jij vroeg...

Kunnen automatiseringen over verschillende afdelingen en modules heen werken?

Ja. Eén enkele automatisering kan meerdere modules beslaan — bijvoorbeeld wanneer een installatie in projectmanagement als voltooid wordt gemarkeerd, kan dit tegelijkertijd een factuur in de financiële module triggeren, een vervolgtaak voor het salesteam aanmaken en een voltooiingsmelding naar het klantenportaal sturen. Workflows zijn niet beperkt tot één afdeling en je kunt goedkeuringsketens bouwen die tussen teams routeren als onderdeel van dezelfde reeks.

meer VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.

Vervangt OpusFlow onze externe boekhoudsoftware?

Nee, en dat is ook niet de bedoeling. OpusFlow regelt alles tot aan de facturatie — projectgegevens, stuklijsten, uren, contracten en administratie — en exporteert vervolgens schone, gestructureerde financiële data direct naar je bestaande boekhoudpakket via een API. Je accountant blijft gewoon werken in de tool die hij al kent. Jij stopt alleen met het urenlang voorbereiden van de gegevens die zij nodig hebben.

Hoe werkt voorraadreservering in OpusFlow?

Zodra een project wordt bevestigd, reserveert OpusFlow automatisch de benodigde voorraad voor dat project op basis van de stuklijst. De reservering is hard — dit betekent dat deze items niet aan een ander project kunnen worden toegewezen, waardoor het probleem van dubbele toewijzing en tekorten op de installatiedag wordt geëlimineerd. De voorraadniveaus in je magazijnen, voertuigen en tijdelijke locaties worden allemaal in realtime bijgewerkt, zodat je altijd een nauwkeurig beeld hebt van wat er daadwerkelijk beschikbaar is.

Kunnen we de voorraad in meerdere magazijnen en voertuigen bijhouden?

Ja. OpusFlow monitort de voorraadniveaus in je primaire magazijnen, servicevoertuigen en eventuele tussenlocaties in realtime. Elke beweging — inkomende ontvangst, uitgaande inzet of interne verplaatsing tussen locaties — wordt vastgelegd in een onveranderlijk logboek met tijdstempel. Artikelen kunnen worden gevolgd via barcode, SKU van de leverancier of je eigen interne identificatie, zodat je altijd precies weet waar elk product zich bevindt binnen je gehele bedrijfsvoering.

Is een ticket gekoppeld aan het oorspronkelijke installatieproject?

Ja. Elk ticket is direct gekoppeld aan het bovenliggende project in OpusFlow. Dit betekent dat op het moment dat er een serviceverzoek binnenkomt, de behandelaar direct toegang heeft tot de oorspronkelijke materiaallijst, installatiefoto’s, engineeringmodellen en de volledige projectgeschiedenis. Je hoeft niet in archieven te zoeken of een collega te vragen — de context is al aanwezig.

We runnen meer dan één bedrijf binnen dezelfde groep. Kan OpusFlow dat aan?

Ja. Met de Multi-Entity Finance-functie van OpusFlow kun je meerdere bedrijven, labels of dochterondernemingen beheren vanuit één account. Elke entiteit krijgt een eigen branding, factuurnummerreeksen, betalingsvoorwaarden en boekhoudintegratie. Projecten en offertes worden automatisch gekoppeld aan de juiste entiteit, zodat er geen risico is dat facturen met het verkeerde logo worden verzonden of naar het verkeerde grootboek worden geleid.

Kunnen we dashboardgegevens exporteren?

Ja. De geavanceerde dataroosters van OpusFlow ondersteunen exportfuncties, zodat je de onderliggende gegevens kunt ophalen wanneer je ze nodig hebt — voor een externe accountant, een presentatie voor de directie of voor rapportages buiten het platform. Dat gezegd hebbende, voor de meeste rapportagebehoeften maakt het live dashboard exporteren overbodig, omdat de gegevens binnen OpusFlow zelf al gestructureerd, filterbaar en doorzoekbaar zijn.

Is het klantenportaal in onze eigen huisstijl?

Ja. Het klantenportaal krijgt jouw branding, zodat de ervaring van je klant consistent is met de rest van je communicatie. Het versterkt de identiteit van jouw bedrijf in plaats van die van OpusFlow.

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

"Met OpusFlow hebben we onze processen flink gestroomlijnd en hoeven we minder externe hulp in te schakelen."
Peter Feijen - Directeur van CMS Energiesystemen
CMS energiesystemen

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt