jij vroeg...

Kan ik een berekening maken op basis van mijn installatieplan?

Zeker! Met de PV Designer kun je zowel particuliere als zakelijke daken ontwerpen en direct vanuit je legplan een volledige berekening en materiaallijst genereren.

meer VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.

Maakt het CRM verbinding met offertes en projectmanagement?

Zeker weten. Wanneer een lead een klant wordt, stroomt hun data direct door naar hun eerste project en offerte. Je hoeft geen informatie opnieuw in te voeren, niet te kopiëren en plakken tussen systemen en er is geen risico dat details verloren gaan bij de overdracht van sales naar operations.

Kunnen we de voorraad in meerdere magazijnen en voertuigen bijhouden?

Ja. OpusFlow monitort de voorraadniveaus in je primaire magazijnen, servicevoertuigen en eventuele tussenlocaties in realtime. Elke beweging — inkomende ontvangst, uitgaande inzet of interne verplaatsing tussen locaties — wordt vastgelegd in een onveranderlijk logboek met tijdstempel. Artikelen kunnen worden gevolgd via barcode, SKU van de leverancier of je eigen interne identificatie, zodat je altijd precies weet waar elk product zich bevindt binnen je gehele bedrijfsvoering.

Wat gebeurt er als ik gebruikers toevoeg of verwijder?

Elke gebruiker wordt naar rato gefactureerd of gecrediteerd, dus je betaalt alleen voor wat je daadwerkelijk gebruikt. Jaarcontracten worden automatisch verlengd, waarbij het aantal gebruikers wordt berekend op basis van je teamgrootte één maand voor de verlenging.

Kunnen we tickets categoriseren en prioriteren?

Ja. Tickettypes zijn volledig configureerbaar, dus je kunt categorieën instellen die passen bij hoe jouw bedrijf after-sales afhandelt — bijvoorbeeld Garantie, Onderhoud of Klacht. Elk ticket heeft ook een prioriteitsniveau, zodat je team altijd een duidelijk overzicht heeft van wat als eerste aandacht nodig heeft en de wachtrij dienovereenkomstig kan filteren en beheren.

Wat zijn de integratiemogelijkheden?

OpusFlow integreert met veel andere software, waaronder Zapier of Exact. OpusFlow biedt een API-oplossing om verbinding te maken met elke andere software voor het importeren of exporteren van gegevens.

Met welke 3D-scantools werkt OpusFlow?

OpusFlow accepteert scans van iPhone Pro (via LiDAR), Matterport, Polycam en andere scanners die exporteren in OBJ-, STL-, GLTF- of GLB-formaat. De scan wordt direct in de browser verwerkt — er is geen bestandsupload naar een server nodig, wat het proces snel houdt en de klantgegevens tijdens de berekening op het apparaat bewaart.

Welke klantenondersteuning en training wordt er geboden?

Ons onboardingtraject bevat interactieve videotutorials die je in je eigen tempo kunt terugkijken, plus persoonlijke ondersteuning van ons consultancyteam wanneer je dat nodig hebt. Na de onboarding heb je toegang tot een uitgebreide kennisbank en kun je ons supportteam altijd bereiken via telefoon of e-mail. En wanneer er grote updates uitkomen, houden we je op de hoogte via nieuwsbrieven en bijgewerkte tutorials.

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

"Ik zag het systeem en wist meteen dat OpusFlow was wat ik nodig had. Ik heb op de expo ook software van concurrenten geprobeerd, maar geen van hen komt, zelfs tot op de dag van vandaag, in de buurt van wat OpusFlow kan."
Cedric Boone
hivolta

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt