No. Las automatizaciones en OpusFlow se configuran con un generador visual de reglas: eliges un desencadenante, añades condiciones y defines una o varias acciones. Sin código. Para flujos de trabajo más complejos, las plantillas de automatización preconfiguradas te dan un punto de partida probado que puedes adaptar en lugar de crear desde cero. La mayoría de los equipos tienen sus primeras automatizaciones en marcha en menos de una hora desde la configuración.

Sí. OpusFlow te permite crear perfiles de usuario distintos con conjuntos de permisos separados para miembros del equipo interno, subcontratistas y cualquier otro tipo de usuario que necesites. Los subcontratistas pueden tener acceso solo a los módulos y registros específicos relevantes para su trabajo, sin visibilidad de datos financieros, otros clientes o procesos internos. El acceso puede ser limitado en el tiempo y revocado inmediatamente cuando un proyecto finaliza.

Sí. OpusFlow supervisa los niveles de stock en tus almacenes principales, vehículos de servicio y cualquier ubicación de preposicionamiento en tiempo real. Cada movimiento —recepción de entrada, salida para despliegue o transferencia interna entre ubicaciones— se registra en un registro inmutable con marca de tiempo. Los artículos se pueden rastrear por código de barras, SKU del proveedor o tu propio identificador interno, para que siempre sepas exactamente dónde está cada producto en toda tu operativa.

Un software CRM para instaladores es una herramienta de gestión de clientes creada específicamente para empresas instaladoras. A diferencia de los CRM genéricos, conecta tus leads, presupuestos, proyectos y el servicio posventa en un solo lugar, para que tu embudo de ventas y tus operaciones estén sincronizados desde el primer contacto hasta la entrega final.

Los tickets se pueden crear por varias vías: registrados manualmente por tu equipo tras una llamada, procesados directamente desde un email entrante o enviados por el propio cliente a través del Portal del Cliente. Independientemente de cómo llegue la solicitud, termina en la misma cola estructurada; así, nada se gestiona de forma informal mediante bandejas de entrada personales y nada se queda en el tintero.

¡Sí! Puedes añadir listas de precios, precios de productos y descuentos directamente en OpusFlow, para que tu equipo siempre trabaje con las cifras correctas al crear un presupuesto.

Los datos son en tiempo real. Los paneles de OpusFlow reflejan el estado actual de tu sistema en el momento en que los estás consultando, no una instantánea de la última vez que alguien ejecutó una exportación o un informe generado durante la noche. Cuando un proyecto cambia de fase, se paga una factura o cambia un nivel de stock, las métricas relevantes del panel se actualizan de inmediato.