Het klantenportaal is een selfservice-omgeving in je eigen huisstijl waar je klanten de voortgang van hun installatie kunnen volgen, documenten kunnen inzien, afspraakdata kunnen bekijken en serviceverzoeken kunnen indienen — zonder je team te hoeven bellen of mailen. Het is 24/7 beschikbaar en draait direct vanuit OpusFlow, waardoor alles wat je klant ziet altijd up-to-date is.

Ja. Foto’s die in het veld zijn gemaakt en aan het project zijn gekoppeld, worden weergegeven in een galerij binnen het portaal, inclusief beelden van de voortgang van de installatie en foto’s van de uiteindelijke oplevering. Het is een eenvoudige manier om klanten op de hoogte te houden en vertrouwen op te bouwen in de kwaliteit van het geleverde werk.

Ja! Je kunt je facturen volledig in je eigen huisstijl ontwerpen. Logo, lay-out en kleuren, alles gaat op jouw voorwaarden.

OpusFlow draait elke nacht een facturatiemodule die alle actieve contracten controleert en automatisch facturen genereert voor alles wat vervallen is. Er is geen handmatige stap nodig en er is geen risico dat een facturatieronde wordt vergeten omdat er iemand op vakantie was. Het systeem bevat ook ingebouwde beveiligingen die voorkomen dat een klant ooit twee keer voor dezelfde periode wordt gefactureerd.

Ja, OpusFlow is een cloud-gebaseerde software en kan overal ter wereld worden gebruikt.

Zeker! Alle OpusFlow-modules werken op elk apparaat, dus het invullen van formulieren op je smartphone of tablet is geen enkel probleem.

Beide. Monteurs krijgen een mobile-first ervaring. Hun dagplanning, briefing, materiaallijst en digitale formulieren staan allemaal op hun telefoon voordat ze het depot verlaten. Ze kunnen checklists indienen, foto’s maken, handtekeningen verzamelen en uren direct op locatie loggen. Geen papier, geen inhaalslag op vrijdagmiddag.