Onboarding is niet inbegrepen in de abonnementsprijs. Het begint vanaf € 1.500, afhankelijk van de complexiteit van je configuratie. Je verkoopadviseur neemt de exacte kosten met je door tijdens het ondertekenen van het contract.

CRM-software voor installateurs is een klantbeheertool die specifiek is gebouwd voor installatiebedrijven. In tegenstelling tot generieke CRM-systemen verbindt het je leads, offertes, projecten en nazorg op één plek, zodat je verkooppijplijn en je operatie synchroon blijven van het eerste contact tot de uiteindelijke oplevering.

Met OpusFlow kun je service- en onderhoudscontracten maken, deze naar klanten sturen voor een digitale handtekening en vervolgens de volledige facturatiecyclus automatiseren. Zodra een contract actief is, worden facturen gegenereerd en betalingen geïnd volgens de door jou gedefinieerde planning — zonder dat iemand van je team dit handmatig hoeft te activeren. Het is ontworpen om eenmalige installatieprojecten om te zetten in voorspelbare, terugkerende inkomsten zonder de werklast van je team te verhogen.

OpusFlow integreert direct met Mollie om SEPA-incassobetalingen af te handelen. Wanneer een klant het contract ondertekent, geven ze tegelijkertijd toestemming voor een incassomachtiging. Vanaf dat moment worden betalingen automatisch geïnd volgens het facturatieschema, zonder dat je team handmatig achter betalingen aan hoeft te gaan, betaallinks hoeft te sturen of opvolging hoeft te doen.

Ja. OpusFlow bewaakt de initiële reactie- en oplostijden op basis van je ingestelde doelen en markeert tickets die hun deadline naderen of hebben overschreden. Na verloop van tijd brengt de ticketdata ook patronen aan het licht — terugkerende hardwareproblemen, veelvoorkomende soorten aanvragen of gebieden waar de reactietijden consequent achterblijven — waardoor je servicemanagementteam de informatie krijgt die nodig is om het proces te verbeteren in plaats van er alleen maar op te reageren.

Ja. OpusFlow monitort de voorraadniveaus in je primaire magazijnen, servicevoertuigen en eventuele tussenlocaties in realtime. Elke beweging — inkomende ontvangst, uitgaande inzet of interne verplaatsing tussen locaties — wordt vastgelegd in een onveranderlijk logboek met tijdstempel. Artikelen kunnen worden gevolgd via barcode, SKU van de leverancier of je eigen interne identificatie, zodat je altijd precies weet waar elk product zich bevindt binnen je gehele bedrijfsvoering.

De tools zijn ontworpen voor gebruik op locatie door verkoopadviseurs, niet door ingenieurs. De PV Designer regelt de string-validatie en technische controles automatisch en markeert fouten zonder dat de gebruiker de achterliggende regels hoeft te begrijpen. De batterij- en warmtepompcalculators leiden de gebruiker door een stapsgewijze invoerflow en genereren op basis daarvan de aanbeveling. De meeste adviseurs kunnen al binnen hun eerste paar demo’s zelfstandig een volledige berekening uitvoeren.