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Wie funktioniert die Migration von unserem aktuellen System?

OpusFlow basiert auf einer offenen API, die Ihrem Team oder unserem ein strukturiertes Verfahren bietet, um bestehende Daten von Ihrer aktuellen Plattform zu übertragen. Der Onboarding-Prozess wird direkt vom OpusFlow-Team begleitet, ohne dass teure externe Beratung erforderlich ist. Da die Plattform speziell für Installationsunternehmen entwickelt wurde, orientiert sich der Einrichtungsprozess daran, wie Ihr Unternehmen bereits arbeitet, anstatt monatelange Konfiguration zu erfordern. Der beste Ausgangspunkt ist ein Demo-Gespräch, in dem wir Ihre aktuelle Systemlandschaft mit den Funktionen von OpusFlow abgleichen können.

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.

Mit welchen Tools integriert sich OpusFlow nativ?

OpusFlow integriert sich derzeit mit Google Workspace, Microsoft 365, Mollie für die Zahlungsabwicklung, dem niederländischen 2BA-Produktkatalog, Exact und Peppol für Buchhaltung und E-Rechnung sowie AEAT für den spanischen Markt. Für Tools, die nicht auf dieser Liste stehen, können Sie über die offene API individuelle Integrationen erstellen und OpusFlow mit praktisch jeder Plattform in Ihrem bestehenden Stack verbinden.

Verfügt OpusFlow über ein Zeiterfassungsmodul?

Ja! Alle deine Mitarbeitenden können ihre Stunden direkt in OpusFlow über die mobile Web-App erfassen. Zeiterfassungen sind mit Projekten verknüpft, sodass du die Projektprofitabilität inklusive Personalkosten immer klar im Blick hast.

Wie bereite ich mich auf das Onboarding vor?

Vor eurem Kick-off senden wir euch alles, was ihr braucht, um selbstbewusst durchzustarten. Denkt an kurze Wissensartikel und Video-Tutorials, damit ihr und euer Team vom ersten Tag an voll loslegen könnt.

Wie funktioniert die automatisierte Rechnungsstellung?

OpusFlow führt jede Nacht eine Abrechnungs-Engine aus, die alle aktiven Verträge prüft und automatisch Rechnungen für alle fälligen Verträge erstellt. Es ist kein manueller Schritt erforderlich und es besteht kein Risiko, dass ein Abrechnungslauf vergessen wird, weil jemand im Urlaub war. Das System enthält außerdem integrierte Sicherheitsmechanismen, die verhindern, dass einem Kunden jemals zweimal für denselben Zeitraum eine Rechnung gestellt wird.

Benötige ich technisches Wissen, um Automatisierungen zu erstellen?

Nein. Automatisierungen in OpusFlow werden über einen visuellen Regel-Builder konfiguriert – Sie wählen einen Auslöser, fügen Bedingungen hinzu und definieren eine oder mehrere Aktionen. Kein Code erforderlich. Für komplexere Workflows bieten vorkonfigurierte Automatisierungsvorlagen einen bewährten Ausgangspunkt, den Sie anpassen können, anstatt von Grund auf neu zu erstellen. Die meisten Teams haben ihre ersten Automatisierungen innerhalb einer Stunde nach der Einrichtung am Laufen.

Wie hilft das CRM bei Nachfassaktionen und der Verkaufskonversion?

Jeder Lead in OpusFlow hat eine klar definierte nächste Aktion. Nachfassaufgaben werden automatisch verfolgt, sodass kein Interessent kalt wird, weil jemand vergessen hat, zurückzurufen. In Kombination mit der Pipeline-Übersicht wissen Sie immer, welche Geschäfte Aufmerksamkeit benötigen und wann – ohne sich auf das Gedächtnis oder manuelle Erinnerungen verlassen zu müssen.

Ist das CRM mit der Angebotserstellung und dem Projektmanagement verbunden?

Ja, das ist der Fall. Wenn aus einem Lead ein Kunde wird, fließen dessen Daten direkt in das erste Projekt und Angebot ein. Es ist keine erneute Dateneingabe erforderlich, kein Kopieren und Einfügen zwischen Systemen, und es besteht kein Risiko, dass Details bei der Übergabe vom Vertrieb an den Betrieb verloren gehen.

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Was kann ich erwarten?

„Durch den Einsatz von OpusFlow konnten wir unsere Prozesse zentralisieren und die Effizienz massiv steigern. Unser Kosten-pro-Angebot-Verhältnis hat sich dadurch sicherlich um 50 % reduziert.“
Patrick Salmon – Vertriebsleiter, AMPERA Solar- & Energiesysteme
AMPERA

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