Sí. Cuando un lead se convierte en cliente, sus datos pasan directamente a su primer proyecto y presupuesto. No hay que volver a introducir información, ni copiar y pegar entre sistemas, ni riesgo de que se pierdan detalles en el traspaso de ventas a operaciones.

Sí. Cada ticket está vinculado directamente al proyecto padre en OpusFlow, lo que significa que en el momento en que entra una solicitud de servicio, la persona que lo gestiona tiene acceso inmediato a la lista de materiales original, las fotos de instalación, los modelos de ingeniería y el historial completo del proyecto. No hay necesidad de buscar en archivos o preguntar a un compañero: el contexto ya está ahí.

La conciliación a tres bandas es el proceso de validar una orden de compra frente a la recepción de mercancías en almacén y la factura del proveedor para confirmar que todo cuadra antes de aprobar el pago. OpusFlow lo gestiona automáticamente y señala cualquier discrepancia entre lo que se pidió, lo que llegó y lo que el proveedor está facturando. Elimina una fuente importante de errores en las facturas y ofrece a tu equipo financiero un registro claro y auditable de cada compra.

OpusFlow ejecuta cada noche un motor de facturación que revisa todos los contratos activos y genera automáticamente las facturas que correspondan. No hace falta ningún paso manual y no hay riesgo de que se olvide una ejecución de facturación porque alguien estuviera de vacaciones. El sistema también incluye salvaguardas integradas que evitan que a un cliente se le facture dos veces por el mismo periodo.

Nuestro proceso de incorporación incluye tutoriales en vídeo interactivos que puedes revisar a tu propio ritmo, además de soporte personal de nuestro equipo de consultoría siempre que lo necesites. Después de la incorporación, tendrás acceso a una base de conocimientos completa y podrás contactar siempre con nuestro equipo de soporte por teléfono o correo electrónico. Y cada vez que se lancen actualizaciones importantes, te mantendremos informado a través de boletines y tutoriales actualizados.

Puedes configurar tipos de ausencia como vacaciones, bajas por enfermedad y permisos personales, cada uno con sus propias reglas y ajustes de acumulación. Los empleados envían solicitudes a través de una vista de calendario que muestra sus propios saldos y cualquier ausencia aprobada existente. Los gerentes aprueban o rechazan mediante un flujo de trabajo dedicado y las ausencias aprobadas se reflejan inmediatamente en el calendario de planificación. El módulo también muestra advertencias de cumplimiento de horarios en los registros de horas, de modo que las reglas de descanso y turnos se verifican a medida que se registran las horas, en lugar de hacerlo a posteriori.

OpusFlow actualmente se integra con Google Workspace, Microsoft 365, Mollie para procesamiento de pagos, el catálogo de productos holandés 2BA, Exact y Peppol para contabilidad y facturación electrónica, y AEAT para el mercado español. Para herramientas que no estén en esta lista, la API abierta te permite crear integraciones personalizadas y conectar OpusFlow con prácticamente cualquier plataforma de tu stack actual.