Ja! Je kunt eenvoudig foto’s en bestanden rechtstreeks aan je formulieren toevoegen, direct vanaf je telefoon of tablet op locatie.

Beide opties zijn mogelijk. OpusFlow wordt geleverd met kant-en-klare dashboards die vooraf zijn geconfigureerd voor de statistieken die de meeste installatiebedrijven direct nodig hebben — zoals de snelheid van de projectpijplijn, omzetprognoses, teamcapaciteit en actuele voorraadniveaus. Als je iets specifieker nodig hebt voor jouw bedrijfsvoering, kun je zelf dashboards bouwen met een drag-and-drop widget-builder met grafieken, numerieke tellers, geprioriteerde lijsten en datatabellen.

Ja, OpusAI is inbegrepen in elk contract. Er geldt een limiet voor het verbruik, maar als je meer nodig hebt, kun je je limiet tegen minimale kosten verhogen.

Ja. OpusFlow bewaakt de initiële reactie- en oplostijden op basis van je ingestelde doelen en markeert tickets die hun deadline naderen of hebben overschreden. Na verloop van tijd brengt de ticketdata ook patronen aan het licht — terugkerende hardwareproblemen, veelvoorkomende soorten aanvragen of gebieden waar de reactietijden consequent achterblijven — waardoor je servicemanagementteam de informatie krijgt die nodig is om het proces te verbeteren in plaats van er alleen maar op te reageren.

De tools zijn ontworpen voor gebruik op locatie door verkoopadviseurs, niet door ingenieurs. De PV Designer regelt de string-validatie en technische controles automatisch en markeert fouten zonder dat de gebruiker de achterliggende regels hoeft te begrijpen. De batterij- en warmtepompcalculators leiden de gebruiker door een stapsgewijze invoerflow en genereren op basis daarvan de aanbeveling. De meeste adviseurs kunnen al binnen hun eerste paar demo’s zelfstandig een volledige berekening uitvoeren.

Beide. Monteurs krijgen een mobile-first ervaring. Hun dagplanning, briefing, materiaallijst en digitale formulieren staan allemaal op hun telefoon voordat ze het depot verlaten. Ze kunnen checklists indienen, foto’s maken, handtekeningen verzamelen en uren direct op locatie loggen. Geen papier, geen inhaalslag op vrijdagmiddag.

Ja. Met OpusFlow kun je verschillende gebruikersprofielen aanmaken met aparte rechten voor interne teamleden, onderaannemers en elk ander type gebruiker dat je nodig hebt. Onderaannemers kunnen toegang krijgen tot alleen de specifieke modules en gegevens die relevant zijn voor hun werk, zonder inzicht in financiële data, andere klanten of interne processen. Toegang kan in tijd worden beperkt en direct worden ingetrokken wanneer een project eindigt.