Die meisten Installationsbetriebe verlieren Aufträge nicht wegen der Arbeit an sich. Sie verlieren sie, weil Angebote zu lange dauern, Nachfassaktionen vergessen werden und Kundeninformationen über Posteingänge und Tabellenkalkulationen verstreut sind. OpusFlow löst dieses Problem.
Leads in Ihrem Posteingang, Angebote in einer Tabellenkalkulation, Projektnotizen in jemandes Kopf. Bis Sie alles zusammengefügt haben, ist der Moment verstrichen und der Deal ist abgekühlt.
Jeder Tag, den Sie auf die Erstellung eines Angebots warten, ist ein Tag, an dem Ihr potenzieller Kunde mit jemand anderem spricht. In diesem Markt entscheidet die Geschwindigkeit über Gewinn oder Verlust von Aufträgen.
Ohne ein System, das verfolgt, was wann zu tun ist, erkalten Leads und Serviceanrufe werden verpasst. Nicht aus Mangel an Einsatz, sondern weil niemand manuell Schritt halten kann.
Jedes Projekt, jede E-Mail und jedes Dokument ist mit einem Profil verknüpft. Nehmen Sie den Hörer ab und wissen Sie bereits alles, bevor Sie „Hallo“ sagen.
Erstellen Sie ein Angebot, berechnen Sie den ROI und versenden Sie einen professionellen Vorschlag noch im selben Termin.
Jeder Lead wird vom Erstkontakt bis zum unterzeichneten Vertrag verfolgt, mit automatischen Follow-up-Aufgaben, damit der nächste Schritt immer erfolgt.
Die meisten Installationsbetriebe verlieren Aufträge nicht wegen der Arbeit an sich. Sie verlieren sie, weil Angebote zu lange dauern, Nachfassaktionen vergessen werden und Kundeninformationen über Posteingänge und Tabellenkalkulationen verstreut sind. OpusFlow löst dieses Problem.
Leads in Ihrem Posteingang, Angebote in einer Tabellenkalkulation, Projektnotizen in jemandes Kopf. Bis Sie alles zusammengefügt haben, ist der Moment verstrichen und der Deal ist abgekühlt.
Jedes Projekt, jede E-Mail und jedes Dokument ist mit einem Profil verknüpft. Nehmen Sie den Hörer ab und wissen Sie bereits alles, bevor Sie „Hallo“ sagen.
Jeder Tag, den Sie auf die Erstellung eines Angebots warten, ist ein Tag, an dem Ihr potenzieller Kunde mit jemand anderem spricht. In diesem Markt entscheidet die Geschwindigkeit über Gewinn oder Verlust von Aufträgen.
Erstellen Sie ein Angebot, berechnen Sie den ROI und versenden Sie einen professionellen Vorschlag noch im selben Termin.
Ohne ein System, das verfolgt, was wann zu tun ist, erkalten Leads und Serviceanrufe werden verpasst. Nicht aus Mangel an Einsatz, sondern weil niemand manuell Schritt halten kann.
Jeder Lead wird vom Erstkontakt bis zum unterzeichneten Vertrag verfolgt, mit automatischen Follow-up-Aufgaben, damit der nächste Schritt immer erfolgt.
Wissen Sie genau, wo jeder Interessent steht, vom Erstkontakt bis zum abgeschlossenen Geschäft. Verschieben Sie Leads zwischen den Phasen, filtern Sie nach Installationstyp und öffnen Sie einen vollständigen Projektdatensatz direkt vom Board aus. Sie und Ihr gesamtes Team sehen immer das gleiche Live-Bild davon, was in Bewegung ist und was Aufmerksamkeit erfordert.
OpusFlow lässt sich nativ mit Google Workspace, Microsoft 365, Exact, Mollie und weiteren Tools verbinden, sodass Ihr Team sofort durchstarten kann, ohne bei null anzufangen.
Durch den Einsatz von Automatisierungen innerhalb des CRM werden neue Aufgaben automatisch den richtigen Mitarbeitern zugewiesen. Das macht die Arbeit effizienter und Kunden erhalten besseren Service. Sie können beispielsweise festlegen, dass automatisch eine Aufgabe an den Account Manager gesendet wird, sobald ein neuer Lead eingeht.
