Elke gebruiker wordt naar rato gefactureerd of gecrediteerd, dus je betaalt alleen voor wat je daadwerkelijk gebruikt. Jaarcontracten worden automatisch verlengd, waarbij het aantal gebruikers wordt berekend op basis van je teamgrootte één maand voor de verlenging.
Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.
Wanneer een project de facturatiefase bereikt, haalt OpusFlow de factuurregels rechtstreeks uit de materiaallijst van het project en genereert het systeem automatisch de factuur, waarbij de juiste aantallen, prijzen en totalen al zijn ingevuld. Voor servicecontracten stel je aan het begin een facturatiefrequentie in en het systeem genereert en verzendt de facturen volgens schema, zonder dat iemand dit handmatig hoeft te activeren. Met een ingebouwde dry-run modus kun je een facturatiecyclus simuleren voordat deze live gaat.
Het klantenportaal is een selfservice-omgeving in je eigen huisstijl waar je klanten de voortgang van hun installatie kunnen volgen, documenten kunnen inzien, afspraakdata kunnen bekijken en serviceverzoeken kunnen indienen — zonder je team te hoeven bellen of mailen. Het is 24/7 beschikbaar en draait direct vanuit OpusFlow, waardoor alles wat je klant ziet altijd up-to-date is.
OpusFlow draait elke nacht een facturatiemodule die alle actieve contracten controleert en automatisch facturen genereert voor alles wat vervallen is. Er is geen handmatige stap nodig en er is geen risico dat een facturatieronde wordt vergeten omdat er iemand op vakantie was. Het systeem bevat ook ingebouwde beveiligingen die voorkomen dat een klant ooit twee keer voor dezelfde periode wordt gefactureerd.
Zeker! OpusFlow neemt beveiliging serieus. Elke omgeving heeft zijn eigen toegewezen database, gehost en beheerd door AWS (Amazon Web Services), en we gebruiken Clerk voor authenticatie, een van de toonaangevende platforms voor het beveiligen van cloudapplicaties.
Ja. Met OpusFlow kun je verschillende gebruikersprofielen aanmaken met aparte rechten voor interne teamleden, onderaannemers en elk ander type gebruiker dat je nodig hebt. Onderaannemers kunnen toegang krijgen tot alleen de specifieke modules en gegevens die relevant zijn voor hun werk, zonder inzicht in financiële data, andere klanten of interne processen. Toegang kan in tijd worden beperkt en direct worden ingetrokken wanneer een project eindigt.
Ja. OpusFlow monitort de voorraadniveaus in je primaire magazijnen, servicevoertuigen en eventuele tussenlocaties in realtime. Elke beweging — inkomende ontvangst, uitgaande inzet of interne verplaatsing tussen locaties — wordt vastgelegd in een onveranderlijk logboek met tijdstempel. Artikelen kunnen worden gevolgd via barcode, SKU van de leverancier of je eigen interne identificatie, zodat je altijd precies weet waar elk product zich bevindt binnen je gehele bedrijfsvoering.
Ja. Buitendienstmonteurs klokken in en uit op specifieke projecten, direct vanuit de OpusFlow mobiele app. Die uren verschijnen in realtime in de backoffice, worden meegenomen in de projectkostenbewaking en doorlopen je goedkeuringsworkflow voordat ze definitief zijn. Geen papier, geen WhatsApp-berichten en geen reconstructies uit het geheugen aan het einde van de maand.
Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.
