jij vroeg...

Kan mijn salesteam op locatie offertes en ROI-voorstellen maken?

Ja. OpusFlow bevat een ingebouwde PV-ontwerper, energiesimulatie-engine, warmtepomp- en ROI-calculator. Je verkoopadviseurs kunnen het systeem ontwerpen, een financiële prognose voor 25 jaar modelleren en de klant een professioneel voorstel overhandigen in één enkele afspraak, zonder te wachten op goedkeuring van de backoffice.

meer VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.

Kan ik de vaardigheden en competenties van medewerkers beheren?

Ja! Je kunt de vaardigheden en competenties van je medewerkers direct in OpusFlow beheren en gebruiken in je planning, zodat je altijd de juiste persoon aan het juiste project toewijst.

Hoe kunnen tickets worden aangemaakt in OpusFlow?

Tickets kunnen op verschillende manieren worden aangemaakt: handmatig door je team na een telefoontje, direct ingelezen vanuit een inkomende e-mail, of door de klant zelf ingediend via het Klantenportaal. Hoe een aanvraag ook binnenkomt, deze belandt in dezelfde gestructureerde wachtrij — zo wordt er niets informeel via een persoonlijke inbox afgehandeld en glipt er niets door de mazen van het net.

Kunnen we onderaannemers en externe gebruikers apart van het eigen personeel beheren?

Ja. Met OpusFlow kun je verschillende gebruikersprofielen aanmaken met aparte rechten voor interne teamleden, onderaannemers en elk ander type gebruiker dat je nodig hebt. Onderaannemers kunnen toegang krijgen tot alleen de specifieke modules en gegevens die relevant zijn voor hun werk, zonder inzicht in financiële data, andere klanten of interne processen. Toegang kan in tijd worden beperkt en direct worden ingetrokken wanneer een project eindigt.

Kunt u een stripplanning maken in de planningsmodule?

Ja! Binnen OpusFlow kun je eenvoudig een strokenplanning maken, met taken en subtaken op de verticale as en tijd op de horizontale as. Zo heb je altijd een duidelijk overzicht van wat er moet gebeuren en wanneer.

Is het mogelijk om foto’s/bestanden toe te voegen aan mijn formulieren?

Ja! Je kunt eenvoudig foto’s en bestanden rechtstreeks aan je formulieren toevoegen, direct vanaf je telefoon of tablet op locatie.

Hoe werkt de geautomatiseerde facturatie?

Wanneer een project de facturatiefase bereikt, haalt OpusFlow de factuurregels rechtstreeks uit de materiaallijst van het project en genereert het systeem automatisch de factuur, waarbij de juiste aantallen, prijzen en totalen al zijn ingevuld. Voor servicecontracten stel je aan het begin een facturatiefrequentie in en het systeem genereert en verzendt de facturen volgens schema, zonder dat iemand dit handmatig hoeft te activeren. Met een ingebouwde dry-run modus kun je een facturatiecyclus simuleren voordat deze live gaat.

Welke klantenondersteuning en training wordt er geboden?

Ons onboardingtraject bevat interactieve videotutorials die je in je eigen tempo kunt terugkijken, plus persoonlijke ondersteuning van ons consultancyteam wanneer je dat nodig hebt. Na de onboarding heb je toegang tot een uitgebreide kennisbank en kun je ons supportteam altijd bereiken via telefoon of e-mail. En wanneer er grote updates uitkomen, houden we je op de hoogte via nieuwsbrieven en bijgewerkte tutorials.

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

“Door OpusFlow te gebruiken, konden we onze processen centraliseren en de efficiëntie enorm verhogen. Onze kosten per offerte zijn hierdoor zeker met 50% gedaald.”
Patrick Salmon – Sales Manager, AMPERA Solar- & Energiesysteme
AMPERA

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt