jij vroeg...

Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan?

De meeste teams zijn binnen een paar weken operationeel. OpusFlow wordt voor de livegang door ons team geconfigureerd op basis van jouw workflows, waarbij je taaktypen, projectfasen en teamstructuur voor je worden ingesteld. De onboarding wordt begeleid, support is inbegrepen en je hebt geen IT-afdeling nodig om aan de slag te gaan.

meer VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.

Wat is CRM-software voor installateurs?

CRM-software voor installateurs is een klantbeheertool die specifiek is gebouwd voor installatiebedrijven. In tegenstelling tot generieke CRM-systemen verbindt het je leads, offertes, projecten en nazorg op één plek, zodat je verkooppijplijn en je operatie synchroon blijven van het eerste contact tot de uiteindelijke oplevering.

Hoe bereid ik me voor op de onboarding?

Vóór je kick-off sturen we je alles wat je nodig hebt om met vertrouwen aan de slag te gaan. Denk aan korte kennisartikelen en videotutorials, zodat jij en je team vanaf dag één een vliegende start maken.

Ik zie momenteel geen rol die bij me past. Kan ik toch contact opnemen?

Absoluut. Als je denkt dat je een waardevolle toevoeging voor het team bent, stuur ons dan een open sollicitatie via [email protected]. Vertel ons wie je bent, waar je goed in bent en waarom OpusFlow je interesseert. We lezen alles.

Hoe worden betalingen geïnd zodra een contract is ondertekend?

OpusFlow integreert direct met Mollie om SEPA-incassobetalingen af te handelen. Wanneer een klant het contract ondertekent, geven ze tegelijkertijd toestemming voor een incassomachtiging. Vanaf dat moment worden betalingen automatisch geïnd volgens het facturatieschema, zonder dat je team handmatig achter betalingen aan hoeft te gaan, betaallinks hoeft te sturen of opvolging hoeft te doen.

Is een ticket gekoppeld aan het oorspronkelijke installatieproject?

Ja. Elk ticket is direct gekoppeld aan het bovenliggende project in OpusFlow. Dit betekent dat op het moment dat er een serviceverzoek binnenkomt, de behandelaar direct toegang heeft tot de oorspronkelijke materiaallijst, installatiefoto’s, engineeringmodellen en de volledige projectgeschiedenis. Je hoeft niet in archieven te zoeken of een collega te vragen — de context is al aanwezig.

Kan ik een berekening maken op basis van mijn installatieplan?

Zeker! Met de PV Designer kun je zowel particuliere als zakelijke daken ontwerpen en direct vanuit je legplan een volledige berekening en materiaallijst genereren.

Kan ik wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse facturatie?

Ja, het minimum is één jaar. Je kunt je ook vooraf aanmelden voor meerdere jaren als je een nog scherper tarief wilt.

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

“Door OpusFlow te gebruiken, konden we onze processen centraliseren en de efficiëntie enorm verhogen. Onze kosten per offerte zijn hierdoor zeker met 50% gedaald.”
Patrick Salmon – Sales Manager, AMPERA Solar- & Energiesysteme
AMPERA

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt