Nieuw in OpusFlow: Contractbeheer en automatische facturatie

TL;DR

  • Installateurs verliezen vaak tijd en geld aan handmatige facturatie voor service- en onderhoudscontracten, vooral naarmate het aantal klanten groeit.
  • Contractbeheer in OpusFlow automatiseert de kernstappen van het proces, van het aanmaken van contracten tot het genereren van facturen en het innen van betalingen.
  • Contracten kunnen digitaal worden ondertekend via een eenvoudige link. OpusFlow genereert vervolgens automatisch periodieke facturen volgens schema, en je team verstuurt deze handmatig naar de klant.
  • Betalingen kunnen automatisch worden afgehandeld via SEPA-incasso via Mollie, of via een standaard factuuroverboeking indien gewenst.
  • Ingebouwde controles zoals facturatiesimulaties en bescherming tegen dubbele facturatie helpen om alles nauwkeurig en onder controle te houden.
Nieuw: Contractbeheer-module | OpusFlow

Inhoudsopgave

Blijf op de hoogte van OpusFlow!
Blijf op de hoogte van OpusFlow!

In dit artikel:

Je rondt de installatie af. De klant is tevreden, het systeem draait en de oplevering is gedaan. Maar dat is ook het moment waarop de meeste kansen op terugkerende inkomsten stilletjes verdwijnen.

Service- en onderhoudsovereenkomsten zijn een van de meest betrouwbare manieren om een vast inkomen op te bouwen naast je projectwerk. Het probleem is dat het handmatig beheren ervan echt een gedoe is. Naarmate je aantal installaties groeit, begint zo’n systeem vast te lopen.

Daarom hebben we Contractbeheer gebouwd in OpusFlow. Het neemt het zware werk uit handen: contracten aanmaken, digitale handtekeningen verzamelen, facturen genereren volgens schema en betalingen automatisch innen wanneer incasso is ingesteld. De enige stap die je team voorlopig nog handmatig doet, is het versturen van de gegenereerde factuur naar de klant, maar al het andere draait op de achtergrond zonder dat iemand erachteraan hoeft te zitten.

In deze blog leggen we je uit hoe het werkt en wat het verandert voor je dagelijkse werkzaamheden.

Waarom installateurs worstelen met handmatige facturatie

Service- en onderhoudscontracten moeten volgens een vast schema worden gefactureerd, betalingen moeten worden bijgehouden en iemand moet ervoor zorgen dat er niets tussendoor glipt. Zonder een systeem komt die verantwoordelijkheid meestal terecht bij één of twee personen die het al druk genoeg hebben.
In de praktijk belanden contracten vaak op verschillende plekken. Sommige staan in e-mailwisselingen, andere in gedeelde mappen, en de facturatiegegevens staan in een spreadsheet die maar één persoon volledig begrijpt. Wanneer er een nieuwe factuur de deur uit moet, moet iemand controleren wat er is afgesproken, nagaan wat er al is verstuurd en controleren of het bedrag klopt. Dat kost tijd, en hoe meer klanten je hebt, hoe meer tijd het kost.

Het risico is niet alleen verloren uren. Het missen van een facturatiecyclus betekent vertraagde inkomsten. Twee keer een factuur sturen schaadt het vertrouwen van de klant. En zonder een duidelijk overzicht van wat er is gefactureerd en wat er nog openstaat, wordt het lastig om je cashflow nauwkeurig te voorspellen. Dit zijn geen ongebruikelijke problemen. Dit is hoe handmatig contractbeheer er meestal uitziet wanneer een bedrijf begint te groeien.

Wat is OpusFlow Contractbeheer voor installateurs?

Contractbeheer is gebouwd om precies dat soort complexiteit weg te nemen. In plaats van contracten en facturatie in aparte tools of handmatige stappen af te handelen, wordt alles samengebracht in één flow binnen OpusFlow.

OpusFlow Contractbeheer is een module die installateurs helpt om service- en onderhoudscontracten op een volledig gestructureerde en geautomatiseerde manier te beheren, van contractcreatie tot betaling.

