Het aanpasbare ontwerp van OpusFlow stelt het team in staat om processen zelfstandig aan te passen, waardoor ze de vrijheid hebben om te groeien en zich verder te ontwikkelen zonder externe ondersteuning.
OpusFlow hielp om alle werkzaamheden te centraliseren in één platform, waardoor versnipperde tools werden geëlimineerd en een soepele informatie-uitwisseling tussen teams werd gegarandeerd, zowel voor B2C- als B2B-activiteiten.
Door alle afdelingen te verbinden binnen OpusFlows alles-in-één ERP-oplossing, verlopen projecten naadloos van offerte tot installatie. Zo heeft ieder team toegang tot dezelfde actuele informatie en wordt dubbele invoer van gegevens voorkomen.
100% Zonnig Is een zonne-installatiebedrijf gevestigd in de regio Wijchen–Uden in Nederland. Het bedrijf is gespecialiseerd in de installatie van zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen, verdeelkasten en energiemanagementsystemen. Met een team van 22 toegewijde professionals bedient 100% Zonnig zowel particuliere als zakelijke klanten, waaronder woningcorporaties, binnen een straal van 50 kilometer rond het hoofdkantoor.
Als lokale marktspeler is 100% Zonnig trots op het leveren van kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid. Hun missie is om hernieuwbare energie voor iedereen toegankelijk te maken, terwijl ze hechte, persoonlijke relaties met hun klanten onderhouden, een waarde die door hun hele organisatie loopt, van advies tot installatie en service.
Voordat OpusFlow werd geïmplementeerd, vertrouwde 100% Zonnig sterk op versnipperde systemen en handmatige workflows. Het team gebruikte verschillende tools, zoals Google Sheets voor projectopvolging, aparte agenda’s voor planning en externe applicaties voor offertes en technische tekeningen, wat leidde tot inefficiënties en inconsistente gegevens.
Volgens mede-eigenaar David van Duijnhoven zorgde deze versnipperde aanpak ervoor dat er veel tijd verloren ging aan het overzetten van gegevens tussen verschillende systemen en het waarborgen van nauwkeurigheid tussen afdelingen. “We waren voortdurend bezig om data te koppelen tussen verschillende tools, zoals klantinformatie, financiële gegevens en offertes, en dat kostte enorm veel tijd om goed te krijgen,” legt hij uit.
Het hoofddoel van 100% Zonnig was om hun administratieve, operationele en klantbeheerprocessen te verenigen in één platform. Ze hadden een oplossing nodig die workflows kon stroomlijnen, handmatige invoer kon verminderen en de samenwerking tussen adviseurs, planners en installateurs kon verbeteren.
Eind 2024 begon 100% Zonnig met de overgang naar OpusFlow, en in januari 2025 gingen ze officieel live. De overstap naar één geïntegreerd systeem maakte het mogelijk om al hun processen van leadgeneratie tot service-opvolging onder één dak te brengen.
Door OpusFlow te implementeren, heeft 100% Zonnig al hun workflows succesvol gecentraliseerd in één enkele, geïntegreerde oplossing, waardoor het gebruik van meerdere losstaande tools overbodig werd. Hun website is direct gekoppeld aan OpusFlow, waardoor nieuwe leads automatisch worden vastgelegd en direct beschikbaar zijn voor adviseurs om op te volgen. Binnen hetzelfde platform kunnen adviseurs contact opnemen met potentiële klanten, inspecties inplannen en bevindingen vastleggen, wat zorgt voor een naadloze informatiestroom. Offertes worden vervolgens in hun eigen huisstijl opgesteld, en klanten kunnen deze eenvoudig bekijken, goedkeuren of aanpassingen aanvragen, direct via OpusFlow.
Met OpusFlow kan 100% Zonnig niet alleen hun B2C-, maar ook hun B2B-klanten naadloos beheren. Voor hun woningcorporatieklanten worden servicemeldingen automatisch van hun websites naar OpusFlow overgezet, waar Return Material Authorizations (RMA’s) en servicebezoeken worden beheerd en geregistreerd wat zorgt voor een volledig traceerbaar proces.
Door de integratie van alle afdelingen in één verbonden systeem heeft 100% Zonnig een soepele en transparante workflow gecreëerd. Zodra een offerte is goedgekeurd, gaat het project naadloos over naar het team werkvoorbereiding, dat technische tekeningen maakt, materiaallijsten samenstelt en installaties inplant, allemaal binnen hetzelfde platform.
Installatieteams hebben vervolgens direct toegang tot alle projectdetails via OpusFlow, zodat ze altijd over de juiste documentatie op locatie beschikken en installaties met vertrouwen en precisie kunnen uitvoeren. “Doordat iedereen in hetzelfde systeem werkt, voeren we klantgegevens maar één keer in en heeft iedereen toegang tot dezelfde informatie. Er is veel minder verstoring en dubbele invoer,” merkt David op.
De invoering van OpusFlow heeft voor 100% Zonnig gezorgd voor aanzienlijke verbeteringen in efficiëntie, samenwerking en organisatiestructuur.
OpusFlow hielp de efficiëntie en dataconsistentie te verbeteren. Doordat alle afdelingen van adviseurs tot magazijnmedewerkers binnen één systeem werken, heeft 100% Zonnig dubbele gegevensinvoer verminderd en de verwarring door versnipperde tools weggenomen. Door alle teams samen te brengen op één gecentraliseerd platform, heeft het bedrijf een soepelere communicatie en effectievere samenwerking bereikt. Zoals David het omschreef: “OpusFlow is de ruggengraat van ons bedrijf geworden. Iedereen werkt erin, en iedereen weet precies waar hij de benodigde informatie kan vinden.”
Hoewel er in het begin natuurlijk wat weerstand tegen verandering was, paste het personeel zich snel aan dankzij het gebruiksvriendelijke ontwerp van OpusFlow. De compatibiliteit met mobiele apparaten en tablets maakte de overgang bovendien nog eenvoudiger voor monteurs en installateurs in het veld.
Voor David is flexibiliteit wat OpusFlow echt onderscheidt. Zelfs na de implementatie blijft het team hun workflows verfijnen en verbeteren, rechtstreeks binnen het systeem wat de schaalbaarheid en het aanpassingsvermogen van OpusFlow benadrukt. “De mogelijkheid om onze eigen formats en processen aan te passen zonder afhankelijk te zijn van consultants, geeft ons de vrijheid om als bedrijf te groeien en ons verder te ontwikkelen,” deelt hij.
Het stopt hier niet. Bekijk hoe andere bedrijven net als dit bedrijf de overstap naar OpusFlow hebben gemaakt.
Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.
