No es obligatorio utilizar el onboarding, pero te lo recomendamos encarecidamente. Implementar un sistema ERP es un gran paso para tu organización y su éxito depende en gran medida de lo bien que tu equipo adopte la plataforma. Un proceso de incorporación estructurado marca la diferencia.
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
¡Sí! Puedes crear tus propios formularios desde cero y guardarlos como plantillas, para que cada tipo de instalación tenga exactamente la lista de verificación adecuada.
OpusFlow está construido sobre una API abierta, lo que le da a tu equipo o al nuestro una forma estructurada de trasladar los datos existentes desde tu plataforma actual. El proceso de incorporación es guiado directamente por el equipo de OpusFlow, sin necesidad de costosas consultorías de terceros. Dado que la plataforma está diseñada específicamente para empresas de instalación, el proceso de configuración se adapta a cómo ya funciona tu negocio, en lugar de requerir meses de configuración para lograrlo. El mejor punto de partida es una conversación de demostración donde podemos mapear tu configuración actual con lo que OpusFlow cubre.
¡Sí! El módulo de planificación está vinculado a tu stock, así que puedes reservar inventario para próximos proyectos y saber siempre exactamente qué entra y qué sale.
Sí. Los tipos de ticket son totalmente configurables, así que puedes crear categorías que encajen con cómo gestiona tu empresa la posventa —por ejemplo, Garantía, Mantenimiento o Reclamación—. Además, cada ticket tiene un nivel de prioridad, para que tu equipo tenga siempre claro qué necesita atención primero y pueda filtrar y gestionar la cola en consecuencia.
La conciliación a tres bandas es el proceso de validar una orden de compra frente a la recepción de mercancías en almacén y la factura del proveedor para confirmar que todo cuadra antes de aprobar el pago. OpusFlow lo gestiona automáticamente y señala cualquier discrepancia entre lo que se pidió, lo que llegó y lo que el proveedor está facturando. Elimina una fuente importante de errores en las facturas y ofrece a tu equipo financiero un registro claro y auditable de cada compra.
Cada usuario se cobra o se abona de forma prorrateada, así que solo pagas por lo que realmente usas. Los contratos anuales se renuevan automáticamente, y el número de usuarios se calcula según el tamaño de tu equipo un mes antes de la renovación.
¡Sí! Con el PV Designer puedes diseñar cubiertas tanto privadas como comerciales y generar un cálculo completo y una lista de materiales directamente desde tu plan de instalación.
Pide tu demo personalizada en vivo o una llamada de diagnóstico centrada en las necesidades de tu empresa, resuelve tus dudas específicas y descubre por qué OpusFlow es la elección acertada para tu organización.
