nichts informell über ein persönliches Postfach bearbeitet und nichts geht unter.

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.

Kann ich Zeitschätzungen zu meiner Kalkulation hinzufügen?

Ja! Du kannst deine eigenen Zeitstandards in OpusFlow erstellen und speichern und sie direkt auf jede Kalkulation anwenden.

Kann ich verschiedene Teams definieren und sie Projekten zuweisen?

Ja! Du kannst in OpusFlow ganz einfach Teams zusammenstellen und sie direkt für Projekte einplanen – alles innerhalb des Planungsmoduls.

Wie funktioniert eine Dokumentenmanagement-Software?

Ein Dokumentenmanagementsystem bringt all deine Kommunikations- und Informationsflüsse an einem Ort zusammen. Alle Daten und Dokumente werden in einer einzigen Datenbank gespeichert, und du entscheidest selbst, wer Zugriff hat.

Welche Belohnung erhalte ich, wenn ich einen Installateur an OpusFlow empfehle?

Für jede erfolgreiche Empfehlung, bei der der Empfohlene OpusFlow mit mindestens 3 Lizenzen und einem Jahresvertrag abonniert, erhalten sowohl Sie als auch der empfohlene Installateur 250 €.

Der empfohlene Installateur erhält seine Prämie als Rabatt auf das Abonnement für das erste Jahr, und Sie erhalten das Geld per Banküberweisung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.

Ist es möglich, eigene Formulare zu erstellen?

Ja! Du kannst deine eigenen Formulare von Grund auf erstellen und sie als Vorlagen speichern, damit jeder Installationstyp genau die richtige Checkliste hat.

Wie bereite ich mich auf das Onboarding vor?

Vor eurem Kick-off senden wir euch alles, was ihr braucht, um selbstbewusst durchzustarten. Denkt an kurze Wissensartikel und Video-Tutorials, damit ihr und euer Team vom ersten Tag an voll loslegen könnt.

Ich sehe derzeit keine passende Rolle für mich. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Selbstverständlich. Wenn Sie glauben, eine wertvolle Bereicherung für unser Team zu sein, senden Sie uns eine Initiativbewerbung an [email protected]. Erzählen Sie uns, wer Sie sind, was Sie gut können und warum OpusFlow Sie interessiert. Wir lesen alles.

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Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.

Was kann ich erwarten?

„Die Möglichkeit, unsere eigenen Formate und Prozesse anzupassen, ohne auf Berater angewiesen zu sein, gibt uns die Freiheit, als Unternehmen zu wachsen und uns weiterzuentwickeln.“
David van Duijnhoven – Mitinhaber
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