Support abonnementen
OpusFlow wordt geleverd met het basic support plan. Neem contact op met sales@opusflow.nl voor de premium en enterprise support.
Classic Gratis | Premium 20% van licentieprijs | Enterprise 25% van licentieprijs | |
---|---|---|---|
Diensten | |||
Email support | support@opusflow.io | support@opusflow.io | support@opusflow.io |
Chat support | 8 uur (maandag - vrijdag) | 12 uur (maandag - vrijdag) | 24 uur (maandag - vrijdag) |
Telefonisch support | 8 uur (maandag - vrijdag) | 12 uur (maandag - vrijdag) | 24 uur (maandag - vrijdag) |
Remote assistentie | |||
Maximale beantwoordingstijd | 8 uur | 3 uur | 1 uur |
Technical account manager | |||
Kennisbank | |||
Klantportaal | |||
Beschikbaar vanaf | |||
Minimaal aantal gebruikers | 1 | 1 | 50 |
Abonnementsperiode | Maandelijks / jaarlijks | Maandelijks / jaarlijks | Jaarlijks |