Tus preguntas...

¿Existen módulos específicos para cada sector?

¡Sí! OpusFlow es un sistema ERP diseñado específicamente para instaladores sostenibles. Más allá de la suite completa de ERP, incluye herramientas específicas del sector como un Diseñador fotovoltaico y una Calculadora de baterías. Todo diseñado para funcionar conjuntamente en una única plataforma.

¿Más PREGUNTAS?

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Hay margen para crecer dentro de OpusFlow?

Sí, y rápido. Somos una empresa en crecimiento, lo que significa que los roles y las responsabilidades evolucionan rápidamente. Si rindes bien, no tendrás que esperar años para dar el siguiente paso. Varias personas del equipo ya han pasado a roles más amplios o de mayor responsabilidad desde que se incorporaron.

¿Se puede hacer una planificación por franjas en el módulo de planificación?

¡Sí! Dentro de OpusFlow puedes fácilmente crear un cronograma de franjas, con tareas y subtareas en el eje vertical y el tiempo en el eje horizontal. De esta manera siempre tienes una visión clara de lo que hay que hacer y cuándo.

¿Cómo funciona el chat dentro de un ticket?

Cada ticket tiene un hilo de conversación integrado donde tu equipo y el cliente pueden intercambiar mensajes directamente. El historial completo se almacena cronológicamente y no se puede editar ni eliminar, así que siempre hay un registro claro y preciso de lo que se dijo y cuándo. Ya no tendrás que rebuscar en cadenas de correos electrónicos para reconstruir lo que pasó.

¿Puedo cambiar entre facturación mensual y anual?

Sí. Puedes actualizar de mensual a anual en cualquier momento. Una vez que termine tu contrato anual, puedes volver a mensual si lo prefieres.

¿Podemos hacer seguimiento del stock en varios almacenes y vehículos?

Sí. OpusFlow supervisa los niveles de stock en tus almacenes principales, vehículos de servicio y cualquier ubicación de preposicionamiento en tiempo real. Cada movimiento —recepción de entrada, salida para despliegue o transferencia interna entre ubicaciones— se registra en un registro inmutable con marca de tiempo. Los artículos se pueden rastrear por código de barras, SKU del proveedor o tu propio identificador interno, para que siempre sepas exactamente dónde está cada producto en toda tu operativa.

¿Con qué herramientas se integra OpusFlow de forma nativa?

OpusFlow actualmente se integra con Google Workspace, Microsoft 365, Mollie para procesamiento de pagos, el catálogo de productos holandés 2BA, Exact y Peppol para contabilidad y facturación electrónica, y AEAT para el mercado español. Para herramientas que no estén en esta lista, la API abierta te permite crear integraciones personalizadas y conectar OpusFlow con prácticamente cualquier plataforma de tu stack actual.

¿Pueden los clientes hacer seguimiento de en qué punto del proceso está su instalación?

Sí. El portal del cliente muestra un seguimiento visual de hitos que indica exactamente en qué punto está el proyecto, desde la inspección inicial hasta la puesta en marcha. Los indicadores se actualizan en tiempo real a medida que tu equipo avanza en el proyecto en OpusFlow, para que los clientes siempre tengan una visión precisa sin tener que perseguir a tu equipo para pedir una actualización.

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Pide tu demo personalizada en vivo o una llamada de diagnóstico centrada en las necesidades de tu empresa, resuelve tus dudas específicas y descubre por qué OpusFlow es la elección acertada para tu organización.

¿Qué puedo esperar?

“OpusFlow ha transformado por completo nuestras operaciones diarias, haciéndonos mucho más eficientes y eficaces en la gestión de nuestro negocio. La integración fluida de los procesos y la posibilidad de personalizar las plantillas han sido un auténtico punto de inflexión. Trabajar con OpusFlow se siente natural, y la rapidez con la que el software responde a nuestros comentarios ha sido realmente valiosa.”
David van Gaalen - Cofundador
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