Jeder Lead in OpusFlow hat eine klar definierte nächste Aktion. Nachfassaufgaben werden automatisch verfolgt, sodass kein Interessent kalt wird, weil jemand vergessen hat, zurückzurufen. In Kombination mit der Pipeline-Übersicht wissen Sie immer, welche Geschäfte Aufmerksamkeit benötigen und wann – ohne sich auf das Gedächtnis oder manuelle Erinnerungen verlassen zu müssen.

Das Planungsmodul ersetzt Whiteboards und Gruppenchats durch einen Live-Drag-and-Drop-Kalender. Wenn sich ein Auftrag ändert, wird das gesamte Team sofort über intelligente Automatisierungen benachrichtigt. Die Konflikterkennung verhindert Doppelbuchungen, und jeder geplante Auftrag ist direkt mit seinem Projektbericht verknüpft, sodass die Außendienstteams alles haben, was sie benötigen, bevor sie vor Ort eintreffen.

Mit OpusFlow können Sie Service- und Wartungsverträge erstellen, diese zur digitalen Signatur an Kunden senden und anschließend den gesamten darauf folgenden Abrechnungszyklus automatisieren. Sobald ein Vertrag aktiv ist, werden Rechnungen erstellt und Zahlungen nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan eingezogen – ohne dass jemand aus Ihrem Team dies manuell anstoßen muss. Das System ist darauf ausgelegt, einmalige Installationsprojekte in planbare, wiederkehrende Einnahmen zu verwandeln, ohne die Arbeitsbelastung Ihres Teams zu erhöhen.

Kunden haben Zugriff auf Echtzeit-Tracking von Projektmeilensteinen, alle kommerziellen Dokumente zu ihrem Projekt, geplante Termin- und Besichtigungsdaten, Fotogalerien von der Installation und einen Kommunikationsverlauf mit Ihrem Team. Alles Relevante zu ihrem Projekt ist an einem Ort, übersichtlich dargestellt, ohne dass interne Daten oder Aufzeichnungen anderer Kunden offengelegt werden.

Ja. Das Kundenportal zeigt einen visuellen Meilenstein-Tracker an, der genau aufzeigt, wo das Projekt steht, von der ersten Begutachtung bis zur Inbetriebnahme. Die Indikatoren aktualisieren sich in Echtzeit, während Ihr Team das Projekt in OpusFlow vorantreibt, sodass Kunden stets ein genaues Bild haben, ohne Ihr Team um ein Update bitten zu müssen.

Ja! Standardmäßig kann jeder Nutzer die Planung einsehen. Du entscheidest selbst, wer über die Einstellungen für Nutzerberechtigungen was sieht.

Ja. Sobald die Planung und Kalkulation abgeschlossen sind, kann die Automatisierungs-Engine von OpusFlow eine vorlagenbasierte Follow-up-E-Mail versenden, sobald das Angebot rausgeht. OpusAI geht noch weiter: Weisen Sie es in natürlicher Sprache an, eine personalisierte Angebots-E-Mail zu entwerfen, den CRM-Kontaktdatensatz zu erstellen und die System-Spezifikationen aus Ihren Notizen zusammenzufassen – ganz ohne manuelle Dateneingabe. Die Kalkulationsarbeit schließt das Geschäft direkt vor Ort ab. OpusFlow kümmert sich um alles, was danach kommt.