Handmatige documentatie is verleden tijd. Direct uploaden via OpusFlow bespaarde €80/maand op installatie-administratie, waardoor tijd en budget vrijkomen.
CMS Energiesystemen verlaagde de kosten voor offertevoorbereiding van €125 naar €25 en bespaarde €65/maand op leadbeheer—dankzij de efficiënte CRM- en automatiseringstools van OpusFlow.
Door over te stappen op OpusFlow schafte CMS Energiesystemen een planningstool van €5.000/jaar af—zonder functionaliteit te verliezen.
Verbeterde follow-up automatisering hielp gemiste kansen te voorkomen—gemiddeld €800 per maand aan misgelopen omzet bespaard.
CMS Energiesystemen wil duurzame energie voor iedereen toegankelijk en betaalbaar maken. Ze helpen zowel particulieren als bedrijven overstappen op zonne-energie. Met meer dan 15 jaar ervaring leveren ze zonnepanelen, laadpalen en opslagsystemen. Ze nemen volledige verantwoordelijkheid voor hun werk en willen dé betrouwbare energiepartner in de regio zijn. Hun missie? Duurzame energieoplossingen praktisch en aantrekkelijk maken – voor een schonere, fossielvrije toekomst.
CMS Energiesystemen had te maken met flinke operationele inefficiënties door het gebruik van meerdere losse IT-tools, waaronder Excel, een dure planningstool, ERP- en boekhoudsoftware. Dat gefragmenteerde systeem leidde tot lange processen, zoals 2-3 uur voorbereidingstijd voor het opstellen van offertes en nog eens extra uren voor projectplanning en werkvoorbereiding. Peter Feijen, directeur van CMS Energiesystemen, legde uit: “Vroeger kostte het maken van een offerte 2-3 uur, en het beheren van leads ging met de hand, wat er vaak toe leidde dat we opvolging vergaten en deals misliepen.” De afhankelijkheid van handmatige processen voor het beheren van leads, zoals knippen en plakken vanuit e-mails naar een offertesoftware, maakte alles nog omslachtiger en leidde tot gemiste kansen. Ook het installatieproces werd gehinderd door ouderwetse documentatiemethoden, waarbij fysieke papieren en handmatig uploaden nodig waren – vaak met verlies van informatie of projectvertragingen als gevolg.
Om deze uitdagingen aan te pakken, implementeerde CMS Energiesystemen OpusFlow om hun activiteiten te stroomlijnen en te integreren, waarbij de dure planningstool werd vervangen en verschillende processen werden samengevoegd tot één samenhangend systeem. Deze verandering transformeerde het offerteproces, waardoor de voorbereidingstijd werd teruggebracht van 5 uur naar slechts 1 uur door gebruik te maken van rekenformules. Peter merkte op: “Met OpusFlow hebben we processen aanzienlijk gestroomlijnd, waardoor we minder afhankelijk zijn van externe ondersteuning.” OpusFlow automatiseerde ook het leadmanagementproces, wat directe uploads en gestroomlijnde communicatie mogelijk maakte, waardoor het risico op verloren leads werd geminimaliseerd. Het installatieproces werd geoptimaliseerd door de directe uploadmogelijkheden van OpusFlow, waardoor handmatige documentatie niet meer nodig was en projectinformatie tijdig beschikbaar was.
De integratie van OpusFlow zorgde voor aanzienlijke kostenbesparingen en verbeterde efficiëntie bij CMS Energiesystemen. De verkorting van de offertevoorbereidingstijd leverde ongeveer €100 per offerte op, wat neerkomt op €1.600 per maand. Automatisering van het leadbeheer stroomlijnde processen en verminderde de kans op gemiste deals aanzienlijk, wat zorgde voor een sterkere salesfunnel. Peter zei: “We hebben duidelijk een verbetering gezien in hoe we leads en opvolgingen beheren, wat de financiële impact flink vermindert.” Het gestroomlijnde installatieproces bespaarde ongeveer €80 per maand en voorkwam vertragingen. In totaal kon CMS Energiesystemen de jaarlijkse kosten van €5.000 voor de oude planningstool schrappen, wat hun financiële prestaties en operationele efficiëntie verder verbeterde. CMS Energiesystemen is van plan hun processen met OpusFlow verder te optimaliseren om klantcontact en bedrijfsresultaten nog verder te verbeteren.
Het stopt hier niet. Bekijk hoe andere bedrijven net als dit bedrijf de overstap naar OpusFlow hebben gemaakt.
Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.
