Tus preguntas...

¿Puedo llevar todos mis datos a OpusFlow?

Puedes migrar gran parte de tus datos a OpusFlow mediante una plantilla de Excel fija. Merece la pena valorar si todos tus datos históricos deben seguir activos en el sistema, ya que siempre puedes optar por almacenar los datos antiguos en otro lugar y empezar de cero en OpusFlow.

¿Más PREGUNTAS?

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Cómo funciona el chat dentro de un ticket?

Cada ticket tiene un hilo de conversación integrado donde tu equipo y el cliente pueden intercambiar mensajes directamente. El historial completo se almacena cronológicamente y no se puede editar ni eliminar, así que siempre hay un registro claro y preciso de lo que se dijo y cuándo. Ya no tendrás que rebuscar en cadenas de correos electrónicos para reconstruir lo que pasó.

¿Con qué herramientas de escaneo 3D funciona OpusFlow?

OpusFlow acepta escaneos de iPhone Pro (vía LiDAR), Matterport, Polycam y otros escáneres que exporten en formatos OBJ, STL, GLTF o GLB. El escaneo se procesa directamente en el navegador: no hace falta subir ningún archivo a un servidor, lo que mantiene el proceso rápido y los datos de tus clientes en el dispositivo durante el cálculo.

¿Cómo se cobran los pagos una vez firmado un contrato?

OpusFlow se integra directamente con Mollie para gestionar los pagos de débito directo SEPA. Cuando un cliente firma el contrato, autoriza un mandato de domiciliación bancaria al mismo tiempo. A partir de ese momento, los pagos se cobran automáticamente según el calendario de facturación sin necesidad de gestiones manuales, enlaces de pago o seguimiento por parte de tu equipo.

¿Puedo determinar mis condiciones de pago yo mismo?

¡Sí! Las condiciones de pago en OpusFlow son totalmente flexibles, así que tú las configuras exactamente como funciona tu negocio.

¿Puedo hacer un cálculo basado en mi plan de instalación?

¡Sí! Con el PV Designer puedes diseñar cubiertas tanto privadas como comerciales y generar un cálculo completo y una lista de materiales directamente desde tu plan de instalación.

¿Hay margen para crecer dentro de OpusFlow?

Sí, y rápido. Somos una empresa en crecimiento, lo que significa que los roles y las responsabilidades evolucionan rápidamente. Si rindes bien, no tendrás que esperar años para dar el siguiente paso. Varias personas del equipo ya han pasado a roles más amplios o de mayor responsabilidad desde que se incorporaron.

¿Cómo ayuda el CRM con los seguimientos y la conversión de ventas?

Cada lead en OpusFlow tiene una acción siguiente clara asociada. Las tareas de seguimiento se registran automáticamente, para que ningún prospecto se enfríe porque alguien olvidó devolver la llamada. Combinado con la vista general del pipeline, siempre sabes qué acuerdos necesitan atención y cuándo, sin depender de la memoria o de recordatorios manuales.

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Pide tu demo personalizada en vivo o una llamada de diagnóstico centrada en las necesidades de tu empresa, resuelve tus dudas específicas y descubre por qué OpusFlow es la elección acertada para tu organización.

¿Qué puedo esperar?

“OpusFlow ha transformado por completo nuestras operaciones diarias, haciéndonos mucho más eficientes y eficaces en la gestión de nuestro negocio. La integración fluida de los procesos y la posibilidad de personalizar las plantillas han sido un auténtico punto de inflexión. Trabajar con OpusFlow se siente natural, y la rapidez con la que el software responde a nuestros comentarios ha sido realmente valiosa.”
David van Gaalen - Cofundador
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