jij vroeg...

Wat houdt contractbeheer in OpusFlow precies in?

Met OpusFlow kun je service- en onderhoudscontracten maken, deze naar klanten sturen voor een digitale handtekening en vervolgens de volledige facturatiecyclus automatiseren. Zodra een contract actief is, worden facturen gegenereerd en betalingen geïnd volgens de door jou gedefinieerde planning — zonder dat iemand van je team dit handmatig hoeft te activeren. Het is ontworpen om eenmalige installatieprojecten om te zetten in voorspelbare, terugkerende inkomsten zonder de werklast van je team te verhogen.

meer VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.

Hoe werkt het OpusFlow-referralprogramma?

  1. Vul het formulier in met je eigen gegevens
  2. Voer de gegevens van de referral in via hetzelfde formulier (stap 2);
  3. OpusFlow beoordeelt de aanbeveling en neemt contact op met de doorverwezen persoon
  4. Wanneer de referral een abonnement op OpusFlow afsluit, ontvangen zowel jij als de doorverwezen installateur € 250.
  5. Algemene voorwaarden zijn van toepassing, je kunt de volledige voorwaarden hier lezen

Kan ik ook formulieren invullen op mijn telefoon/tablet?

Zeker! Alle OpusFlow-modules werken op elk apparaat, dus het invullen van formulieren op je smartphone of tablet is geen enkel probleem.

Kunnen we tickets categoriseren en prioriteren?

Ja. Tickettypes zijn volledig configureerbaar, dus je kunt categorieën instellen die passen bij hoe jouw bedrijf after-sales afhandelt — bijvoorbeeld Garantie, Onderhoud of Klacht. Elk ticket heeft ook een prioriteitsniveau, zodat je team altijd een duidelijk overzicht heeft van wat als eerste aandacht nodig heeft en de wachtrij dienovereenkomstig kan filteren en beheren.

We runnen meer dan één bedrijf binnen dezelfde groep. Kan OpusFlow dat aan?

Ja. Met de Multi-Entity Finance-functie van OpusFlow kun je meerdere bedrijven, labels of dochterondernemingen beheren vanuit één account. Elke entiteit krijgt een eigen branding, factuurnummerreeksen, betalingsvoorwaarden en boekhoudintegratie. Projecten en offertes worden automatisch gekoppeld aan de juiste entiteit, zodat er geen risico is dat facturen met het verkeerde logo worden verzonden of naar het verkeerde grootboek worden geleid.

Kunnen we producten uit catalogi van leveranciers rechtstreeks in OpusFlow importeren?

Ja, dat kan op twee manieren. De 2BA-integratie geeft je toegang tot meer dan een miljoen producten van leveranciers — je kunt zoeken, prijzen vergelijken en resultaten direct aan je voorraadartikelen koppelen, inclusief een bulk-sync optie om de prijzen van alle artikelen van een specifieke leverancier up-to-date te houden. De ENF-integratie is specifiek gericht op zonnepanelen, batterijen en omvormers; hierbij worden productspecificaties automatisch ingevuld bij import, zodat je nieuwe hardware aan je catalogus kunt toevoegen en je eigen prijzen kunt bepalen zonder handmatige invoer van specificaties.

Hoe helpt OpusFlow bij de planning?

De planningsmodule vervangt whiteboards en groepsapps door een live drag-and-drop kalender. Wanneer een klus verandert, wordt het hele team direct op de hoogte gebracht via slimme automatiseringen. Conflictdetectie voorkomt dubbele boekingen en elke geplande klus is direct gekoppeld aan het projectdossier, zodat buitendienstteams alles hebben wat ze nodig hebben voordat ze op locatie aankomen.

Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan?

De meeste teams zijn binnen een paar weken operationeel. OpusFlow wordt voor de livegang door ons team geconfigureerd op basis van jouw workflows, waarbij je taaktypen, projectfasen en teamstructuur voor je worden ingesteld. De onboarding wordt begeleid, support is inbegrepen en je hebt geen IT-afdeling nodig om aan de slag te gaan.

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

“Door OpusFlow te gebruiken, konden we onze processen centraliseren en de efficiëntie enorm verhogen. Onze kosten per offerte zijn hierdoor zeker met 50% gedaald.”
Patrick Salmon – Sales Manager, AMPERA Solar- & Energiesysteme
AMPERA

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt