De meeste installatiebedrijven worstelen niet met het werk zelf. Ze worstelen omdat dezelfde taken zoals follow-ups, statusupdates, taaktoewijzingen en het maken van rapportages elke dag handmatig worden gedaan, of simpelweg helemaal niet gebeuren. OpusFlow lost dat op.
Er wordt een serviceticket geopend, maar het bijbehorende takenpakket? Dat hangt ervan af of iemand eraan denkt om het toe te wijzen. Soms gebeurt dat. Vaak ook niet.
De installatie verloopt soepel, de klant is tevreden, en dan gebeurt er niets meer. Geen check-in, geen onderhoudsherinnering, geen reden om te bellen. Die relatie, en die omzet, verdwijnen stilletjes.
Wanneer de persoon die ‘weet hoe het moet’ ziek is of met verlof, vallen er gaten. Je workflow zou niet in iemands hoofd moeten zitten.
De juiste takenpakketten worden telkens toegewezen op het moment dat een ticket wordt aangemaakt, zonder dat iemand erover na hoeft te denken.
Plan vervolgherinneringen maanden vooruit, zodat klanten precies op het juiste moment van je horen, voordat ze ergens anders gaan kijken.
Automatiseringen nemen de routine over, zodat je workflow elke keer op dezelfde manier verloopt, ongeacht wie er op kantoor is.
De meeste installatiebedrijven worstelen niet met het werk zelf. Ze worstelen omdat dezelfde taken zoals follow-ups, statusupdates, taaktoewijzingen en het maken van rapportages elke dag handmatig worden gedaan, of simpelweg helemaal niet gebeuren. OpusFlow lost dat op.
Er wordt een serviceticket geopend, maar het bijbehorende takenpakket? Dat hangt ervan af of iemand eraan denkt om het toe te wijzen. Soms gebeurt dat. Vaak ook niet.
De juiste takenpakketten worden telkens toegewezen op het moment dat een ticket wordt aangemaakt, zonder dat iemand erover na hoeft te denken.
De installatie verloopt soepel, de klant is tevreden, en dan gebeurt er niets meer. Geen check-in, geen onderhoudsherinnering, geen reden om te bellen. Die relatie, en die omzet, verdwijnen stilletjes.
Plan vervolgherinneringen maanden vooruit, zodat klanten precies op het juiste moment van je horen, voordat ze ergens anders gaan kijken.
Wanneer de persoon die ‘weet hoe het moet’ ziek is of met verlof, vallen er gaten. Je workflow zou niet in iemands hoofd moeten zitten.
Automatiseringen nemen de routine over, zodat je workflow elke keer op dezelfde manier verloopt, ongeacht wie er op kantoor is.
Weet je niet waar je moet beginnen? Bekijk kant-en-klare automatiseringstemplates die speciaal zijn gebouwd voor installatiebedrijven en activeer ze met één klik. Geen lege pagina, geen giswerk. Kies gewoon wat past en ga direct aan de slag.
OpusFlow koppelt standaard met Google Workspace, Microsoft 365, Exact, Mollie en meer, zodat je team direct aan de slag kan zonder opnieuw te hoeven beginnen.
Stel eenmalig een trigger in en zie hoe deze doorwerkt in je hele bedrijf, van sales tot planning en facturatie. Je automatiseringen beperken zich niet tot één module. Ze verbinden de hele operatie, zodat er geen silo’s ontstaan en er niets over het hoofd wordt gezien.
Automatiseringen werken 24/7 op de achtergrond en nemen nooit een dag vrij. Terwijl je team op locatie is, in een vergadering zit of van het weekend geniet, worden de juiste taken aangemaakt, de juiste berichten verzonden en glipt er niets door de mazen van het net.
Alles wat je wilt weten voordat je een demo boekt.
OpusAi is een agentic AI die is ingebouwd in OpusFlow en die actie kan ondernemen, in plaats van alleen vragen te beantwoorden. Je kunt het vragen om een rapport met arbeidskosten voor een specifieke periode te genereren, urenstaten te markeren die nog op goedkeuring wachten, openstaande inkooporders samen te vatten of een overzicht van de projectmarges op te stellen voor een klantoverleg. Omdat het volledige toegang heeft tot je live OpusFlow-data, zijn de resultaten nauwkeurig en direct bruikbaar, geen generieke samenvattingen. Het wordt momenteel uitgerold naar early adopters, met een bredere release in het vooruitzicht.
Ja. Eén enkele automatisering kan meerdere modules beslaan — bijvoorbeeld wanneer een installatie in projectmanagement als voltooid wordt gemarkeerd, kan dit tegelijkertijd een factuur in de financiële module triggeren, een vervolgtaak voor het salesteam aanmaken en een voltooiingsmelding naar het klantenportaal sturen. Workflows zijn niet beperkt tot één afdeling en je kunt goedkeuringsketens bouwen die tussen teams routeren als onderdeel van dezelfde reeks.
OpusFlow integreert momenteel met Google Workspace, Microsoft 365, Mollie voor betalingen, de Nederlandse 2BA-productcatalogus, Exact en Peppol voor boekhouding en e-facturatie, en AEAT voor de Spaanse markt. Voor tools die niet in deze lijst staan, kun je met de open API aangepaste integraties bouwen en OpusFlow koppelen aan vrijwel elk platform in je huidige stack.
Nee. Automatiseringen in OpusFlow worden geconfigureerd via een visuele rule builder — je selecteert een trigger, voegt voorwaarden toe en definieert een of meer acties. Er komt geen code aan te pas. Voor complexere workflows bieden vooraf geconfigureerde automatiseringstemplates je een bewezen startpunt dat je kunt aanpassen in plaats van dat je alles vanaf nul moet opbouwen. De meeste teams hebben hun eerste automatiseringen al binnen een uur na de installatie draaien.
De automatiseringsengine voert vooraf gedefinieerde, op regels gebaseerde workflows uit op de achtergrond — je stelt de trigger en de acties eenmalig in, en ze worden automatisch geactiveerd zodra aan de voorwaarden wordt voldaan. OpusAgent is de AI-laag waarmee je instructies in gewone taal kunt geven en op aanvraag resultaten krijgt. Ze werken goed samen: automatiseringen regelen het voorspelbare, terugkerende werk, en OpusAgent handelt de ad-hoc verzoeken af die anders handmatige inspanning zouden vereisen.
Beide opties zijn beschikbaar. OpusFlow wordt geleverd met vooraf geconfigureerde automatiseringstemplates die zijn gebouwd rondom veelvoorkomende workflows in de installatiebranche. Deze kun je direct inzetten en aanpassen aan je eigen proces. Je kunt ook volledig aangepaste automatiseringen vanaf nul opbouwen met de rule builder, waarbij je volledige controle hebt over triggers, voorwaarden en opeenvolgende acties. De meeste teams beginnen met een template en passen deze aan zodra ze hebben gezien hoe het in de praktijk werkt.
Ons team kent het product door en door. Stel ons al je vragen — zonder verkoopdruk of scripts.
Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.
