Sí. El portal del cliente muestra un seguimiento visual de hitos que indica exactamente en qué punto está el proyecto, desde la inspección inicial hasta la puesta en marcha. Los indicadores se actualizan en tiempo real a medida que tu equipo avanza en el proyecto en OpusFlow, para que los clientes siempre tengan una visión precisa sin tener que perseguir a tu equipo para pedir una actualización.
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Los clientes tienen acceso al seguimiento en tiempo real de los hitos del proyecto, todos los documentos comerciales vinculados a su proyecto, las fechas programadas de citas y visitas técnicas, galerías de fotos de la instalación y un hilo de comunicación con tu equipo. Todo lo relevante de su proyecto está en un solo lugar, presentado de forma clara sin exponer ninguno de tus datos internos ni los registros de otros clientes.
Sí. Puedes filtrar por rangos de fechas personalizados para comparar el rendimiento entre periodos, y aplicar filtros multinivel para aislar puntos de datos específicos por tipo de proyecto, equipo o cualquier otro parámetro relevante. La vista de cuadrícula de datos también admite ordenación y agrupación avanzadas para un análisis más profundo cuando necesites ir más allá del resumen visual.
La mayoría de los equipos están operativos en unas pocas semanas. Nuestro equipo configura OpusFlow según tus flujos de trabajo antes de la puesta en marcha, y preparamos tus tipos de trabajo, etapas de proyecto y estructura de equipo. La incorporación es guiada, el soporte está incluido y no necesitas un departamento de IT para empezar.
Cada usuario se cobra o se abona de forma prorrateada, así que solo pagas por lo que realmente usas. Los contratos anuales se renuevan automáticamente, y el número de usuarios se calcula según el tamaño de tu equipo un mes antes de la renovación.
No, y no está diseñado para ello. OpusFlow gestiona todo hasta el punto de facturación: datos de proyectos, listas de materiales, horas, contratos y administración, y luego exporta datos financieros limpios y estructurados directamente a tu paquete de contabilidad existente mediante API. Tu contable sigue trabajando en la herramienta que ya conoce. Tú simplemente dejas de pasar horas preparando los datos que necesita.
OpusFlow te permite crear contratos de servicio y mantenimiento, enviarlos a los clientes para su firma digital y luego automatizar todo el ciclo de facturación que sigue. Una vez que un contrato está activo, las facturas se generan y los pagos se cobran según el calendario que definas, sin que nadie de tu equipo tenga que activarlo manualmente. Está diseñado para convertir proyectos de instalación puntuales en ingresos recurrentes predecibles sin aumentar la carga de trabajo de tu equipo.
¡Sí! Puedes crear equipos fácilmente en OpusFlow y programarlos directamente en los proyectos, todo desde el módulo de planificación.
Pide tu demo personalizada en vivo o una llamada de diagnóstico centrada en las necesidades de tu empresa, resuelve tus dudas específicas y descubre por qué OpusFlow es la elección acertada para tu organización.
