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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.

Wie läuft der Prozess zur Verwaltung von Benutzerrechten und Rollen ab?

OpusFlow gibt Ihnen die volle Kontrolle darüber, wer was sieht. Mit dem Benutzerverwaltung Modul können Sie den Zugriff pro Mitarbeiter einschränken, bis hin zu einzelnen Modulen und Aktionen, damit Ihre Daten genau dort bleiben, wo sie hingehören.

Können wir Verträge teamübergreifend standardisieren?

Ja. OpusFlow verwendet wiederverwendbare Vertragstypen, die Preise, Abrechnungsintervalle und Vertragslaufzeiten vorab ausfüllen. Wenn ein Teammitglied einen neuen Vertrag erstellt, beginnt es mit der richtigen Vorlage, anstatt bei Null anzufangen. Das bedeutet, dass die Preisgestaltung konsistent ist, die Abrechnungsbedingungen korrekt sind und nichts übersehen wird, weil jemand vergessen hat, eine Klausel aufzunehmen.

Können verschiedene Teammitglieder unterschiedliche Dashboards sehen?

Ja. Dashboard-Konfigurationen sind rollenbasiert, sodass Sie verschiedenen Bereichen der Organisation unterschiedliche Ansichten zuweisen können. Ein Lagerleiter sieht Bestands- und Beschaffungskennzahlen. Ein Finanzkontrolleur sieht Umsatz- und Rechnungsdaten. Ein Geschäftsinhaber sieht das Gesamtbild. Niemandem werden Daten präsentiert, die für seine Rolle irrelevant sind, und sensible Kennzahlen sind nur für die Personen sichtbar, die sie sehen sollten.

Wo ist das Team ansässig und ist eine Anwesenheit im Büro erforderlich?

Unser niederländisches Büro befindet sich in Deventer, Niederlande, unser spanisches Büro in Monda, Málaga. Wir arbeiten hybrid, sodass Sie flexibel wählen können, wo Sie täglich arbeiten. Einige Positionen erfordern möglicherweise mehr Präsenzzeit, abhängig vom Team, was stets in der Stellenausschreibung klar ersichtlich sein wird.

Wie funktioniert eine Dokumentenmanagement-Software?

Ein Dokumentenmanagementsystem bringt all deine Kommunikations- und Informationsflüsse an einem Ort zusammen. Alle Daten und Dokumente werden in einer einzigen Datenbank gespeichert, und du entscheidest selbst, wer Zugriff hat.

Was ist ein Drei-Wege-Abgleich und unterstützt OpusFlow diesen?

Der Drei-Wege-Abgleich ist der Prozess, bei dem eine Bestellung mit dem Wareneingang im Lager und der Lieferantenrechnung abgeglichen wird, um sicherzustellen, dass alle übereinstimmen, bevor die Zahlung freigegeben wird. OpusFlow erledigt dies automatisch und kennzeichnet Abweichungen zwischen dem, was bestellt wurde, was angekommen ist und was der Lieferant in Rechnung stellt. Dies beseitigt eine wesentliche Fehlerquelle bei Rechnungen und bietet Ihrem Finanzteam eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation für jeden Einkauf.

Benötigt der Berater eine technische Schulung, um die Heizlastberechnung durchzuführen?

Der Rechner ist so konzipiert, dass er von Vertriebsberatern vor Ort genutzt werden kann, nicht von Wärmepumpen-Ingenieuren. Der 3D-Scan übernimmt die Hauptarbeit für die Raumgeometrie, der Eingabeablauf führt den Berater durch die verbleibenden Variablen, und die Ausgabe wird von dort aus automatisch generiert. Die Empfehlung in verständlicher Sprache ist speziell so verfasst, dass sie dem Kunden direkt vorgelesen werden kann, ohne dass der Berater technische Daten interpretieren muss. Die meisten Teams sind nach einer einzigen Einführung in das Tool in der Lage, eine vollständige Bewertung eigenständig durchzuführen.

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Was kann ich erwarten?

„OpusFlow hat uns in einer schwierigen Zeit wirklich geholfen, indem es uns eine erschwingliche Lösung angeboten hat, als wir sie am meisten brauchten.“
Verdasol
Mike Buderath - Manager
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