In plaats van contracten en terugkerende facturen handmatig af te handelen, maak je eenmalig een contract aan in OpusFlow, koppel je dit aan een klant en definieer je hoe er gefactureerd moet worden. Vanaf dat moment neemt het systeem het operationele werk over. Contracten kunnen digitaal worden ondertekend, automatisch worden geactiveerd en vervolgens worden omgezet in periodieke facturen zonder maandelijkse handmatige invoer.

Tegelijkertijd kunnen betalingen automatisch worden geïnd via SEPA-incasso via Mollie, zodat de betalingsinning niet afhankelijk is van handmatige bankoverschrijvingen of herinneringen. Dit geeft installateurs één plek waar contracten niet alleen worden opgeslagen, maar ook actief worden beheerd en verwerkt gedurende hun volledige levenscyclus.

Eén platform voor je hele installatiebedrijf

Beheer leads, projecten, voorraad en facturatie — alles in één slim systeem, gebouwd voor duurzame installateurs.

Primaire voordelen van ERP-systemen - Opusflow

5 belangrijkste functies van Contractbeheer in OpusFlow

De Contractbeheer-module in OpusFlow beslaat de volledige contractcyclus op één plek. Je kunt service- en onderhoudscontracten aanmaken, ze ter digitale ondertekening versturen en het systeem automatisch facturen laten genereren en betalingen laten innen volgens een vast schema. Voor nu vereist het versturen van de gegenereerde facturen naar klanten nog een handmatige stap, maar de creatie- en facturatielogica draait automatisch op de achtergrond. Hier is een nadere blik op de vijf functies die dit mogelijk maken.

Automatische factuurgeneratie voor actieve contracten

Zodra een contract actief is, regelt OpusFlow de facturatie voor je. Een ingebouwde facturatie-engine draait elke nacht en controleert welke contracten aan facturatie toe zijn. Wanneer een contract de factuurdatum bereikt, genereert het systeem de factuur automatisch, zonder dat iemand eraan hoeft te denken. Dit betekent dat je facturatie op de achtergrond doorloopt, zelfs als je team druk is met installaties of ander werk.

Zodra de factuur is gegenereerd, verstuurt je team deze naar de klant, en vanaf daar neemt de betalingsflow het over.

SEPA-incassobetalingen via Mollie-integratie

OpusFlow biedt je twee manieren om de betalingsinning van contracten af te handelen. Als je volledig automatische betalingen wilt, kun je direct in de integratie-instellingen van OpusFlow een Mollie-account koppelen en SEPA-incasso inschakelen. Wanneer een klant zijn contract ondertekent, geeft hij tegelijkertijd een bankmachtiging af, en toekomstige betalingen worden op de geplande data automatisch van zijn rekening afgeschreven.

Als je het liever eenvoudiger houdt, of als een klant geen incassomachtiging wil instellen, kun je kiezen voor Factuuroverboeking. OpusFlow genereert nog steeds automatisch de periodieke factuur en jij verstuurt deze handmatig naar de klant. De klant betaalt vervolgens via een standaard bankoverschrijving.

Digitaal contracten ondertekenen met een magic link

Klanten hoeven niet per se iets te downloaden of een account aan te maken om hun contract te ondertekenen. OpusFlow stuurt ze een beveiligde link per e-mail. Ze kunnen deze openen op hun telefoon of computer, het contract lezen in het Klantenportaal, hun handtekening op het scherm zetten en eventueel hun bankmachtiging goedkeuren. Het hele proces duurt slechts een paar minuten en werkt op elk apparaat. Dit maakt het voor klanten makkelijk om snel ja te zeggen, zonder gedoe aan hun kant.

Contractbeheer | OpusFlow

Elke handtekening wordt bijgehouden met een exact tijdstip en IP-adres, en OpusFlow handelt automatisch de vereiste SEPA-vooraankondigingsregels af, zodat de juridische kant geregeld is zonder extra stappen voor je team.

