Smart-NRG pasó de utilizar varios sistemas a gestionarlo todo desde una sola plataforma.
Smart-NRG reduce sus costes en un 50 %.
Smart-NRG se especializa en el diseño, suministro e instalación de sistemas de paneles solares tanto para proyectos residenciales como comerciales. Su colaboración con empresas constructoras les permite integrar sistemas solares en villas y proyectos de vivienda social. Cada año, Smart-NRG abastece de energía a entre 700 y 900 hogares con sus soluciones innovadoras y sostenibles. Proyectan un aumento de estas cifras el próximo año, planeando añadir 500 hogares adicionales a su cartera.
En 2021, Smart-NRG comenzó su actividad utilizando dos sistemas de software diferentes.
El primero era un software basado en créditos, dedicado al diseño fotovoltaico (FV), la elaboración de presupuestos y la gestión de relaciones con los clientes (CRM).
Al mismo tiempo, utilizaban un segundo software destinado exclusivamente a la gestión del inventario.
Al principio, el proceso funcionaba sin complicaciones. Compraban una cantidad de créditos que se utilizaban para generar cada presupuesto.
Una vez que el cliente aprobaba la propuesta, el equipo calculaba manualmente la lista de materiales necesaria para el proyecto.
Los desafíos comenzaron a aparecer a medida que las ventas aumentaban.
El sistema basado en créditos por proyecto hizo que los costes de suscripción se dispararan, y el software no ofrecía las funciones necesarias para gestionar el volumen creciente de ventas ni el inventario de forma eficiente.
Decidieron cambiar a un software más completo, aunque pronto descubrieron que también tenía sus limitaciones.
“El software era caro, poco flexible y requería licencias diferentes para cada función. Además, necesitábamos un sistema integrado que conectara la gestión de existencias con nuestro software administrativo, en lugar de seguir trabajando con dos sistemas separados”, explicó Bart Wansik, director de Smart-NRG.
Conscientes de la necesidad de un sistema más integrado y eficiente, Smart-NRG decidió hacer la transición a OpusFlow. Aunque esta transición trajo consigo sus propios desafíos, el equipo de OpusFlow estuvo siempre disponible, asegurándose de que se alcanzara su objetivo final. “OpusFlow hizo posible tener una visión general de lo que entra y sale de nuestro stock. También nos permitió hacer un seguimiento de nuestros próximos proyectos y pedidos de forma más eficiente”, dijo Bart Wansink.
La implementación de OpusFlow representó un ahorro de costes significativo para Smart-NRG.
La empresa reportó una reducción del 50 % en sus gastos, principalmente gracias a la eliminación de licencias para múltiples usuarios y a la sustitución de varios programas por una sola plataforma integrada.
Una de las características más destacadas de OpusFlow, de la que Smart-NRG se benefició especialmente, fue la gran adaptabilidad del software.
Les permitió ajustar e incorporar fácilmente nuevos productos a su sistema, lo que agilizó gran parte de sus operaciones y redujo considerablemente el tiempo y el esfuerzo dedicados a procesos manuales o desconectados.
El equipo de Smart-NRG se adaptó rápidamente al software, valorando la comodidad de tenerlo todo accesible desde un único sistema integrado.
La posibilidad de disponer de una visión en tiempo real del inventario, hacer un seguimiento de los proyectos y controlar los pedidos ha revolucionado por completo su forma de trabajar.
Además, la reducción de costes ha permitido a Smart-NRG trasladar parte de esos ahorros a sus clientes, una medida que, sin duda, aumentará la satisfacción y fidelidad a largo plazo.
Desde una perspectiva más amplia, la implementación de OpusFlow no solo ha impulsado la eficiencia operativa, sino que también ha posicionado a Smart-NRG para un crecimiento sostenible a largo plazo.
A medida que continúan adaptándose y aprovechando todas las funcionalidades del software, la empresa espera obtener aún más beneficios y optimizar sus operaciones de forma continua.
“La transición a OpusFlow ha sido un auténtico cambio de juego para Smart-NRG, y lo recomendaría sin dudarlo a otras empresas de instalación solar por su solución todo en uno y su excelente rentabilidad”, afirmó Bart Wansink.
Esto no acaba aquí. Mira cómo otras empresas como esta se pasaron a OpusFlow.
Pide tu demo personalizada en vivo o una llamada de diagnóstico centrada en las necesidades de tu empresa, resuelve tus dudas específicas y descubre por qué OpusFlow es la elección acertada para tu organización.
