Support
OpusFlow Support Abonnementen
OpusFlow wordt geleverd met een basis supportplan. Neem contact met ons op voor premium en enterprise support.
| Niveau | Basic | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|
E-mailsupport | |||
Chatsupport | 8 uur (maandag - vrijdag) | 12 uur (maandag - vrijdag) | 24 uur (maandag - vrijdag) |
Telefonische support | 8 uur (maandag - vrijdag) | 12 uur (maandag - vrijdag) | 24 uur (maandag - vrijdag) |
Hulp op afstand |  | | |
Maximale reactietijd | 8 uur | 3 uur | 1 uur |
Technical accountmanager |  | | |
Kennisbank | | | |
Klantportaal | | | |
Minimum aantal gebruikers | 1 gebruiker | 1 gebruiker | 50 gebruikers |
Abonnementsperiode | Maandelijks/Jaarlijks | Maandelijks/Jaarlijks | Jaarlijks |