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Avec quels outils OpusFlow s’intègre-t-il nativement ?

OpusFlow s’intègre actuellement avec Google Workspace, Microsoft 365, Mollie pour le traitement des paiements, le catalogue de produits néerlandais 2BA, Exact et Peppol pour la comptabilité et la facturation électronique, et AEAT pour le marché espagnol. Pour les outils ne figurant pas sur cette liste, l’API ouverte te permet de créer des intégrations personnalisées et de connecter OpusFlow à pratiquement n’importe quelle plateforme de ton écosystème existant.

d'autres QUESTIONS ?

Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.

Que se passe-t-il quand tu ajoutes ou supprimes des utilisateurs ?

Chaque utilisateur est facturé ou crédité au prorata, tu ne paies donc que ce que tu utilises réellement. Les contrats annuels se renouvellent automatiquement, le nombre d’utilisateurs étant calculé en fonction de la taille de ton équipe un mois avant le renouvellement.

Comment me préparer à l’intégration ?

Avant ton kick-off, on t’envoie tout ce dont tu as besoin pour démarrer en toute confiance. Au programme : de courts articles de connaissances et des tutoriels vidéo, pour que toi et ton équipe soyez opérationnels dès le premier jour.

Est-il possible de composer mes propres formulaires ?

Oui ! Tu peux créer tes propres formulaires à partir de zéro et les enregistrer comme modèles, pour que chaque type d’installation ait exactement la bonne checklist.

Quel type d’entreprises peut utiliser OpusFlow ?

OpusFlow est conçu pour les installateurs durables : pense au solaire, aux pompes à chaleur, à la climatisation, à la régulation climatique et aux parcs éoliens. Les entreprises d’installation générales se sentent tout aussi à l’aise sur la plateforme. Grâce à sa configuration modulaire, tu désactives simplement ce dont tu n’as pas besoin et tu te concentres sur ce qui compte pour ton entreprise.

Existe-t-il un tableau de bord pour mes données financières ?

Oui ! Avec OpusFlow, tu profites d’une vue d’ensemble claire de tes données financières les plus importantes, le tout au même endroit.

Comment fonctionne le chat dans un ticket ?

Chaque ticket dispose d’un fil de discussion intégré où ton équipe et le client peuvent échanger des messages directement. L’historique complet est conservé par ordre chronologique et ne peut pas être modifié ni supprimé, ce qui garantit une trace claire et fiable de ce qui a été dit, et quand. Plus besoin de fouiller dans des fils d’e-mails pour reconstituer ce qui s’est passé.

Y a-t-il de la place pour évoluer chez OpusFlow ?

Oui, et rapidement. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, ce qui signifie que les rôles et les responsabilités évoluent vite. Si tu es performant, tu n’auras pas à attendre des années pour passer à l’étape suivante. Plusieurs personnes de l’équipe ont déjà évolué vers des rôles plus larges ou plus seniors depuis qu’elles nous ont rejoints.

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À quoi puis-je m'attendre ?

« OpusFlow nous donne les outils pour gérer notre entreprise efficacement et valoriser le travail de notre équipe. Chaque fois que nous avons eu besoin de soutien, l’équipe d’OpusFlow a été là pour nous. L’ERP est complet, adaptable et essentiel à notre croissance continue. »
Laura Barranco – Directrice financière et des opérations
SOLAR SG

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