Tus preguntas...

¿OpusFlow funciona también para técnicos de campo o solo para equipos de oficina?

Ambos. Los técnicos de campo tienen una experiencia pensada primero para móvil. Su agenda diaria, resumen del trabajo, lista de materiales y formularios digitales están en su teléfono antes de salir del almacén. Pueden enviar checklists, hacer fotos, recoger firmas y registrar horas directamente en obra. Sin papel, sin ponerse al día el viernes por la tarde.

¿Más PREGUNTAS?

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la solución de software OpusFlow. ¿No ves tu pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Pueden los clientes hacer seguimiento de en qué punto del proceso está su instalación?

Sí. El portal del cliente muestra un seguimiento visual de hitos que indica exactamente en qué punto está el proyecto, desde la inspección inicial hasta la puesta en marcha. Los indicadores se actualizan en tiempo real a medida que tu equipo avanza en el proyecto en OpusFlow, para que los clientes siempre tengan una visión precisa sin tener que perseguir a tu equipo para pedir una actualización.

¿El CRM se conecta con presupuestos y gestión de proyectos?

Sí. Cuando un lead se convierte en cliente, sus datos pasan directamente a su primer proyecto y presupuesto. No hay que volver a introducir información, ni copiar y pegar entre sistemas, ni riesgo de que se pierdan detalles en el traspaso de ventas a operaciones.

¿Puedo obtener asistencia después de la incorporación?

¡Absolutamente! Tu consultor se mantiene como tu punto de contacto directo después de la incorporación, siempre disponible para preguntas o consejos sobre tu entorno OpusFlow.

¿Cuál es el proceso para gestionar los permisos y roles de los usuarios?

OpusFlow te da el control total sobre quién ve qué. Con el módulo Gestión de usuarios puedes restringir el acceso por empleado, hasta módulos y acciones individuales, para que tus datos se queden exactamente donde deben estar.

¿Podemos hacer seguimiento del stock en varios almacenes y vehículos?

Sí. OpusFlow supervisa los niveles de stock en tus almacenes principales, vehículos de servicio y cualquier ubicación de preposicionamiento en tiempo real. Cada movimiento —recepción de entrada, salida para despliegue o transferencia interna entre ubicaciones— se registra en un registro inmutable con marca de tiempo. Los artículos se pueden rastrear por código de barras, SKU del proveedor o tu propio identificador interno, para que siempre sepas exactamente dónde está cada producto en toda tu operativa.

¿Puedo añadir mis propias listas de precios?

¡Sí! Puedes añadir listas de precios, precios de productos y descuentos directamente en OpusFlow, para que tu equipo siempre trabaje con las cifras correctas al crear un presupuesto.

No veo un puesto que encaje conmigo ahora mismo. ¿Puedo contactar igualmente?

Por supuesto. Si crees que serías una gran incorporación al equipo, envíanos una candidatura espontánea a [email protected]. Cuéntanos quién eres, qué se te da bien y por qué te interesa OpusFlow. Leemos todo.

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¿Qué puedo esperar?

“Con OpusFlow hemos agilizado los procesos de forma significativa y reducido nuestra dependencia de la asistencia externa.”
Peter Feijen - Director de CMS Energiesystemen
CMS energiesystemen

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