OpusFlow onboarding. Kom snel in de flow.
90% van onze klanten kiest voor een vorm van ondersteuning bij de overstap naar OpusFlow. Dit vinden wij verstandig, aangezien een begeleid overstap traject ervoor zorgt dat niet alleen jij, maar ook al je collega’s of werknemers vanaf dag één het maximale uit OpusFlow halen. Om een programma op maat voor jouw organisatie te ontwikkelen, neemt een van onze adviseurs graag contact met je op. Tijdens een korte intake worden onder andere de volgende zaken besproken: hoeveel medewerkers straks gebruik zullen maken van OpusFlow, of er data geïmporteerd moet worden, hoe de sjablonen eruit moeten zien, hoe de huidige bedrijfsvoering is ingericht en hoe dat straks in OpusFlow zal werken.
-
Kick off
Kick-off: Wanneer je met OpusFlow aan de slag gaat en kiest voor ondersteuning bij de overgang, starten we met een online kick-off. Tijdens deze sessie bespreken we samen met een ervaren business consultant de belangrijkste doelen en overleggen we de beste aanpak om te migreren.
-
Inrichting & configuratie
We gaan samen aan de slag om de stamgegevens in te stellen, de instellingen van OpusFlow door te lopen en alle medewerkers in te voeren. Samen met de business consultant bekijken we alle modules van OpusFlow grondig. Naast de basisinstellingen bespreken we ook de PV-designer, projecten, planning, voorraad en boekhouding.
-
Sjablonen & basis automations
Op basis van jouw eigen huisstijl en identiteit kan OpusFlow gepaste sjablonen maken. Na het eenmalig instellen kun je er zeker van zijn dat alle communicatie richting je klanten uniform is, ongeacht welke medewerker ermee bezig is. Ook worden de basis automatisering ingericht zodat er geen taken vergeten worden.
-
Datamigratie
De data die je door de jaren heen hebt verzameld, laten we natuurlijk niet verloren gaan. Nadat we alle doelen hebben besproken en de instellingen juist staan, kunnen we de data migreren vanuit je oude systeem. Hoe gemakkelijk of moeilijk dit is, hangt af van verschillende factoren, maar we doen ons best om zoveel mogelijk data over te krijgen.
-
Training
Ieder bedrijf is uniek. Daarom maakt OpusFlow graag één of meerdere op maat gemaakte trainingen voor jou. In een korte intake bespreken we je behoeften. Mogelijke onderwerpen die aan bod kunnen komen zijn: werken met de PV-designer, werken met de voorraad module, werken met het CRM, projecten plannen en automations instellen.
-
Nazorg
Na de migratie inspecteren we alles grondig. Je hebt de gelegenheid om vragen te stellen over de inrichting en optioneel kunnen we ook tijd reserveren voor trainingen, zodat je snel kunt wennen aan je splinternieuwe systeem. Laten we samen een mooie samenwerking aangaan!
Onboarding
- Voorbereiding door de klant
- Kick-off & inventarisatie
- Extra check-up voor livegang
- Inrichting - dagdeel 1 (algemeen)
- Voorbereiding door de klant
- Kick-off & inventarisatie
- Datamigratie & integraties
- Inrichting - dagdeel 1 (configuratie)
- Inrichting - dagdeel 2 (algemene uitleg)
- Extra check-up voor livegang
- Voorbereiding door de klant
- Kick-off & inventarisatie
- Datamigratie & integraties
- Inrichting - dagdeel 1 (configuratie)
- Inrichting - dagdeel 2 (algemene uitleg)
- Inrichting - dagdeel 3 (verdiepende uitleg)
- Extra check-up voor livegang
- Ondersteuning na livegang