jij vroeg...

Kunnen klanten bijhouden waar hun installatie zich in het proces bevindt?

Ja. Het klantenportaal toont een visuele mijlpalen-tracker die precies laat zien waar het project staat, van de eerste schouwing tot aan de inbedrijfstelling. De indicatoren worden in realtime bijgewerkt terwijl je team het project in OpusFlow voortzet, zodat klanten altijd een accuraat beeld hebben zonder je team te hoeven najagen voor een update.

meer VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.

Hoe kan ik een project berekenen binnen OpusFlow?

OpusFlow heeft een speciale offerte- en calculatiemodule die elk project een solide financiële basis geeft. Voor PV-installaties kun je met de ingebouwde PV Designer direct vanuit je legplan rekenen, en de Battery Calculator helpt je om ter plekke een batterijopslagsysteem te dimensioneren en financieel te onderbouwen.

Wat is een projectmanagementsoftware?

Projectmanagementsoftware helpt je bij het plannen, organiseren en beheren van je projecten van begin tot eind. OpusFlow is specifiek gebouwd voor duurzame installateurs, zodat elke functie aansluit op de manier waarop je daadwerkelijk werkt.

Kan ik wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse facturatie?

Ja, het minimum is één jaar. Je kunt je ook vooraf aanmelden voor meerdere jaren als je een nog scherper tarief wilt.

Kunnen we tickets categoriseren en prioriteren?

Ja. Tickettypes zijn volledig configureerbaar, dus je kunt categorieën instellen die passen bij hoe jouw bedrijf after-sales afhandelt — bijvoorbeeld Garantie, Onderhoud of Klacht. Elk ticket heeft ook een prioriteitsniveau, zodat je team altijd een duidelijk overzicht heeft van wat als eerste aandacht nodig heeft en de wachtrij dienovereenkomstig kan filteren en beheren.

Hoe werkt het OpusFlow-referralprogramma?

  1. Vul het formulier in met je eigen gegevens
  2. Voer de gegevens van de referral in via hetzelfde formulier (stap 2);
  3. OpusFlow beoordeelt de aanbeveling en neemt contact op met de doorverwezen persoon
  4. Wanneer de referral een abonnement op OpusFlow afsluit, ontvangen zowel jij als de doorverwezen installateur € 250.
  5. Algemene voorwaarden zijn van toepassing, je kunt de volledige voorwaarden hier lezen

Integreert OpusFlow met andere tools die we al gebruiken?

Ja. OpusFlow koppelt met Google Workspace en Microsoft 365 voor agenda en e-mail, externe boekhoudpakketten via API-export, groothandelscatalogi via 2BA en betalingsverwerking via Mollie voor geautomatiseerde SEPA-facturatie. Het koppelt ook met Zapier voor eindeloze mogelijkheden.

Er worden regelmatig meer integraties toegevoegd en je kunt hier alle mogelijke integraties bekijken.

Hoe bereid ik me voor op de onboarding?

Vóór je kick-off sturen we je alles wat je nodig hebt om met vertrouwen aan de slag te gaan. Denk aan korte kennisartikelen en videotutorials, zodat jij en je team vanaf dag één een vliegende start maken.

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

"OpusFlow heeft ons aanzienlijke controle gegeven over ons bedrijf, een mogelijkheid die werkelijk uniek is en niet wordt geëvenaard door andere oplossingen op de markt."
Herik Super - Process Manager
Dijkman

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt