Tus preguntas...

¿Qué documentos pueden ver y descargar los clientes en el portal del cliente?

Los clientes pueden acceder a cualquier documento vinculado a su proyecto, incluidos presupuestos, facturas, contratos y certificados de finalización. Los documentos están disponibles de forma segura en cualquier momento, por lo que un cliente que necesite recuperar su factura seis meses después de la instalación puede hacerlo sin contactar con tu oficina.

¿Más PREGUNTAS?

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Podemos filtrar los datos del panel de control por periodo de tiempo o por otros criterios?

Sí. Puedes filtrar por rangos de fechas personalizados para comparar el rendimiento entre periodos, y aplicar filtros multinivel para aislar puntos de datos específicos por tipo de proyecto, equipo o cualquier otro parámetro relevante. La vista de cuadrícula de datos también admite ordenación y agrupación avanzadas para un análisis más profundo cuando necesites ir más allá del resumen visual.

¿Qué documentos pueden ver y descargar los clientes en el portal del cliente?

Los clientes pueden acceder a cualquier documento vinculado a su proyecto, incluidos presupuestos, facturas, contratos y certificados de finalización. Los documentos están disponibles de forma segura en cualquier momento, por lo que un cliente que necesite recuperar su factura seis meses después de la instalación puede hacerlo sin contactar con tu oficina.

¿Es posible crear mis propios formularios?

¡Sí! Puedes crear tus propios formularios desde cero y guardarlos como plantillas, para que cada tipo de instalación tenga exactamente la lista de verificación adecuada.

¿Se pueden generar pedidos de compra automáticamente a partir de una lista de materiales?

Sí. Una vez finalizada la lista de materiales, OpusFlow la convierte en un pedido de compra formal con una sola acción, incorporando automáticamente todas las líneas, los SKU y las cantidades. Puedes seleccionar el hardware directamente desde tus catálogos de proveedores preintegrados, con los precios acordados ya aplicados, así que no hay transcripción manual entre la lista de materiales y el pedido de compra, ni riesgo de pedir cantidades incorrectas o el producto equivocado.

¿Cuáles son las capacidades de integración?

OpusFlow se integra con muchos otros software, incluyendo Zapier o Exact accounting. OpusFlow ofrece una solución API para conectarse a cualquier otro software e importar o exportar datos.

¿Cómo funciona la migración desde nuestro sistema actual?

OpusFlow está construido sobre una API abierta, lo que le da a tu equipo o al nuestro una forma estructurada de trasladar los datos existentes desde tu plataforma actual. El proceso de incorporación es guiado directamente por el equipo de OpusFlow, sin necesidad de costosas consultorías de terceros. Dado que la plataforma está diseñada específicamente para empresas de instalación, el proceso de configuración se adapta a cómo ya funciona tu negocio, en lugar de requerir meses de configuración para lograrlo. El mejor punto de partida es una conversación de demostración donde podemos mapear tu configuración actual con lo que OpusFlow cubre.

¿La planificación también tiene en cuenta el stock disponible?

¡Sí! El módulo de planificación está vinculado a tu stock, así que puedes reservar inventario para próximos proyectos y saber siempre exactamente qué entra y qué sale.

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¿Qué puedo esperar?

“Con OpusFlow hemos agilizado los procesos de forma significativa y reducido nuestra dependencia de la asistencia externa.”
Peter Feijen - Director de CMS Energiesystemen
CMS energiesystemen

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