Alle projectgegevens, foto’s en documenten zijn op elk moment centraal beschikbaar voor het hele team – van verkoop en installatie tot de boekhouding.
Door tal van losse tools te vervangen en het maken van offertes te versnellen, werden de kosten per offerte gehalveerd.
De overstap naar de nieuwe software werd voltooid zonder lange uitvaltijden. Dankzij de snelle implementatie was het systeem direct klaar voor gebruik.
AMPERA Solar- & Energiesysteme uit Rostock is een gespecialiseerd bedrijf in zonnepanelen en elektrische installaties. Met een team van 15 medewerkers richt het bedrijf zich op residentiële oplossingen voor eengezinswoningen in Mecklenburg-Voor-Pommeren en Noord-Duitsland. Met zo’n 160 projecten per jaar werd de coördinatie via handmatige methoden een flinke uitdaging.
Het overzicht verliep naarmate het aantal projecten groeide
Voordat ze OpusFlow gebruikten, beheerde AMPERA Solar- & Energiesysteme haar processen net als veel andere installatiebedrijven met verschillende Microsoft-tools. Informatie werd uitgewisseld via chatgroepen en berichtendiensten. Patrick Salmon, Sales Manager bij AMPERA Solar- & Energiesysteme, legt het probleem van deze werkwijze uit:
“Wat op een gegeven moment natuurlijk erg lastig werd met de 160 projecten die we per jaar uitvoeren, was dat er geen informatie centraal beschikbaar was.”
Het gebrek aan een centrale database maakte het ingewikkeld om alle projectdetails bij te houden terwijl het bedrijf groeide.
Een naadloos end-to-end proces
Door OpusFlow te implementeren, kon AMPERA Solar- & Energiesysteme alle afdelingen verenigen in één enkele tool. Het systeem werd specifiek afgestemd op de eisen van het bedrijf, zoals de registratieprocessen.
De dagelijkse workflow ziet er nu als volgt uit:
“Van het salesteam tot de installatie, elektriciens, registratie en tot aan de boekhouding aan toe, konden we alles vanuit één enkele tool regelen.”
Patrick Salmon, Sales Manager, AMPERA Solar
Efficiëntie en enorme kostenbesparingen
De overstap naar OpusFlow heeft de efficiëntie van het bedrijf aanzienlijk verbeterd, zowel in tijd als in geld. Een doorslaggevende factor is het elimineren van de verschillende losse tools die voorheen nodig waren voor klantoffertes.
Patrick Salmon noemt specifieke cijfers:
“De kosten per offerte zijn zeker met 50% omlaag gegaan.”
Daarnaast profiteert het team van de directe beschikbaarheid van alle data:
Sales kan vragen direct afstemmen met de uitvoerder, omdat foto’s direct zichtbaar zijn in het systeem.
Geïntegreerde satellietbeelden geven klanten een nauwkeurige visualisatie van hun dakindeling, kabeltrajecten en de benodigde ruimte in de technische ruimte.
AMPERA Solar- & Energiesysteme is van plan de informatiestroom binnen de boekhouding en registratie verder te versterken, omdat ze het volledige potentieel van OpusFlow op deze gebieden nog niet benutten. Het team kijkt ook uit naar nieuwe AI-functies binnen de software om processen nog verder te vereenvoudigen.
Conclusie van Patrick Salmon:
“We hebben geweldige feedback van onze klanten gekregen; de offertes zien er professioneler uit. We hebben ook een efficiëntieslag gemaakt. Ik zou het zeker aanraden zoals het nu is.”
Het stopt hier niet. Bekijk hoe andere bedrijven net als dit bedrijf de overstap naar OpusFlow hebben gemaakt.
Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.
