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Berechnen Sie pro Angebot oder pro Projekt?

Nein. Ein Abonnement deckt alles ab, unabhängig davon, wie viel Sie es nutzen. Sie sollten niemals dafür bestraft werden, dass Ihr Unternehmen wächst.

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.

Was ist eine Projektmanagement-Software?

Projektmanagement-Software hilft dir, deine Projekte von Anfang bis Ende zu planen, zu organisieren und zu verwalten. OpusFlow ist speziell für nachhaltige Installateure entwickelt, sodass jede Funktion genau zu deiner Arbeitsweise passt.

Ist das Onboarding inbegriffen?

Onboarding ist nicht im Abonnementpreis enthalten. Es beginnt bei 1.500 € – abhängig von der Komplexität Ihrer Einrichtung. Ihr Vertriebsberater erläutert Ihnen die genauen Kosten bei der Vertragsunterzeichnung.

Kann ich die Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter verwalten?

Ja! Du kannst die Fähigkeiten und Kompetenzen deiner Mitarbeitenden direkt in OpusFlow verwalten und sie in deiner Planung nutzen, damit du immer die richtige Person dem richtigen Projekt zuweist.

Ersetzt OpusFlow unsere externe Buchhaltungssoftware?

Nein, und es ist auch nicht dafür konzipiert. OpusFlow verwaltet alles bis zur Rechnungsstellung – Projektdaten, Stücklisten, Stunden, Verträge und Verwaltung – und exportiert dann saubere, strukturierte Finanzdaten direkt in Ihr bestehendes Buchhaltungspaket via API. Ihre Buchhaltung arbeitet weiterhin mit dem Tool, das sie bereits kennt. Sie müssen lediglich keine Stunden mehr damit verbringen, die benötigten Daten vorzubereiten.

Wie lange dauert es, bis alles einsatzbereit ist?

Die meisten Teams sind innerhalb weniger Wochen einsatzbereit. OpusFlow wird vor dem Go-live von unserem Team auf Ihre Workflows zugeschnitten, und Ihre Auftragstypen, Projektphasen und Teamstruktur werden für Sie eingerichtet. Das Onboarding wird begleitet, Support ist inklusive, und Sie benötigen keine IT-Abteilung, um loszulegen.

Kann ich eigene Preislisten hinzufügen?

Ja! Du kannst Preislisten, Produktpreise und Rabatte direkt in OpusFlow hinzufügen, damit dein Team immer mit den richtigen Zahlen arbeitet, wenn es ein Angebot erstellt.

Können wir nachverfolgen, ob Tickets fristgerecht gelöst werden?

Ja. OpusFlow überwacht die Zeit bis zur ersten Reaktion sowie die Lösungszeiten anhand Ihrer konfigurierten Zielwerte und kennzeichnet Tickets, deren Frist bald erreicht ist oder bereits überschritten wurde. Mit der Zeit macht die Ticketdatenbasis außerdem Muster sichtbar – wiederkehrende Hardwareprobleme, häufige Anfragearten oder Bereiche, in denen die Reaktionszeiten regelmäßig nachlassen – und liefert Ihrem Service-Management-Team die Informationen, die es braucht, um den Prozess zu verbessern, statt nur darauf zu reagieren.

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Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.

Was kann ich erwarten?

„OpusFlow hat uns eine bedeutende Kontrolle über unser Geschäft ermöglicht, eine Fähigkeit, die wirklich einzigartig ist und von keiner anderen Lösung auf dem Markt erreicht wird.“
Herik Super - Prozessmanager
Dijkman

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