Tus preguntas...

¿Cuántos usuarios puedo añadir al software?

No hay ningún límite en el número de usuarios que puedes invitar a OpusFlow. Cada usuario se factura según la tarifa de suscripción mensual o anual acordada.

¿Más PREGUNTAS?

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Puedo cambiar entre la facturación mensual y la anual?

Sí, el mínimo es un año. También puedes contratar varios años por adelantado si quieres una tarifa aún mejor.

¿Qué pasa si un producto está pendiente de entrega y afecta a una instalación próxima?

OpusFlow rastrea el estado de los pedidos pendientes a nivel de línea de pedido e integra la fecha de entrega prevista directamente en la planificación del proyecto. Esto significa que cualquier retraso de un proveedor aparece en la vista de planificación antes de convertirse en un problema el día de la instalación, dándole a tu equipo tiempo para buscar una alternativa o reprogramar la cita en lugar de descubrir la falta de material la misma mañana del trabajo.

¿Cómo se pueden crear tickets en OpusFlow?

Los tickets se pueden crear por varias vías: registrados manualmente por tu equipo tras una llamada, procesados directamente desde un email entrante o enviados por el propio cliente a través del Portal del Cliente. Independientemente de cómo llegue la solicitud, termina en la misma cola estructurada; así, nada se gestiona de forma informal mediante bandejas de entrada personales y nada se queda en el tintero.

¿Podemos filtrar los datos del panel de control por periodo de tiempo o por otros criterios?

Sí. Puedes filtrar por rangos de fechas personalizados para comparar el rendimiento entre periodos, y aplicar filtros multinivel para aislar puntos de datos específicos por tipo de proyecto, equipo o cualquier otro parámetro relevante. La vista de cuadrícula de datos también admite ordenación y agrupación avanzadas para un análisis más profundo cuando necesites ir más allá del resumen visual.

¿Se puede combinar el cálculo de la bomba de calor con un presupuesto de solar o de batería en la misma propuesta?

Sí. La calculadora de bombas de calor está integrada en el mismo flujo de presupuestos que el Diseñador FV y la calculadora de baterías, así que tu consultor puede cubrir el diseño solar, el dimensionamiento de la batería y la evaluación de la bomba de calor en una sola cita y presentar una propuesta combinada con una visión completa de la energía renovable —incluido un cálculo conjunto del ROI— en un único PDF con tu marca. Sin cambiar de herramienta, sin visitas de seguimiento por separado.

¿Se puede acceder al software de forma remota (en la nube)?

Sí, OpusFlow es un software en la nube al que puedes acceder desde cualquier parte del mundo.

¿Con qué herramientas se integra OpusFlow de forma nativa?

OpusFlow actualmente se integra con Google Workspace, Microsoft 365, Mollie para procesamiento de pagos, el catálogo de productos holandés 2BA, Exact y Peppol para contabilidad y facturación electrónica, y AEAT para el mercado español. Para herramientas que no estén en esta lista, la API abierta te permite crear integraciones personalizadas y conectar OpusFlow con prácticamente cualquier plataforma de tu stack actual.

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Pide tu demo personalizada en vivo o una llamada de diagnóstico centrada en las necesidades de tu empresa, resuelve tus dudas específicas y descubre por qué OpusFlow es la elección acertada para tu organización.

¿Qué puedo esperar?

“Al usar OpusFlow, pudimos centralizar nuestros procesos y aumentar masivamente la eficiencia. Como resultado, nuestra relación coste por presupuesto ha disminuido ciertamente en un 50%.”
Patrick Salmon – Director de ventas, AMPERA Solar- & Energiesysteme
AMPERA

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