Verlieren Sie nie den Überblick darüber, wo eine Kundenbeziehung steht. OpusFlow bringt jeden Anruf, jede E-Mail und jede Interaktion in einer einzigen Kontaktansicht zusammen, sodass Ihr Team immer die vollständige Historie kennt, bevor es zum Hörer greift. Kombiniert mit einer klaren nächsten Aktion und einem Live-Deal-Status verbringen Ihre Vertriebsmitarbeiter weniger Zeit damit, den Kontext zusammenzusetzen, und mehr Zeit damit, Geschäfte abzuschließen. Kein Wechseln mehr zwischen Tools, um herauszufinden, was gesagt, was gesendet wurde oder was als Nächstes kommt.
Alles, was Sie wissen möchten, bevor Sie eine Demo buchen.
OpusFlow ist für Installationsunternehmen konzipiert, nicht für IT-Abteilungen. Die meisten Teams sind schnell einsatzbereit, und da alles (CRM, Angebotserstellung, Planung, Service) auf einer Plattform vereint ist, entfällt komplexe Integrationsarbeit. Ihre Datenstruktur entspricht bereits der tatsächlichen Arbeitsweise von Installationsunternehmen.
Ja. OpusFlow enthält eine visuelle Kanban-Pipeline, in der Sie jeden Lead vom Erstkontakt bis zum unterzeichneten Vertrag verfolgen können. Sie können nach Installationstyp filtern, Deals an Teammitglieder zuweisen und direkt vom Board aus einen vollständigen Projektdatensatz öffnen. Nichts geht verloren, und Ihr gesamtes Team hat immer den gleichen Überblick.
Ja. OpusFlow enthält einen integrierten PV-Designer, eine Energiesimulations-Engine, einen Wärmepumpen- und ROI-Rechner. Ihre Vertriebsberater können das System entwerfen, eine 25-jährige Finanzprognose modellieren und dem Kunden in einem einzigen Termin ein professionelles Angebot unterbreiten, ohne auf die Freigabe durch das Backoffice warten zu müssen.
Jeder Lead in OpusFlow hat eine klar definierte nächste Aktion. Nachfassaufgaben werden automatisch verfolgt, sodass kein Interessent kalt wird, weil jemand vergessen hat, zurückzurufen. In Kombination mit der Pipeline-Übersicht wissen Sie immer, welche Geschäfte Aufmerksamkeit benötigen und wann – ohne sich auf das Gedächtnis oder manuelle Erinnerungen verlassen zu müssen.
Eine CRM-Software für Installateure ist ein Kundenmanagement-Tool, das speziell für Installationsbetriebe entwickelt wurde. Im Gegensatz zu herkömmlichen CRM-Systemen verknüpft sie Ihre Leads, Angebote, Projekte und den After-Sales-Service an einem zentralen Ort, sodass Ihre Vertriebspipeline und Ihr Betrieb vom Erstkontakt bis zur endgültigen Übergabe synchron bleiben.
Ja, das ist der Fall. Wenn aus einem Lead ein Kunde wird, fließen dessen Daten direkt in das erste Projekt und Angebot ein. Es ist keine erneute Dateneingabe erforderlich, kein Kopieren und Einfügen zwischen Systemen, und es besteht kein Risiko, dass Details bei der Übergabe vom Vertrieb an den Betrieb verloren gehen.
Kunden haben Zugriff auf Echtzeit-Tracking von Projektmeilensteinen, alle kommerziellen Dokumente zu ihrem Projekt, geplante Termin- und Besichtigungsdaten, Fotogalerien von der Installation und einen Kommunikationsverlauf mit Ihrem Team. Alles Relevante zu ihrem Projekt ist an einem Ort, übersichtlich dargestellt, ohne dass interne Daten oder Aufzeichnungen anderer Kunden offengelegt werden.
Das Kundenportal ist eine gebrandete Self-Service-Umgebung, in der Ihre Kunden den Fortschritt ihrer Installation verfolgen, auf Dokumente zugreifen, Termine einsehen und Serviceanfragen stellen können – ohne Ihr Team anrufen oder per E-Mail kontaktieren zu müssen. Es ist rund um die Uhr verfügbar und läuft direkt über OpusFlow, sodass alles, was Ihr Kunde sieht, immer aktuell ist.
Ein Standard-CRM verfolgt Kontakte und Deals – und das war’s im Wesentlichen. CRM-Software, die für Installationsbetriebe entwickelt wurde, geht weiter: Sie verknüpft jeden Kunden mit seinen Projekten, Installationen und der Servicehistorie. Das bedeutet, dass Ihr Vertriebsteam, Ihre Planer und Ihre Techniker alle mit demselben Kundendatensatz arbeiten, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen.
Unser Team kennt das Produkt in- und auswendig. Fragen Sie uns alles – kein Verkaufsdruck, keine vorgefertigten Antworten.
Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.
