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Wie unterzeichnen Kunden Verträge?

Sobald ein Vertrag versandbereit ist, erhält der Kunde einen sicheren Magic-Link per E-Mail. Er kann diesen auf jedem beliebigen Gerät öffnen, den Vertrag prüfen, digital unterzeichnen und sein Zahlungsmandat autorisieren – ganz ohne Erstellung eines Kontos oder die Eingabe eines Passworts. Der gesamte Prozess ist so reibungslos wie möglich gestaltet, damit die Unterzeichnung nicht zu einer Verzögerung führt.

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.

Was passiert, wenn ein Produkt im Rückstand ist und eine anstehende Installation beeinflusst?

OpusFlow verfolgt den Lieferrückstand auf Positionsebene und überträgt das voraussichtliche Lieferdatum direkt in die Projektplanung. Das bedeutet, dass eine Verzögerung durch einen Lieferanten bereits in der Planungsansicht sichtbar wird, bevor sie am Installationstag zum Problem wird. So hat Ihr Team Zeit, Alternativen zu finden oder Termine zu verschieben, anstatt den Mangel erst am Morgen des Einsatzes festzustellen.

Was ist OpusAI und was kann es tun?

OpusAI ist ein konversationeller KI-Assistent, der direkt in OpusFlow integriert ist. Da er den vollständigen Kontext Ihres gesamten Kontos, jedes Projekts, Zeitplans, jeder Rechnung und Stückliste hat, können Sie ihn bitten, echte Arbeit zu erledigen. Erstellen Sie einen Margenbericht, planen Sie eine Woche neu, entwerfen Sie eine Angebots-E-Mail, kennzeichnen Sie überfällige Aufträge oder erstellen Sie eine Bestellung. In einfacher Sprache, in Sekunden.

Funktioniert OpusFlow auch für Außendiensttechniker oder nur für Büroteams?

Beides. Außendiensttechniker erhalten eine mobile-first Erfahrung. Ihr Tagesplan, die Auftragsbeschreibung, Materialliste und digitale Formulare sind alle auf ihrem Telefon, bevor sie das Depot verlassen. Sie können Checklisten einreichen, Fotos aufnehmen, Unterschriften sammeln und Stunden direkt vor Ort erfassen. Kein Papier, kein Freitagnachmittag-Nachholen.

Kann die Wärmepumpenberechnung mit einem Solar- oder Batterieangebot im selben Angebot kombiniert werden?

Ja. Der Wärmepumpenrechner ist in denselben Angebotsprozess wie der PV Designer und der Batterierechner integriert, sodass Ihr Berater Solarplanung, Batteriedimensionierung und Wärmepumpenbewertung in einem einzigen Termin abdecken und ein kombiniertes Angebot mit einem vollständigen Bild der erneuerbaren Energien – einschließlich einer gemeinsamen ROI-Berechnung – in einem gebrandeten PDF präsentieren kann. Kein Wechsel zwischen Tools, keine separaten Folgetermine.

Warum benötige ich eine Dokumentenmanagement-Software?

Gutes Dokumentenmanagement gibt jeder Abteilung jederzeit Zugriff auf die aktuellsten Informationen, damit zwischen den Geschäftsprozessen nichts verloren geht.

Benötigt der Berater eine technische Schulung, um die Heizlastberechnung durchzuführen?

Der Rechner ist so konzipiert, dass er von Vertriebsberatern vor Ort genutzt werden kann, nicht von Wärmepumpen-Ingenieuren. Der 3D-Scan übernimmt die Hauptarbeit für die Raumgeometrie, der Eingabeablauf führt den Berater durch die verbleibenden Variablen, und die Ausgabe wird von dort aus automatisch generiert. Die Empfehlung in verständlicher Sprache ist speziell so verfasst, dass sie dem Kunden direkt vorgelesen werden kann, ohne dass der Berater technische Daten interpretieren muss. Die meisten Teams sind nach einer einzigen Einführung in das Tool in der Lage, eine vollständige Bewertung eigenständig durchzuführen.

Kann ich alle meine Daten zu OpusFlow mitnehmen?

Du kannst einen Großteil deiner Daten über eine feste Excel-Vorlage zu OpusFlow migrieren. Es lohnt sich zu überlegen, ob alle deine historischen Daten noch im System aktiv sein müssen, da du ältere Daten auch woanders speichern und in OpusFlow neu starten kannst.

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Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.

Was kann ich erwarten?

„Die Möglichkeit, unsere eigenen Formate und Prozesse anzupassen, ohne auf Berater angewiesen zu sein, gibt uns die Freiheit, als Unternehmen zu wachsen und uns weiterzuentwickeln.“
David van Duijnhoven – Mitinhaber
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