Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.
Gutes Dokumentenmanagement gibt jeder Abteilung jederzeit Zugriff auf die aktuellsten Informationen, damit zwischen den Geschäftsprozessen nichts verloren geht.
Ja. OpusFlow überwacht die Zeit bis zur ersten Reaktion sowie die Lösungszeiten anhand Ihrer konfigurierten Zielwerte und kennzeichnet Tickets, deren Frist bald erreicht ist oder bereits überschritten wurde. Mit der Zeit macht die Ticketdatenbasis außerdem Muster sichtbar – wiederkehrende Hardwareprobleme, häufige Anfragearten oder Bereiche, in denen die Reaktionszeiten regelmäßig nachlassen – und liefert Ihrem Service-Management-Team die Informationen, die es braucht, um den Prozess zu verbessern, statt nur darauf zu reagieren.
Unser niederländisches Büro befindet sich in Deventer, Niederlande, unser spanisches Büro in Monda, Málaga. Wir arbeiten hybrid, sodass Sie flexibel wählen können, wo Sie täglich arbeiten. Einige Positionen erfordern möglicherweise mehr Präsenzzeit, abhängig vom Team, was stets in der Stellenausschreibung klar ersichtlich sein wird.
Ja! Du kannst deine Rechnungen komplett in deiner eigenen Corporate Identity gestalten. Logo, Layout und Farben – alles nach deinen Vorgaben.
Ja. OpusFlow verbindet sich mit Google Workspace und Microsoft 365 für Kalender und E-Mail, externen Buchhaltungspaketen über API-Export, Großhandelsproduktkatalogen über 2BA und Zahlungsabwicklung über Mollie für automatisierte SEPA-Abrechnungen. Es verbindet sich auch mit Zapier für endlose Möglichkeiten.
Weitere Integrationen werden regelmäßig hinzugefügt, und Sie können alle möglichen Integrationen hier einsehen.
Ja, OpusFlow ist eine cloudbasierte Software und kann von überall auf der Welt genutzt werden.
Sobald ein Projekt die Abrechnungsphase erreicht, übernimmt OpusFlow die Positionen direkt aus der Stückliste (BOM) des Projekts und erstellt die Rechnung automatisch – mit bereits korrekt eingetragenen Mengen, Preisen und Summen. Bei Serviceverträgen legen Sie zu Beginn eine Abrechnungsfrequenz fest, und das System erstellt und versendet Rechnungen termingerecht, ohne dass jemand sie manuell anstoßen muss. Ein integrierter Testlaufmodus ermöglicht es Ihnen, einen Abrechnungszyklus zu simulieren, bevor er live geht.
Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.
