Tus preguntas...

¿Necesitan mis consultores formación técnica para usar las herramientas de cálculo?

Las herramientas están diseñadas para ser usadas in situ por consultores de ventas, no por ingenieros. El Diseñador FV gestiona la validación de cadenas y las comprobaciones técnicas automáticamente, señalando los errores sin que el usuario necesite entender las reglas subyacentes. Las calculadoras de baterías y bombas de calor guían al usuario a través de un flujo de entrada paso a paso y generan la recomendación a partir de ahí. La mayoría de los consultores se sienten cómodos realizando un cálculo completo de forma independiente en sus primeras demostraciones.

¿Más PREGUNTAS?

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Cuáles son las capacidades de integración?

OpusFlow se integra con muchos otros software, incluyendo Zapier o Exact accounting. OpusFlow ofrece una solución API para conectarse a cualquier otro software e importar o exportar datos.

¿Se pueden combinar los tres cálculos —solar, batería y bomba de calor— en un único presupuesto?

Sí. El diseño solar, la recomendación de batería y el dimensionamiento de la bomba de calor se integran en el mismo flujo de presupuestación dentro de OpusFlow. El ROI combinado puede presentarse como una única visión financiera que cubre toda la instalación de energías renovables, y el resultado completo se exporta en una sola propuesta en PDF con tu marca. Tu asesor puede cubrir los tres en una sola cita y enviar un presupuesto completo y desglosado antes de salir de la casa del cliente.

¿Cómo se pueden crear tickets en OpusFlow?

Los tickets se pueden crear por varias vías: registrados manualmente por tu equipo tras una llamada, procesados directamente desde un email entrante o enviados por el propio cliente a través del Portal del Cliente. Independientemente de cómo llegue la solicitud, termina en la misma cola estructurada; así, nada se gestiona de forma informal mediante bandejas de entrada personales y nada se queda en el tintero.

¿Necesitas experiencia en la industria solar o de energía sostenible?

No. Nos importa más la mentalidad adecuada que el conocimiento del sector. Aprenderás la industria rápidamente trabajando con el producto y el equipo cada día. Lo que sí buscamos es curiosidad, iniciativa y las ganas de hacer que las cosas sucedan.

¿Cómo ayuda el CRM con los seguimientos y la conversión de ventas?

Cada lead en OpusFlow tiene una acción siguiente clara asociada. Las tareas de seguimiento se registran automáticamente, para que ningún prospecto se enfríe porque alguien olvidó devolver la llamada. Combinado con la vista general del pipeline, siempre sabes qué acuerdos necesitan atención y cuándo, sin depender de la memoria o de recordatorios manuales.

¿Puedo participar en el programa de referidos de OpusFlow?

Cualquiera puede participar en este programa de recomendación, tanto si es cliente actual como si no. Solo completa el formulario de recomendación con tus datos y la información de la recomendación, y nosotros nos encargamos del resto.

¿Tienen una versión móvil?

¡Sí! Nuestra aplicación web móvil te permite acceder a OpusFlow desde cualquier parte del mundo.

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¿Qué puedo esperar?

“La transición a OpusFlow ha sido un verdadero cambio de juego para Smart-NRG, y lo recomendaría sin duda a otras empresas de instalación solar por su solución todo en uno y sus ventajas en rentabilidad.”
Smart-NRG
Bart Wansink - Director
Smart-NRG

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