Ja. Elk ticket is direct gekoppeld aan het bovenliggende project in OpusFlow. Dit betekent dat op het moment dat er een serviceverzoek binnenkomt, de behandelaar direct toegang heeft tot de oorspronkelijke materiaallijst, installatiefoto’s, engineeringmodellen en de volledige projectgeschiedenis. Je hoeft niet in archieven te zoeken of een collega te vragen — de context is al aanwezig.
Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.
Heel gedetailleerd. Met de Role-Based Access Control van OpusFlow kun je rechten definiëren op het niveau van individuele modules, recordtypes en velden. Je kunt een gebruiker bijvoorbeeld beperken tot alleen-lezen toegang voor financiële gegevens, terwijl je diegene volledige bewerkingsrechten geeft voor projecten. Rechten worden toegewezen via profielen die je op meerdere gebruikers tegelijk kunt toepassen, dus het bijwerken van een roltype werkt iedereen die eraan is toegewezen in één handeling bij.
Ons onboardingtraject bevat interactieve videotutorials die je in je eigen tempo kunt terugkijken, plus persoonlijke ondersteuning van ons consultancyteam wanneer je dat nodig hebt. Na de onboarding heb je toegang tot een uitgebreide kennisbank en kun je ons supportteam altijd bereiken via telefoon of e-mail. En wanneer er grote updates uitkomen, houden we je op de hoogte via nieuwsbrieven en bijgewerkte tutorials.
Zeker! Alle OpusFlow-modules werken op elk apparaat, dus het invullen van formulieren op je smartphone of tablet is geen enkel probleem.
De planningsmodule vervangt whiteboards en groepsapps door een live drag-and-drop kalender. Wanneer een klus verandert, wordt het hele team direct op de hoogte gebracht via slimme automatiseringen. Conflictdetectie voorkomt dubbele boekingen en elke geplande klus is direct gekoppeld aan het projectdossier, zodat buitendienstteams alles hebben wat ze nodig hebben voordat ze op locatie aankomen.
Zeker! Met de PV Designer kun je zowel particuliere als zakelijke daken ontwerpen en direct vanuit je legplan een volledige berekening en materiaallijst genereren.
Ja! Onze Mobile Web App stelt je in staat om de OpusFlow-software overal ter wereld te gebruiken
Three-way matching is het proces waarbij een inkooporder wordt gecontroleerd tegenover de goederenontvangst in het magazijn en de factuur van de leverancier. Zo wordt bevestigd dat alles overeenkomt voordat de betaling wordt goedgekeurd. OpusFlow handelt dit automatisch af en signaleert eventuele verschillen tussen wat er is besteld, wat er is binnengekomen en wat de leverancier factureert. Dit elimineert een belangrijke bron van factuurfouten en geeft je financiële team een helder, controleerbaar overzicht van elke aankoop.
Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.
