Tus preguntas...

¿La planificación también tiene en cuenta el stock disponible?

¡Sí! El módulo de planificación está vinculado a tu stock, así que puedes reservar inventario para próximos proyectos y saber siempre exactamente qué entra y qué sale.

¿Más PREGUNTAS?

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Cómo funciona la reserva de stock en OpusFlow?

Cuando se confirma un proyecto, OpusFlow reserva automáticamente el stock necesario para ese proyecto en función de la lista de materiales. La reserva es firme, lo que significa que esos artículos no se pueden asignar a otro proyecto, eliminando el problema de la doble asignación que provoca faltas de material el día de la instalación. Los niveles de stock en tus almacenes, vehículos y ubicaciones de preparación se actualizan en tiempo real, para que siempre tengas una visión precisa de lo que realmente está disponible.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

La mayoría de los equipos están operativos en unas pocas semanas. Nuestro equipo configura OpusFlow según tus flujos de trabajo antes de la puesta en marcha, y preparamos tus tipos de trabajo, etapas de proyecto y estructura de equipo. La incorporación es guiada, el soporte está incluido y no necesitas un departamento de IT para empezar.

¿El CRM de OpusFlow funciona para diferentes tipos de empresas de instalación?

Sí. El CRM lo utilizan empresas que instalan paneles solares, bombas de calor, estaciones de carga para vehículos eléctricos, sistemas de aire acondicionado y más. Puedes etiquetar y filtrar clientes por tipo de instalación, lo que significa que tu pipeline y registros de clientes siempre reflejan los productos y servicios específicos que ofrece tu negocio.

¿Cuál es la diferencia entre el motor de automatización y OpusAgent?

El motor de automatización ejecuta flujos de trabajo predefinidos basados en reglas en segundo plano: configuras el activador y las acciones una vez, y se ejecutan automáticamente siempre que se cumplan las condiciones. OpusAgent es la capa de IA que te permite dar instrucciones en lenguaje natural y obtener resultados bajo demanda. Funcionan de maravilla juntos: las automatizaciones se encargan del trabajo predecible y recurrente, y OpusAgent gestiona las solicitudes ad-hoc que, de otro modo, requerirían un esfuerzo manual.

¿Puedo vincular mi facturación a mi paquete financiero?

¡Sí! OpusFlow se conecta con una amplia gama de software de contabilidad. Tenemos una amplia experiencia integrándonos con plataformas como Exact, Holded y Quipu, y a través de nuestra integración con Zapier puedes vincular prácticamente cualquier paquete financiero.

¿Cuáles son las capacidades de integración?

OpusFlow se integra con muchos otros software, incluyendo Zapier o Exact accounting. OpusFlow ofrece una solución API para conectarse a cualquier otro software e importar o exportar datos.

¿Cómo funciona el chat dentro de un ticket?

Cada ticket tiene un hilo de conversación integrado donde tu equipo y el cliente pueden intercambiar mensajes directamente. El historial completo se almacena cronológicamente y no se puede editar ni eliminar, así que siempre hay un registro claro y preciso de lo que se dijo y cuándo. Ya no tendrás que rebuscar en cadenas de correos electrónicos para reconstruir lo que pasó.

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Pide tu demo personalizada en vivo o una llamada de diagnóstico centrada en las necesidades de tu empresa, resuelve tus dudas específicas y descubre por qué OpusFlow es la elección acertada para tu organización.

¿Qué puedo esperar?

“OpusFlow ha transformado por completo nuestras operaciones diarias, haciéndonos mucho más eficientes y eficaces en la gestión de nuestro negocio. La integración fluida de los procesos y la posibilidad de personalizar las plantillas han sido un auténtico punto de inflexión. Trabajar con OpusFlow se siente natural, y la rapidez con la que el software responde a nuestros comentarios ha sido realmente valiosa.”
David van Gaalen - Cofundador
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