Das Kundenportal ist eine gebrandete Self-Service-Umgebung, in der Ihre Kunden den Fortschritt ihrer Installation verfolgen, auf Dokumente zugreifen, Termine einsehen und Serviceanfragen stellen können – ohne Ihr Team anrufen oder per E-Mail kontaktieren zu müssen. Es ist rund um die Uhr verfügbar und läuft direkt über OpusFlow, sodass alles, was Ihr Kunde sieht, immer aktuell ist.
Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.
Ja! Alle deine Mitarbeitenden können ihre Stunden direkt in OpusFlow über die mobile Web-App erfassen. Zeiterfassungen sind mit Projekten verknüpft, sodass du die Projektprofitabilität inklusive Personalkosten immer klar im Blick hast.
Ja. Im Portal werden projektbezogene, im Außendienst aufgenommene Fotos in einer Galerie angezeigt – einschließlich Bildern zum Installationsfortschritt und finalen Aufnahmen der Inbetriebnahme. So bleiben Kunden einfach informiert und gewinnen Vertrauen in die Qualität der ausgeführten Arbeiten.
Vor eurem Kick-off senden wir euch alles, was ihr braucht, um selbstbewusst durchzustarten. Denkt an kurze Wissensartikel und Video-Tutorials, damit ihr und euer Team vom ersten Tag an voll loslegen könnt.
Ja. OpusFlow verwendet wiederverwendbare Vertragstypen, die Preise, Abrechnungsintervalle und Vertragslaufzeiten vorab ausfüllen. Wenn ein Teammitglied einen neuen Vertrag erstellt, beginnt es mit der richtigen Vorlage, anstatt bei Null anzufangen. Das bedeutet, dass die Preisgestaltung konsistent ist, die Abrechnungsbedingungen korrekt sind und nichts übersehen wird, weil jemand vergessen hat, eine Klausel aufzunehmen.
Ja! OpusFlow ist ein ERP-System, das speziell für nachhaltige Installateure entwickelt wurde. Über die vollständige ERP-Suite hinaus umfasst es branchenspezifische Tools wie einen PV Designer und einen Batterierechner. Alle sind darauf ausgelegt, in einer einzigen Plattform zusammenzuarbeiten.
Die Daten sind live. Dashboards in OpusFlow spiegeln den aktuellen Zustand Ihres Systems in dem Moment wider, in dem Sie sie ansehen – nicht eine Momentaufnahme vom letzten Export oder einen Bericht, der über Nacht erstellt wurde. Wenn ein Projekt in die nächste Phase wechselt, eine Rechnung bezahlt wird oder sich ein Lagerbestand ändert, aktualisieren sich die entsprechenden Dashboard-Kennzahlen sofort.
Ja, OpusFlow ist eine cloudbasierte Software und kann von überall auf der Welt genutzt werden.
Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.
