jij vroeg...

Wat is het verschil tussen de automatiseringsengine en OpusAgent?

De automatiseringsengine voert vooraf gedefinieerde, op regels gebaseerde workflows uit op de achtergrond — je stelt de trigger en de acties eenmalig in, en ze worden automatisch geactiveerd zodra aan de voorwaarden wordt voldaan. OpusAgent is de AI-laag waarmee je instructies in gewone taal kunt geven en op aanvraag resultaten krijgt. Ze werken goed samen: automatiseringen regelen het voorspelbare, terugkerende werk, en OpusAgent handelt de ad-hoc verzoeken af die anders handmatige inspanning zouden vereisen.

meer VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de vragen die ons het meest gesteld worden over de softwareoplossing OpusFlow. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met onze support.

Wat is het verschil tussen de automatiseringsengine en OpusAgent?

De automatiseringsengine voert vooraf gedefinieerde, op regels gebaseerde workflows uit op de achtergrond — je stelt de trigger en de acties eenmalig in, en ze worden automatisch geactiveerd zodra aan de voorwaarden wordt voldaan. OpusAgent is de AI-laag waarmee je instructies in gewone taal kunt geven en op aanvraag resultaten krijgt. Ze werken goed samen: automatiseringen regelen het voorspelbare, terugkerende werk, en OpusAgent handelt de ad-hoc verzoeken af die anders handmatige inspanning zouden vereisen.

Wat kan een klant precies zien in het portaal?

Klanten hebben toegang tot real-time tracking van projectmijlpalen, alle commerciële documenten die aan hun project zijn gekoppeld, geplande afspraken en schouwingsdata, fotogalerijen van de installatie en een communicatielijn met je team. Alles wat relevant is voor hun project staat op één plek, overzichtelijk gepresenteerd zonder dat je interne gegevens of gegevens van andere klanten zichtbaar zijn.

Moeten we zelf dashboards bouwen of worden ze in OpusFlow gebruiksklaar meegeleverd?

Beide opties zijn mogelijk. OpusFlow wordt geleverd met kant-en-klare dashboards die vooraf zijn geconfigureerd voor de statistieken die de meeste installatiebedrijven direct nodig hebben — zoals de snelheid van de projectpijplijn, omzetprognoses, teamcapaciteit en actuele voorraadniveaus. Als je iets specifieker nodig hebt voor jouw bedrijfsvoering, kun je zelf dashboards bouwen met een drag-and-drop widget-builder met grafieken, numerieke tellers, geprioriteerde lijsten en datatabellen.

Hoe actueel zijn de gegevens op de dashboards?

De gegevens zijn live. Dashboards in OpusFlow weerspiegelen de huidige status van je systeem op het moment dat je ernaar kijkt, en niet een momentopname van de laatste export of een rapport dat ’s nachts is opgesteld. Wanneer een project naar een volgende fase gaat, een factuur wordt betaald of een voorraadniveau wijzigt, worden de relevante dashboardstatistieken onmiddellijk bijgewerkt.

Kan ik al mijn gegevens meenemen naar OpusFlow?

Je kunt een groot deel van je gegevens migreren naar OpusFlow via een vast Excel-sjabloon. Het is de moeite waard om te overwegen of al je historische data nog actief in het systeem moet staan, aangezien je er altijd voor kunt kiezen om oudere gegevens elders op te slaan en met een schone lei te beginnen in OpusFlow.

Is het klantenportaal in onze eigen huisstijl?

Ja. Het klantenportaal krijgt jouw branding, zodat de ervaring van je klant consistent is met de rest van je communicatie. Het versterkt de identiteit van jouw bedrijf in plaats van die van OpusFlow.

Hoe ondertekenen klanten contracten?

Wanneer een contract klaar is om te verzenden, ontvangt de klant een beveiligde ‘magic link’ per e-mail. Ze kunnen deze op elk apparaat openen, het contract bekijken, digitaal ondertekenen en hun betaalmandaat autoriseren — dit alles zonder een account aan te maken of een wachtwoord nodig te hebben. Het hele proces is ontworpen om zo soepel mogelijk te verlopen, zodat het ondertekenen geen reden voor vertraging wordt.

Plan je gratis demo

Ontvang een live demo op maat of een kennismakingsgesprek gericht op wat jouw organisatie nodig heeft, krijg antwoord op je specifieke vragen en ontdek waarom OpusFlow de juiste keuze is voor jouw organisatie.

Wat kan ik verwachten?

“De mogelijkheid om onze eigen formats en processen aan te passen zonder afhankelijk te zijn van consultants, geeft ons de vrijheid om als bedrijf te groeien en ons verder te ontwikkelen.”
David van Duijnhoven - mede-eigenaar
100% ZONNIG.nl

Begin Gratis

Selecteer alle diensten die je bedrijf aanbiedt