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Was umfasst das Vertragsmanagement in OpusFlow eigentlich?

Mit OpusFlow können Sie Service- und Wartungsverträge erstellen, diese zur digitalen Signatur an Kunden senden und anschließend den gesamten darauf folgenden Abrechnungszyklus automatisieren. Sobald ein Vertrag aktiv ist, werden Rechnungen erstellt und Zahlungen nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan eingezogen – ohne dass jemand aus Ihrem Team dies manuell anstoßen muss. Das System ist darauf ausgelegt, einmalige Installationsprojekte in planbare, wiederkehrende Einnahmen zu verwandeln, ohne die Arbeitsbelastung Ihres Teams zu erhöhen.

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.

Mit welchen 3D-Scanning-Tools arbeitet OpusFlow zusammen?

OpusFlow akzeptiert Scans von iPhone Pro (via LiDAR), Matterport, Polycam und anderen Scannern, die in den Formaten OBJ, STL, GLTF oder GLB exportieren. Der Scan wird direkt im Browser verarbeitet – es ist kein Datei-Upload auf einen Server erforderlich, was den Prozess beschleunigt und Ihre Kundendaten während der Berechnung auf dem Gerät belässt.

Was ist eine Projektmanagement-Software?

Projektmanagement-Software hilft dir, deine Projekte von Anfang bis Ende zu planen, zu organisieren und zu verwalten. OpusFlow ist speziell für nachhaltige Installateure entwickelt, sodass jede Funktion genau zu deiner Arbeitsweise passt.

Ersetzt OpusFlow unsere externe Buchhaltungssoftware?

Nein, und es ist auch nicht dafür konzipiert. OpusFlow verwaltet alles bis zur Rechnungsstellung – Projektdaten, Stücklisten, Stunden, Verträge und Verwaltung – und exportiert dann saubere, strukturierte Finanzdaten direkt in Ihr bestehendes Buchhaltungspaket via API. Ihre Buchhaltung arbeitet weiterhin mit dem Tool, das sie bereits kennt. Sie müssen lediglich keine Stunden mehr damit verbringen, die benötigten Daten vorzubereiten.

Worin unterscheidet sich ein CRM für Installationsbetriebe von einem Standard-CRM?

Ein Standard-CRM verfolgt Kontakte und Deals – und das war’s im Wesentlichen. CRM-Software, die für Installationsbetriebe entwickelt wurde, geht weiter: Sie verknüpft jeden Kunden mit seinen Projekten, Installationen und der Servicehistorie. Das bedeutet, dass Ihr Vertriebsteam, Ihre Planer und Ihre Techniker alle mit demselben Kundendatensatz arbeiten, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen.

Ist die Heizlastberechnung nach einem anerkannten Standard zertifiziert?

Ja. Die Berechnung folgt der Methodik nach DIN EN 12831-1:2017, dem anerkannten europäischen Standard zur Ermittlung der Gebäudeheizlast. Sie umfasst den Wärmeverlust je Raum einschließlich U-Werten, Wärmebrücken, Lüftung, Luftdichtheit und angrenzenden Bauteilen. Das Ergebnis ist ein DIN-konformer PDF-Bericht mit Aufschlüsselung je Raum, gesamtem Wärmebedarf und der finalen Hardware-Empfehlung – geeignet als Nachweisunterlage gegenüber dem Kunden oder für Ihre internen Unterlagen.

Ist OpusAI enthalten?

Ja, OpusAI ist in jedem Vertrag enthalten. Es gilt ein Nutzungslimit, aber bei Bedarf können Sie Ihr Limit zu minimalen Kosten erhöhen.

Wie detailliert ist das Rollen- und Berechtigungssystem?

Sehr detailliert. Die rollenbasierte Zugriffskontrolle von OpusFlow ermöglicht es Ihnen, Berechtigungen auf der Ebene einzelner Module, Datensatztypen und Felder zu definieren. Sie können beispielsweise einem Benutzer nur Lesezugriff auf Finanzdaten gewähren, während Sie ihm volle Bearbeitungsrechte für Projekte einräumen. Berechtigungen werden über Profile zugewiesen, die Sie auf mehrere Benutzer gleichzeitig anwenden können, sodass die Aktualisierung eines Rollentyps alle zugewiesenen Benutzer mit einer einzigen Aktion aktualisiert.

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Was kann ich erwarten?

„Ich sah das System und wusste sofort, dass OpusFlow das war, was ich brauchte. Ich habe auch Konkurrenzsoftware auf der Messe ausprobiert, aber keine davon kommt, selbst heute noch, an das heran, was OpusFlow leisten kann.“
Cedric Boone
hivolta

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