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Kann ich Daten aus meinem aktuellen CRM importieren?

Ja! Unser Team importiert jeden Tag Daten aus anderen gängigen Systemen. Kundendaten und andere relevante Informationen können im Rahmen deines Onboarding-Prozesses migriert werden.

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.

Welche Arten von Unternehmen können OpusFlow nutzen?

OpusFlow ist für nachhaltige Installationsbetriebe gemacht: Denk an Solar, Wärmepumpen, Klimaanlagen, Klimatechnik und Windparks. Auch allgemeine Installationsunternehmen sind auf der Plattform bestens aufgehoben. Dank des modularen Aufbaus schaltest du einfach ab, was du nicht brauchst, und konzentrierst dich auf das, was für dein Unternehmen wichtig ist.

Können Kunden den Fortschritt ihrer Installation verfolgen?

Ja. Das Kundenportal zeigt einen visuellen Meilenstein-Tracker an, der genau aufzeigt, wo das Projekt steht, von der ersten Begutachtung bis zur Inbetriebnahme. Die Indikatoren aktualisieren sich in Echtzeit, während Ihr Team das Projekt in OpusFlow vorantreibt, sodass Kunden stets ein genaues Bild haben, ohne Ihr Team um ein Update bitten zu müssen.

Wie hilft OpusFlow bei der Planung und Terminierung?

Das Planungsmodul ersetzt Whiteboards und Gruppenchats durch einen Live-Drag-and-Drop-Kalender. Wenn sich ein Auftrag ändert, wird das gesamte Team sofort über intelligente Automatisierungen benachrichtigt. Die Konflikterkennung verhindert Doppelbuchungen, und jeder geplante Auftrag ist direkt mit seinem Projektbericht verknüpft, sodass die Außendienstteams alles haben, was sie benötigen, bevor sie vor Ort eintreffen.

Wie unterzeichnen Kunden Verträge?

Sobald ein Vertrag versandbereit ist, erhält der Kunde einen sicheren Magic-Link per E-Mail. Er kann diesen auf jedem beliebigen Gerät öffnen, den Vertrag prüfen, digital unterzeichnen und sein Zahlungsmandat autorisieren – ganz ohne Erstellung eines Kontos oder die Eingabe eines Passworts. Der gesamte Prozess ist so reibungslos wie möglich gestaltet, damit die Unterzeichnung nicht zu einer Verzögerung führt.

Was genau leistet OpusAi für ein Finanz- oder Betriebsteam?

OpusAi ist eine in OpusFlow integrierte, handlungsfähige KI, die agieren kann, anstatt nur Fragen zu beantworten. Sie können sie anweisen, einen Arbeitskostenbericht für einen bestimmten Zeitraum zu erstellen, Zeiterfassungen zur Genehmigung zu markieren, offene Bestellungen zusammenzufassen oder eine Aufschlüsselung der Projektmarge für ein Kundengespräch abzurufen. Da sie vollen Zugriff auf Ihre Live-OpusFlow-Daten hat, sind die Ergebnisse präzise und umsetzbar, keine generischen Zusammenfassungen. Die Einführung erfolgt derzeit bei Early Adopters, eine breitere Veröffentlichung folgt.

Wie viele Benutzer kann ich der Software hinzufügen?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Nutzer, die du zu OpusFlow einladen kannst. Jeder Nutzer wird mit der vereinbarten monatlichen oder jährlichen Abonnementgebühr abgerechnet.

Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?

Wir halten ihn kurz. Zwei Vorstellungsgespräche, eine Entscheidung und ein Angebot. Wir respektieren Ihre Zeit und ziehen die Dinge nicht in die Länge. Die meisten Kandidaten erhalten innerhalb von zwei bis drei Wochen nach dem ersten Vorstellungsgespräch ein Angebot.

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Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.

Was kann ich erwarten?

„Ich sah das System und wusste sofort, dass OpusFlow das war, was ich brauchte. Ich habe auch Konkurrenzsoftware auf der Messe ausprobiert, aber keine davon kommt, selbst heute noch, an das heran, was OpusFlow leisten kann.“
Cedric Boone
hivolta

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