Oui. Les grilles de données avancées d’OpusFlow prennent en charge des fonctions d’exportation, ce qui te permet d’extraire les données sous-jacentes quand tu en as besoin — pour un comptable externe, une présentation au conseil d’administration ou tout reporting réalisé en dehors de la plateforme. Cela dit, pour la plupart des besoins de reporting, le tableau de bord en direct évite d’avoir à exporter, puisque les données sont déjà structurées, filtrables et explorables en détail directement dans OpusFlow.

Oui. Les configurations de tableaux de bord sont basées sur les rôles, tu peux donc attribuer différentes vues à différentes parties de l’organisation. Un responsable d’entrepôt voit les métriques de stock et d’approvisionnement. Un contrôleur financier voit les données de revenus et de facturation. Un chef d’entreprise voit l’ensemble du tableau. Personne ne se voit présenter des données qui ne sont pas pertinentes pour son rôle, et les métriques sensibles ne sont visibles que par les personnes qui doivent les voir.

Chaque ticket dispose d’un fil de discussion intégré où ton équipe et le client peuvent échanger des messages directement. L’historique complet est conservé par ordre chronologique et ne peut pas être modifié ni supprimé, ce qui garantit une trace claire et fiable de ce qui a été dit, et quand. Plus besoin de fouiller dans des fils d’e-mails pour reconstituer ce qui s’est passé.

Oui, par deux moyens. L’intégration 2BA te donne accès à plus d’un million de produits fournisseurs — recherche, compare les prix et lie les résultats directement à tes articles en stock, avec une option de synchronisation en masse pour maintenir les prix à jour sur tous les articles d’un fournisseur donné. L’intégration ENF couvre spécifiquement les panneaux solaires, batteries et onduleurs, en remplissant automatiquement les spécifications produits à l’importation pour que tu puisses ajouter du nouveau matériel à ton catalogue et définir tes propres prix sans aucune saisie manuelle de spécifications.

Oui. Le portail client reprend ton identité visuelle, pour que l’expérience de tes clients soit cohérente avec le reste de tes communications. Ça renforce l’identité de ton entreprise plutôt que de mettre en avant OpusFlow.

Les clients ont accès au suivi en temps réel des jalons du projet, à tous les documents commerciaux liés à leur projet, aux dates de rendez-vous et de visites programmées, aux galeries photos de l’installation et à un fil de communication avec ton équipe. Tout ce qui concerne leur projet se trouve au même endroit, présenté clairement sans exposer tes données internes ni les dossiers des autres clients.

Oui. La fonctionnalité Multi-Entity Finance d’OpusFlow te permet de gérer plusieurs entreprises, labels ou filiales depuis un seul compte. Chaque entité a son propre branding, ses séquences de numéros de facture, ses conditions de paiement et son intégration comptable. Les projets et devis sont automatiquement liés à la bonne entité, donc aucun risque que les factures partent avec le mauvais logo ou soient envoyées au mauvais grand livre.

Non, et il n’est pas conçu pour ça. OpusFlow gère tout jusqu’à la facturation — données de projet, nomenclatures (BOM), heures, contrats et administration — puis exporte des données financières propres et structurées directement vers ton logiciel de comptabilité existant via une API. Ton comptable continue de travailler avec l’outil qu’il connaît déjà. Tu arrêtes simplement de passer des heures à préparer les données dont il a besoin.

Oui. Une seule automatisation peut couvrir plusieurs modules — par exemple, lorsqu’une installation est marquée comme terminée dans la gestion de projet, elle peut déclencher une facture dans la finance, créer une tâche de suivi pour l’équipe commerciale et envoyer en même temps une notification de fin de chantier au portail client. Les workflows ne sont pas limités à un seul service, et tu peux créer des chaînes d’approbation qui passent d’une équipe à l’autre au sein de la même séquence.

Le moteur d’automatisation exécute en arrière-plan des flux de travail prédéfinis basés sur des règles — tu configures le déclencheur et les actions une seule fois, et ils s’activent automatiquement dès que les conditions sont remplies. OpusAgent est la couche d’IA qui te permet de donner des instructions en langage clair et d’obtenir des résultats à la demande. Ils se complètent parfaitement : les automatisations gèrent le travail prévisible et récurrent, tandis qu’OpusAgent s’occupe des demandes ponctuelles qui nécessiteraient autrement un effort manuel.

OpusFlow s’intègre actuellement avec Google Workspace, Microsoft 365, Mollie pour le traitement des paiements, le catalogue de produits néerlandais 2BA, Exact et Peppol pour la comptabilité et la facturation électronique, et AEAT pour le marché espagnol. Pour les outils ne figurant pas sur cette liste, l’API ouverte te permet de créer des intégrations personnalisées et de connecter OpusFlow à pratiquement n’importe quelle plateforme de ton écosystème existant.

OpusFlow est basé sur une API ouverte, ce qui offre à ton équipe ou à la nôtre une méthode structurée pour transférer les données existantes depuis ta plateforme actuelle. Le processus d’intégration est directement géré par l’équipe OpusFlow, sans avoir recours à des consultants tiers coûteux. Étant donné que la plateforme est conçue spécifiquement pour les entreprises d’installation, le processus de configuration s’adapte à la manière dont ton entreprise fonctionne déjà, plutôt que de nécessiter des mois de paramétrage. Le meilleur point de départ est une conversation de démonstration où nous pourrons faire correspondre ta configuration actuelle à ce qu’OpusFlow propose.

OpusFlow prend en charge l’authentification unique (SSO) et l’authentification multifacteur (MFA) pour tous les utilisateurs. Chaque connexion et chaque action critique sur les données est enregistrée dans un journal d’audit immuable qui ne peut pas être modifié ni supprimé. Le contrôle d’accès basé sur les rôles garantit que les utilisateurs n’interagissent qu’avec les données et les modules pertinents pour leur rôle. Pour les entreprises qui opèrent sur plusieurs entités, chaque société peut être gérée avec des configurations d’accès indépendantes au sein d’un même compte global.

Tu peux configurer les types de congés tels que les congés payés, les congés maladie et les congés personnels, chacun avec ses propres règles et paramètres d’acquisition. Les employés soumettent leurs demandes via une vue calendrier qui affiche leurs soldes et les congés approuvés existants. Les managers approuvent ou rejettent via un flux de travail dédié, et les congés approuvés sont immédiatement reflétés sur le calendrier de planification. Le module signale également les avertissements de conformité des heures de travail dans les enregistrements d’heures, de sorte que les règles de pause et d’équipe sont vérifiées au fur et à mesure que les heures sont enregistrées, plutôt qu’après coup.

Oui. OpusFlow te permet de créer des profils utilisateurs distincts, avec des ensembles d’autorisations séparés pour les membres de l’équipe interne, les sous-traitants et tout autre type d’utilisateur dont tu as besoin. Les sous-traitants peuvent se voir accorder l’accès uniquement aux modules et aux enregistrements spécifiques liés à leur travail, sans visibilité sur les données financières, les autres clients ou les processus internes. L’accès peut être limité dans le temps et révoqué immédiatement à la fin d’un projet.