Herbruikbare contracttypes voor consistente pakketten

Als je team verschillende service- of onderhoudspakketten aanbiedt, kun je deze eenmalig instellen als Contracttypes in OpusFlow. Elk Contracttype slaat de standaardduur, standaard facturatieoverzicht en standaard betaalmethode op. Wanneer iemand een nieuw contract aanmaakt, selecteren ze simpelweg het juiste type en alle details worden automatisch ingevuld. Dit houdt je aanbod consistent over het hele team, ongeacht wie het contract aanmaakt.

Dry run-modus en bescherming tegen dubbele facturatie

Voordat je de facturatie voor de eerste keer laat draaien, kun je de Dry Run-modus gebruiken om het proces te simuleren zonder daadwerkelijk facturen te genereren of iemand te belasten. Hiermee kun je controleren of alles correct is ingesteld voordat het live gaat. Bovendien heeft OpusFlow ingebouwde beveiligingen die voorkomen dat een klant twee keer voor dezelfde periode wordt gefactureerd. Zelfs als er per ongeluk iets wordt getriggerd, vangt het systeem dit automatisch op.

Nieuw in OpusFlow: Contractbeheer en automatische facturatie | OpusFlow
Dit is vooral handig wanneer je Contractbeheer voor het eerst instelt. Door een simulatie te draaien voordat je live gaat, zie je precies welke facturen er gegenereerd zouden worden en wanneer, zodat je kunt verifiëren of alles er correct uitziet voordat er echt gefactureerd wordt. Zodra je de output hebt gezien en bevestigd dat deze aan je verwachtingen voldoet, kun je met een gerust hart live gaan.

Hoe Contractbeheer je dagelijkse werkzaamheden optimaliseert

Contractbeheer verandert hoe teams dagelijks omgaan met terugkerend werk. In plaats van constant bij te houden wie er gefactureerd moet worden, wanneer contracten verlopen of of betalingen zijn geïnd, volgt alles een gestructureerde en geautomatiseerde flow binnen OpusFlow. Dit neemt veel van de kleine handmatige taken weg die normaal gesproken tijd kosten bij finance- en operationele teams.

Het vermindert ook de onzekerheid bij de facturatie. Zodra een contractperiode is verwerkt, wordt deze in het systeem vergrendeld en kan deze niet opnieuw worden gefactureerd, zelfs niet als iemand per ongeluk probeert dit een tweede keer te triggeren. Dit zorgt voor een betrouwbaar financieel proces waarbij teams niet elke stap dubbel hoeven te controleren of handmatig te valideren.

Het resultaat is minder fouten, minder heen-en-weer tussen afdelingen en meer tijd voor de daadwerkelijke projectuitvoering in plaats van administratief controlewerk.

Ervaar een gestage cashflow met OpusFlow

Het beheren van service- en onderhoudscontracten zou niet moeten voelen als een apart systeem dat naast je dagelijkse werk draait. Met Contractbeheer in OpusFlow volgt alles, van contractcreatie tot betalingsinning, één verbonden flow binnen hetzelfde platform dat je al gebruikt voor projecten en operaties. In plaats van te schakelen tussen tools of handmatig facturatiecycli bij te houden, wordt het proces gestructureerd, voorspelbaar en grotendeels automatisch op de achtergrond.

Contractbeheer. Contracten ondertekenen | OpusFlow
Wat dit echt verandert, is de hoeveelheid aandacht die je team aan terugkerend werk moet besteden. Minder controleren, minder erachteraan zitten en minder kleine taken die de boel vertragen tijdens drukke periodes.

Als je wilt zien hoe dit in de praktijk werkt voor jouw bedrijf, boek dan een gratis demo of neem contact op met ons team. We leiden je door de installatie en laten zien hoe het in je huidige werkwijze past, zodat je kunt beslissen of dit de juiste stap is voor jouw proces.

Wil je nóg dieper duiken?

Deze artikelen kunnen ook interessant voor je zijn!

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

"Ik zag het systeem en wist meteen dat OpusFlow was wat ik nodig had. Ik heb op de expo ook software van concurrenten geprobeerd, maar geen van hen komt, zelfs tot op de dag van vandaag, in de buurt van wat OpusFlow kan."
Cedric Boone
hivolta

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt