OpusFlow führt jede Nacht eine Abrechnungs-Engine aus, die alle aktiven Verträge prüft und automatisch Rechnungen für alle fälligen Verträge erstellt. Es ist kein manueller Schritt erforderlich und es besteht kein Risiko, dass ein Abrechnungslauf vergessen wird, weil jemand im Urlaub war. Das System enthält außerdem integrierte Sicherheitsmechanismen, die verhindern, dass einem Kunden jemals zweimal für denselben Zeitraum eine Rechnung gestellt wird.
Nachfolgend findest du die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zur OpusFlow Softwarelösung gestellt werden. Ist deine Frage nicht dabei? Kontaktiere gerne den Support.
Ja. OpusFlow überwacht die Zeit bis zur ersten Reaktion sowie die Lösungszeiten anhand Ihrer konfigurierten Zielwerte und kennzeichnet Tickets, deren Frist bald erreicht ist oder bereits überschritten wurde. Mit der Zeit macht die Ticketdatenbasis außerdem Muster sichtbar – wiederkehrende Hardwareprobleme, häufige Anfragearten oder Bereiche, in denen die Reaktionszeiten regelmäßig nachlassen – und liefert Ihrem Service-Management-Team die Informationen, die es braucht, um den Prozess zu verbessern, statt nur darauf zu reagieren.
Ja. Sobald eine BOM finalisiert ist, wandelt OpusFlow sie mit einem einzigen Schritt in eine formelle Bestellung um und übernimmt dabei automatisch alle Positionen, SKUs und Mengen. Sie können Hardware direkt aus Ihren vorintegrierten Lieferantenkatalogen auswählen, wobei die vereinbarten Preise bereits angewendet werden – so entfällt die manuelle Übertragung zwischen BOM und Bestellung, und es besteht kein Risiko, falsche Mengen oder das falsche Produkt zu bestellen.
Ja! Alle deine Mitarbeitenden können ihre Stunden direkt in OpusFlow über die mobile Web-App erfassen. Zeiterfassungen sind mit Projekten verknüpft, sodass du die Projektprofitabilität inklusive Personalkosten immer klar im Blick hast.
Während eine traditionelle ERP-Implementierung Monate oder sogar Jahre dauern kann, ist OpusFlow darauf ausgelegt, dich in nur wenigen Wochen einsatzbereit zu machen. Die Plattform funktioniert intuitiv, was weniger Zeit für Schulungen und erhebliche Kosteneinsparungen von Anfang an bedeutet.
Ja! Du kannst die Fähigkeiten und Kompetenzen deiner Mitarbeitenden direkt in OpusFlow verwalten und sie in deiner Planung nutzen, damit du immer die richtige Person dem richtigen Projekt zuweist.
OpusFlow akzeptiert Scans von iPhone Pro (via LiDAR), Matterport, Polycam und anderen Scannern, die in den Formaten OBJ, STL, GLTF oder GLB exportieren. Der Scan wird direkt im Browser verarbeitet – es ist kein Datei-Upload auf einen Server erforderlich, was den Prozess beschleunigt und Ihre Kundendaten während der Berechnung auf dem Gerät belässt.
Nein. Uns ist die richtige Einstellung wichtiger als Branchenkenntnisse. Sie werden die Branche schnell kennenlernen, indem Sie täglich mit dem Produkt und dem Team arbeiten. Wonach wir suchen, sind Neugier, Eigenverantwortung und der Antrieb, Dinge umzusetzen.
Erhalte eine individuelle Live-Demo oder einen Discovery Call, zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Erhalte Antworten auf deine spezifischen Fragen und finde heraus, warum OpusFlow die richtige Wahl für dein Unternehmen ist.
